【技术实现步骤摘要】
本申请涉及知识库检索，具体而言，涉及一种查询方法、装置、电子设备、存储介质及计算机程序产品。
技术介绍
1、随着互联网的发展，faq(frequently-asked questions，常见问题解答)开始被越来越多的网站和应用程序所采用，成为用户自助服务和减少客服成本的重要工具。然而，对于对大多数faq系统而言，知识搜索查询流程一般仅依靠模糊搜索算法，存在搜索结果不完全，召回率低，通用分词器功能单一，扩展性差等技术问题。
2、针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
1、本申请实施例提供了一种查询方法、装置、电子设备、存储介质及计算机程序产品，以至少解决由于相关技术中对于常见问题解答数据的搜索查询，大多仅依靠模糊搜索算法，造成的查询结果不全面、匹配效果差的技术问题。
2、根据本申请实施例的一个方面，提供了一种查询方法，包括：获取查询字符串，并确定查询字符串对应的词库，其中，词库对应一个前缀树结构，前缀树结构用于表征词库中包含的所有字符串；依据前缀...
【技术保护点】
1.一种查询方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的查询方法，其特征在于，所述前缀树结构的根节点为空节点，除所述根节点外的每一个节点对应一个字符；所述方法还包括：
3.根据权利要求2所述的查询方法，其特征在于，所述方法还包括：
4.根据权利要求3所述的查询方法，其特征在于，依据所述前缀树结构，对所述查询字符串进行分词包括：
5.根据权利要求1所述的查询方法，其特征在于，所述方法还包括：
6.根据权利要求5所述的查询方法，其特征在于，确定所述查询字符串与多个所述问题文本之间的相似度包括：
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【技术特征摘要】
1.一种查询方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的查询方法，其特征在于，所述前缀树结构的根节点为空节点，除所述根节点外的每一个节点对应一个字符；所述方法还包括：
3.根据权利要求2所述的查询方法，其特征在于，所述方法还包括：
4.根据权利要求3所述的查询方法，其特征在于，依据所述前缀树结构，对所述查询字符串进行分词包括：
5.根据权利要求1所述的查询方法，其特征在于，所述方法还包括：
6.根据权利要求5所述的查询方法，其特征在于，确定所述查询字符串与多个所述问题文本之间的相似度包括：
7.根据权利要求6所述的查询方法，其特征在于，依据所述问题文本中命...
【专利技术属性】
技术研发人员：吴宏程，张超，张后力，龚健，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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