金融业务服务匹配方法、装置、计算机设备、可读存储介质和程序产品制造方法及图纸

技术编号:42492925 阅读:28 留言:0更新日期:2024-08-21 13:10
本申请涉及信息技术领域,具体公开了一种金融业务服务匹配方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。方法包括:获取金融业务的业务信息,根据业务信息确定第一地域;若第一地域对应的第一服务对象资源池中存在可分配的第一服务对象,则根据各第一服务对象与金融业务的匹配优先度,在各第一服务对象中确定目标服务对象;若第一服务对象资源池中不存在可分配的第一服务对象,则根据与第一地域相关联的各第二地域对应的第二服务对象资源池中可分配的各第二服务对象的匹配优先度,在各第二服务对象中确定目标服务对象;推送金融业务的目标服务对象的服务信息。采用本方法能够为金融业务的办理高效准确地分配目标服务对象。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及信息,特别是涉及一种金融业务服务匹配方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。


技术介绍

1、随着信息技术的迅速发展,金融机构已经开始利用在线平台提供金融服务。用户可以透过在线平台提交业务办理申请,金融机构会根据用户所提供的业务信息来匹配适合的服务对象,以便为用户提供服务支持。

2、然而,在当前基于在线平台进行金融业务的过程中,难以实现对服务对象的自动分配,并导致匹配时间较长。此外,用户提交业务申请后只能被动等待服务对象联系,无法及时获取相关服务对象的信息,导致难以及时获得相关的服务支持。


技术实现思路

1、基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种金融业务服务匹配方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。

2、第一方面,本申请提供了一种金融业务服务匹配方法,包括:

3、获取金融业务的业务信息,根据所述业务信息确定所述金融业务对应的第一地域;

4、若所述第一地域对应的第一服务对象资源池中存在可分配的第一服务对象,则根据本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种金融业务服务匹配方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述待评估服务对象的所述业务匹配评估信息,得到所述待评估服务对象的所述匹配优先度之前,还包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据与所述第一地域相关联的各第二地域对应的第二服务对象资源池中可分配的各第二服务对象的所述匹配优先度,在各所述第二服务对象中确定所述目标服务对象,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据与所述第一地域相关联的各第二地域...

【技术特征摘要】

1.一种金融业务服务匹配方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述待评估服务对象的所述业务匹配评估信息,得到所述待评估服务对象的所述匹配优先度之前,还包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据与所述第一地域相关联的各第二地域对应的第二服务对象资源池中可分配的各第二服务对象的所述匹配优先度,在各所述第二服务对象中确定所述目标服务对象,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据与所述第一地域相关联的各第二地域对应的第二服务对象资源池中可分配的各第二服务对象的所述匹配优先度,在各所述第二服务对象中确定所述目标服务对象,包括:

6.根据权利要求1至5任意一项所述的方法,其特征在于,确定所述目标服务对象之后,还包括:

7.一种金融业务服务匹配装置,其特征在于,所述...

【专利技术属性】
技术研发人员:颜儒鑫牛艳玉钟元椋曾理赖治国
申请(专利权)人:中国建设银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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