【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及车辆诊断，特别涉及一种车辆诊断软件故障处理方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
1、随着汽车工业的不断发展，汽车诊断软件越来越复杂，现有的诊断软件涉及到的模块非常之多，如硬件vci（vehicle control module，指的是汽车车身控制模块）模块、网络模块、诊断模块、客户端模块等，功能的增多意味着出现问题的概率也越来越大，其中很多都是非常常见的问题，用户对整套诊断软件不太熟悉，导致出现各类问题都需要找售后或者客户远程支持，这导致售后成本十分庞大，也影响用户正常的诊断使用。针对这种情况，常见的处理方式有2种，1.在出现问题时，客户端界面出现对应提示，用户根据提示做相应措施；2.厂家针对常见问题做指导文档，当出现各类问题时，客户端打开指导文档，用户在指导文档中找到对应的问题解决方案，按照方案处理该问题。
2、然而这样会有问题，第1种，界面提示只能是简单的说明问题，并不能详细展开解决步骤；第2种，对于所有的解决方案集合在一个文档中，用户去查找阅读非常不便利，也不利于管理。
技术...
【技术保护点】
1.一种车辆诊断软件故障处理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的车辆诊断软件故障处理方法，其特征在于，所述预设车辆诊断软件为车辆通讯接口。
3.根据权利要求1所述的车辆诊断软件故障处理方法，其特征在于，所述当预设车辆诊断软件出现故障时，通过进行解析获取与当前故障对应的目标故障编码之前，还包括：
4.根据权利要求3所述的车辆诊断软件故障处理方法，其特征在于，所述当预设车辆诊断软件出现故障时，通过进行解析获取与当前故障对应的目标故障编码之前，还包括：
5.根据权利要求1所述的车辆诊断软件故障处理方法，其特征在于...
【技术特征摘要】
1.一种车辆诊断软件故障处理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的车辆诊断软件故障处理方法，其特征在于，所述预设车辆诊断软件为车辆通讯接口。
3.根据权利要求1所述的车辆诊断软件故障处理方法，其特征在于，所述当预设车辆诊断软件出现故障时，通过进行解析获取与当前故障对应的目标故障编码之前，还包括：
4.根据权利要求3所述的车辆诊断软件故障处理方法，其特征在于，所述当预设车辆诊断软件出现故障时，通过进行解析获取与当前故障对应的目标故障编码之前，还包括：
5.根据权利要求1所述的车辆诊断软件故障处理方法，其特征在于，所述得到相应的检索结果之后，...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘新，樊球，
申请(专利权)人：深圳市元征科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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