【技术实现步骤摘要】
本申请涉及人工智能，具体而言，涉及一种智能化套餐推荐方法、智能化套餐推荐装置、计算机程序产品及电子设备。
技术介绍
1、运营商，是提供网络服务的供应商。网络服务具体可以实现为运营商套餐(例如，包含120分钟通话+20g流量的包月套餐)。运营商套餐多种多样，用户通常需要基于自身需求选择适合自身的运营商套餐。
2、从海量的运营商套餐中选择中意的运营商套餐需要耗费较多的时间，为了提升用户体验，运营商设置专门人员辅助用户选择运营商套餐。但是，由于运营商套餐的种类过多，专门人员虽然相较于用户来说更了解运营商套餐，但是却不能记忆所有的运营商套餐。
3、因此，在专门人员在辅助用户选择运营商套餐的过程中，需要二者进行多次沟通以及专门人员对于各类运营商套餐进行多次查询，进而才能确定出适合用户的运营商套餐。可见，这种方式显然存在运营商套餐选取效率较低的问题。
4、需要说明的是，在上述
技术介绍
部分公开的信息仅用于加强对本申请的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有方案的信息。
技术实现思路
1、本申请的目的在于提供一种智能化套餐推荐方法、智能化套餐推荐装置、计算机程序产品及电子设备，可以在检测到目标用户的套餐需求信息时，通过大模型生成套餐需求信息的用户意图，并据此调用套餐推荐方的第一外部接口，以直接明确出用户意图对应的运营商套餐，并输出运营商套餐供用户参考，无需人工介入，即可实现辅助用户确定运营商套餐的目的，提升了运营商套餐选取效率。此外，还可以
2、本申请的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本申请的实践而习得。
3、根据本申请的一方面，提供一种智能化套餐推荐方法，该方法包括：
4、响应于目标用户的套餐需求信息，触发大模型生成对应于套餐需求信息的用户意图；
5、基于用户意图调用套餐推荐方的第一外部接口，以通过第一外部接口确定用户意图对应的运营商套餐；
6、输出运营商套餐。
7、在本申请的一种示例性实施例中，还包括：
8、响应于套餐推荐方发起的外部接口注册请求，针对外部接口注册请求对应的第一外部接口执行注册操作；其中，注册后的第一外部接口用于提供调用。
9、在本申请的一种示例性实施例中，响应于目标用户的套餐需求信息，触发大模型生成对应于套餐需求信息的用户意图，还包括：
10、响应于目标用户的套餐需求信息，基于套餐需求信息和接口能力信息，生成提示词；
11、将提示词输入大模型，以触发大模型基于提示词分析得到用户意图。
12、在本申请的一种示例性实施例中，还包括：
13、若套餐需求信息不符合预设条件，则基于预设条件对套餐需求信息进行标准化。
14、在本申请的一种示例性实施例中，基于用户意图调用套餐推荐方的第一外部接口，以通过第一外部接口确定用户意图对应的运营商套餐，包括：
15、基于用户意图从外部接口集合中确定套餐推荐方的第一外部接口；其中，外部接口集合中各外部接口对应于不同的解决方案集合；
16、向第一外部接口发送解决方案获取请求；
17、接收第一外部接口返回的运营商套餐；其中，运营商套餐是基于用户意图从解决方案集合中选取的，或是基于用户意图生成的。
18、在本申请的一种示例性实施例中，输出运营商套餐，包括：
19、触发大模型对运营商套餐进行文本提炼；
20、输出文本提炼后的运营商套餐。
21、在本申请的一种示例性实施例中，还包括：
22、响应于针对需求响应结果的用户确认操作，从外部接口集合中调用套餐推荐方的第二外部接口，以通过第二外部接口为目标用户订购运营商套餐。
23、在本申请的一种示例性实施例中，还包括：
24、响应于针对需求响应结果的需求补充操作，确定需求补充信息；
25、触发大模型生成对应于需求补充信息和套餐需求信息的新用户意图；
26、基于新用户意图调用第三外部接口，以通过第三外部接口确定新用户意图对应的新运营商套餐；
27、触发大模型将新运营商套餐提炼为新需求响应结果，并输出新需求响应结果。
28、根据本申请的一方面，提供一种反混淆结果展示装置，包括：
29、用户意图分析单元，用于响应于目标用户的套餐需求信息，触发大模型生成对应于套餐需求信息的用户意图；
30、运营商套餐确定单元，用于基于用户意图调用套餐推荐方的第一外部接口，以通过第一外部接口确定用户意图对应的运营商套餐；
31、运营商套餐输出单元，用于输出运营商套餐。
32、在本申请的一种示例性实施例中，还包括：
33、注册单元，用于响应于套餐推荐方发起的外部接口注册请求，针对外部接口注册请求对应的第一外部接口执行注册操作；其中，注册后的第一外部接口用于提供调用。
34、在本申请的一种示例性实施例中，用户意图分析单元响应于目标用户的套餐需求信息，触发大模型生成对应于套餐需求信息的用户意图，还包括：
35、响应于目标用户的套餐需求信息，基于套餐需求信息和接口能力信息，生成提示词；
36、将提示词输入大模型，以触发大模型基于提示词分析得到用户意图。
37、在本申请的一种示例性实施例中，还包括：
38、标准化单元，用于若套餐需求信息不符合预设条件，则基于预设条件对套餐需求信息进行标准化。
39、在本申请的一种示例性实施例中，运营商套餐确定单元基于用户意图调用套餐推荐方的第一外部接口，以通过第一外部接口确定用户意图对应的运营商套餐，包括：
40、基于用户意图从外部接口集合中确定套餐推荐方的第一外部接口；其中，外部接口集合中各外部接口对应于不同的解决方案集合；
41、向第一外部接口发送解决方案获取请求；
42、接收第一外部接口返回的运营商套餐；其中，运营商套餐是基于用户意图从解决方案集合中选取的，或是基于用户意图生成的。
43、在本申请的一种示例性实施例中，运营商套餐输出单元输出运营商套餐，包括：
44、触发大模型对运营商套餐进行文本提炼；
45、输出文本提炼后的运营商套餐。
46、在本申请的一种示例性实施例中，还包括：
47、订购单元，用于响应于针对需求响应结果的用户确认操作，从外部接口集合中调用套餐推荐方的第二外部接口，以通过第二外部接口为目标用户订购运营商套餐。
48、在本申请的一种示例性实施例中，还包括：
49、补充信息确定单元，用于响应于针对需求响应结果的需求补充操作，本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种智能化套餐推荐方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，响应于目标用户的套餐需求信息，触发大模型生成对应于所述套餐需求信息的用户意图，还包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述用户意图调用套餐推荐方的第一外部接口，以通过所述第一外部接口确定所述用户意图对应的运营商套餐，包括：
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，输出所述运营商套餐，包括：
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
8.根据权利要求1～7中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：
9.一种智能化套餐推荐装置，其特征在于，包括：
10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至8任一项所述的方法。
11.一种电子设备，其特征在于，包括：
【技术特征摘要】
1.一种智能化套餐推荐方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，响应于目标用户的套餐需求信息，触发大模型生成对应于所述套餐需求信息的用户意图，还包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述用户意图调用套餐推荐方的第一外部接口，以通过所述第一外部接口确定所述用户意图对应的运营商套餐，...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘智琼，钟雨华，陈珺鑫，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司技术创新中心，
类型：发明
国别省市：
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