一种实现质量机能综合展开的方法技术

本发明专利技术公开了一种实现质量机能综合展开的方法，该方法首先调查收集顾客需求，然后以功能展开为基础，对调查收集到的顾客需求分别进行功能展开、技术展开、可靠性展开和成本展开，实现质量机能的综合展开。利用本发明专利技术，从功能展开，扩展为功能、技术、可靠性和成本等多角度全方位展开，达到了质量机能展开（ＱＦＤ）在设计阶段，能够从功能、技术、可靠性、成本等多角度进行综合展开的目的，为设计师提供了一个更加全面、更加系统的顾客需求分析方法。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及质量机能展开
，尤其涉及一种实现质量机能 综合展开的方法。
技术介绍
质量机能展开(Quality Function Deployment, QFD) 20世纪70年代诞生于日本，80年代传到美国和欧洲，卯年代初传入中国，逐渐 被很多企业所采用。传统的QFD以质量屋为核心，旨在将顾客需求转化为质量特性， 进而确定产品的设计标准，再将这些设计标准进行逐层展开，形成各 功能部件、零件的关键质量特性，以及工艺计划和生产控制计划的关 键控制要求。现有的QFD是通过一系列质量屋(House of Quality, HOQ)来完成的，并且通过多个质量屋的演变，逐层进行分析和转化。质量屋的 结构示意图如图1所示。即收集来自顾客的原始需求，由产品规划阶 段质量屋转换为工程特征要求，即通常意义上的工程设计目标要求， 工程特征要求经零部件设计阶段质量屋转换成零部件特征要求，零部 件特征要求由工艺规划阶段质量屋转换成对制造工艺的要求，制造工 艺要求最后由生产计划阶段的质量屋转换成具体的生产要求。这样市 场顾客需求通过一系列的转换最终由生产要求来满足。这一系列的需 求转换过程就是系统的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种实现质量机能综合展开的方法，其特征在于，该方法首先调查收集顾客需求，然后以功能展开为基础，对调查收集到的顾客需求分别进行功能展开、技术展开、可靠性展开和成本展开，实现质量机能的综合展开。

【技术特征摘要】
1、一种实现质量机能综合展开的方法，其特征在于，该方法首先调查收集顾客需求，然后以功能展开为基础，对调查收集到的顾客需求分别进行功能展开、技术展开、可靠性展开和成本展开，实现质量机能的综合展开。2、 根据权利要求1所述的实现质量机能综合展开的方法，其特征在于，所述调査收集顾客需求之后进一步包括对调查收集到的顾客需求数据进行分析和转换，该分析和转换采 用亲和图法，把同一类的需求记录在一个卡片上，然后根据需求的粗 细分为几个水平，最终形成产品的需求分析表。3、 根据权利要求1所述的实现质量机能综合展开的方法，其特征 在于，所述对调査收集到的顾客需求进行功能展开包括将顾客需求转换成质量特征或工程特征，并从顾客角度和技术角 度对每个质量特征或工程特征与市场上同类产品的质量特征或工程特 征进行比较，确定各质量特征或工程特征的目标值，并计算各质量特 征或工程特征的重要度。4、 根据权利要求3所述的实现质量机能综合展开的方法，其特征 在于，所述计算各质量特征或工程特征的重要度采用比例分配法，该 方法包括对质量屋中的各质量特征或工程特征之间相关程度 、 O与A进 行数值化，求行的重要度的总和，将得到的行的重要度的总和根据 、O与A数值的大小，按比例进行分配，然后将纵向合计作为质量特征或工程特征的重要度。5、 根据权利要求4所述的实现质量机能综合展开的方法，其特征在于，所述按比例进行分配是将各质量特征或工程特征之间相关程度◎ 、 O与A分别按3: 2: 1的比例进行分配；强相关用 表示，中等相关用O表示，若相关用A表示，不相...

【专利技术属性】
技术研发人员：张国明，
申请(专利权)人：亿维讯软件北京有限公司，
类型：发明
国别省市：11[中国|北京]