对话系统与语音对话处理方法技术方案

技术编号:4259844 阅读:267 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术一种对话系统与语音对话处理方法。此语音对话系统中,取得特定人数据,并根据特定人数据经由连通一接听人,并根据此特定人数据以产生一询问语音信号,传送给接听人;其中,由接听人根据该询问语音信号进行回复后产生一回复语音信号,针对该回复语音信号进行辨识后,取得一语音对应信号,根据该语音对应信号进行特定人身份确认流程,并根据特定人身份确认流程的结果(本人/非本人/不确定)产生一对话控制信号,并据以产生一响应语音信号,并由传送给接听人继续或结束对话。只有在确认接听人就是特定人身份后,进行信息传递程序,将要通知特定人的信息传送给接听人。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种语音对话系统,其特征在于包括: 一对话控制模块,用以取得一特定人数据,并根据该特定人数据经连通后,取得一接听人的对话语音数据; 一语音辨识模块,连接到该对话控制模块,用以接收该对话语音数据,经辨识后产生一语音对应信号,该对话 控制模块根据该语音对应信号产生一对话控制信号;以及 一语音产生模块,连接到该对话控制模块,该语音产生模块对应于该对话控制信号产生一询问语音信号,并由该对话控制模块传送给该接听人,由该接听人根据该询问语音信号进行回复。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:李允文黄良声沈家麟
申请(专利权)人:台达电子工业股份有限公司
类型:发明
国别省市:71[中国|台湾]

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