人机交互处理方法、装置、设备、系统、介质及程序产品制造方法及图纸

本申请提出一种人机交互处理方法、装置、设备、系统、介质及程序产品，该方法包括：获取目标对象发送的交互信息，所述交互信息中包含所述目标对象的需求信息；基于所述交互信息，确定与所述交互信息相匹配的辅助信息，所述辅助信息包括插件工具信息、所述目标对象的个性化信息以及环境状态信息中的至少一种；将所述交互信息和所述辅助信息输入预先训练的人机交互模型，以使所述人机交互模型基于所述辅助信息，执行对应所述交互信息的响应操作，并生成对应所述交互信息的响应信息；其中，所述人机交互模型基于大语言模型训练得到。采用上述方案能够更灵活、更准确地执行全场景、全领域的高效人机交互。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及人工智能，尤其涉及一种人机交互处理方法、装置、设备、系统、介质及程序产品。

技术介绍

1、在传统的人机交互场景中，通常需要对设定好的特定场景、特定参数进行规则定义，对固定的说法进行语义定制，实现规则式交互。在这种交互场景中，用户只能按照交互规则与机器进行交互，即，采用规定的表达方式、与机器进行规定内容的交流。比如，用户通过选择列表中的问题、按照系统指示表达想要咨询的问题等，这样才能触发机器执行自动人机交互响应。

2、上述的人机交互方式局限性较大，难以满足用户个性化、全场景的交互需求。并且，现有的人机交互过程单纯基于用户输入的交互问题进行响应，难以准确且全面地把握用户需求，进而难以准确响应用户需求。

技术实现思路

1、基于上述技术问题，本申请提出一种人机交互处理方法、装置、设备、系统、介质及程序产品，能够更灵活、更准确地执行全场景、全领域的高效人机交互。

2、本申请第一方面提出一种人机交互处理方法，包括：

3、获取目标对象发送的交互信息，所述交互信息中包含所述目标对本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种人机交互处理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述辅助信息还包括系统设定信息和响应设置信息中的至少一种。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述交互信息和所述辅助信息输入预先训练的人机交互模型，以使所述人机交互模型基于所述辅助信息，执行对应所述交互信息的响应操作，并生成对应所述交互信息的响应信息，包括：

4.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

5.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，在所述辅助信息包括插件工具信息的情况下，基于所述交互信息，...

【技术特征摘要】

1.一种人机交互处理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述辅助信息还包括系统设定信息和响应设置信息中的至少一种。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述交互信息和所述辅助信息输入预先训练的人机交互模型，以使所述人机交互模型基于所述辅助信息，执行对应所述交互信息的响应操作，并生成对应所述交互信息的响应信息，包括：

4.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

5.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，在所述辅助信息包括插件工具信息的情况下，基于所述交互信息，确定与所述交互信息相匹配的辅助信息，包括：

6.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于...

【专利技术属性】
技术研发人员：梅林海，徐凤琴，刘权，王士进，刘聪，胡国平，
申请(专利权)人：科大讯飞股份有限公司，
类型：发明
国别省市：