一种异常监控方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:42498889 阅读:25 留言:0更新日期:2024-08-22 14:10
本申请涉及运维技术领域,公开了一种异常监控方法、装置、电子设备及存储介质,方法包括:接收监控平台上传的报错日志;根据所述报错日志确定业务负责人信息和业务场景负责人信息;基于所述业务负责人信息、所述业务场景负责人信息以及所述报错日志生成报错事件;将所述报错事件提交至事件上报平台,由所述事件上报平台将所述报错事件通知到相应的业务负责人和业务场景负责人,从而实现了全自动化的异常监控,无需人工参与监控,并且由于通过解析报错日志获取到的负责人信息可以具体到业务场景,因此事件上报平台能够将报错事件可以具体通知到每位相关负责人解决。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及运维,具体涉及一种异常监控方法、装置、电子设备及存储介质


技术介绍

1、在业务系统运行过程中,如果业务系统发生异常,则需要及时将异常问题以外呼或短信的方式来提醒到对应的业务负责人。

2、在现有技术中,对于业务系统的异常问题采用的是人工提醒方式,即监控平台接入业务系统后,将业务系统上报的异常问题在监控大屏幕上输出提示,监控人员发现之后,根据提示的业务系统找到相应的业务负责人的联系信息,并主动呼叫业务负责人解决问题。

3、然而,这种人工提醒方式存在自动化不足的问题。


技术实现思路

1、本申请的目的是针对上述现有技术的不足提出的一种异常监控方法、装置、电子设备及存储介质,以实现异常监控自动化的目的,该目的是通过以下技术方案实现的。

2、本申请的第一方面提出了一种异常监控方法,所述方法包括:

3、接收监控平台上传的报错日志;

4、根据所述报错日志确定业务负责人信息和业务场景负责人信息;

5、基于所述业务负责人信息、所述业务场景负责人信本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种异常监控方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述报错日志确定业务负责人信息和业务场景负责人信息,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述日志头确定业务负责人信息,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述异常详情信息确定业务场景负责人信息,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括监控平台生成报错日志过程:

6.根据权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,所述基于所述业务负责人信息、所述业务场景负责人信息以...

【技术特征摘要】

1.一种异常监控方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述报错日志确定业务负责人信息和业务场景负责人信息,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述日志头确定业务负责人信息,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述异常详情信息确定业务场景负责人信息,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括监控平台生成报错日志过程:

6.根据权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,所述基于所述业务负责人信息、所述业...

【专利技术属性】
技术研发人员:蒿兴旺
申请(专利权)人:平安付科技服务有限公司
类型:发明
国别省市:

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