问题监测方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:42219125 阅读:24 留言:0更新日期:2024-07-30 18:59
本公开提供了一种问题监测方法、装置、电子设备及存储介质,属于计算机技术领域。方法包括:在界面中发生交互操作的情况下,获取操作信息和界面响应信息中的至少一种,所述操作信息用于指示所述界面中发生的交互操作,所述界面响应信息用于指示所述界面是否发生变化;基于所述操作信息和所述界面响应信息中的至少一种,确定监测结果,所述监测结果用于指示所述界面是否对所述交互操作进行响应。上述技术方案从发生的交互操作出发,判断界面是否进行响应,无需关注从交互操作发生到界面响应的复杂链路细节,只要存在界面无响应的问题,即可通过本方案及时发现,适用于各种界面无响应的情况。

【技术实现步骤摘要】

本公开涉及计算机,特别涉及一种问题监测方法、装置、电子设备及存储介质


技术介绍

1、随着计算机技术发展,电子设备已深入人们生活的方方面面。用户通过电子设备可以进行沟通、购物以及娱乐等各种行为。在与电子设备交互过程中,用户可以在电子设备的界面上进行各种操作,但是有时会出现用户操作后界面无响应的问题,严重影响用户的操作。

2、相关技术中,通常采用的是基于针对造成界面无响应的特定问题分别进行监测和解决。特定问题指的是在从点击界面到界面响应的整个链路上某一部分出现问题会导致界面无响应。比如,点击事件的router(路由)或bridge(网桥)是否存在异常,会影响界面是否对点击事件进行响应。通过对点击事件的router或bridge分别进行监测,以确定router或bridge是否存在问题,从而确定是否存在界面无响应的问题。

3、但是,由于造成界面无响应的原因可能发生在从点击界面到界面响应的整个链路上的各个部分,除了当前已发现的会影响界面响应的部分外,还存在无法定位的各种情况,因此上述技术方案并不能监测到所有的界面无响应的问题。

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【技术保护点】

1.一种问题监测方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的问题监测方法,其特征在于,获取所述操作信息的过程,包括:

3.根据权利要求1所述的问题监测方法,其特征在于,获取所述界面响应信息的过程,包括:

4.根据权利要求1所述的问题监测方法,其特征在于,所述基于所述操作信息和所述界面响应信息中的至少一种,确定监测结果,包括:

5.根据权利要求4所述的问题监测方法,其特征在于,所述若在第一预设时间段内所述交互操作的触发次数达到第二预设值,则确定所述监测结果为第一结果,包括:

6.根据权利要求5所述的问题监测方法,其特...

【技术特征摘要】

1.一种问题监测方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的问题监测方法,其特征在于,获取所述操作信息的过程,包括:

3.根据权利要求1所述的问题监测方法,其特征在于,获取所述界面响应信息的过程,包括:

4.根据权利要求1所述的问题监测方法,其特征在于,所述基于所述操作信息和所述界面响应信息中的至少一种,确定监测结果,包括:

5.根据权利要求4所述的问题监测方法,其特征在于,所述若在第一预设时间段内所述交互操作的触发次数达到第二预设值,则确定所述监测结果为第一结果,包括:

6.根据权利要求5所述的问题监测方法,其特征在于,所述方法还包括:

7.根据权利要求1所述的问题监测方法,其特征在于,所述基于所述操作信息和所述界面响应信息中的至少一种,确定监测结果,包括:

8.根据权利要求7所述的问题监测方法,其特征在于,所述基于所述第一变化信息和所述第二变化信息中的至少一种,确定所述监测结果,包括:

9.根据权利要求8所...

【专利技术属性】
技术研发人员:祁建斌秦碧
申请(专利权)人:北京达佳互联信息技术有限公司
类型:发明
国别省市:

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