路径生成方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

技术编号:42020564 阅读:21 留言:0更新日期:2024-07-16 23:12
本申请涉及一种路径生成方法、装置、计算机设备和存储介质,涉及人工智能领域,可用于金融科技领域或其他相关领域。所述方法包括:获取各用户账户及各待拜访地点,并确定交通时间参数及拜访时间参数;将各待拜访地点分别分配给各用户账户并生成各用户账户的候选路径;在各候选路径之间存在交叉的情况下,对各用户账户对应的待拜访地点重新进行分配处理,并根据重新分配后的各待拜访地点重新生成各用户账户的候选路径;或者在各候选路径之间不存在交叉的情况下,针对任一用户账户,将用户账户对应的候选路径作为用户账户的目标路径。采用本方法能够提高路径生成精度。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及人工智能领域,特别是涉及一种路径生成方法、装置、计算机设备和存储介质


技术介绍

1、在银行金融领域中,存在为单位客户提供指派专人到客户指定场所办理现金收付、送取单据等特定服务的需求。银行与客户签订上门服务协议时,客户提供上门服务的时间段与服务站点,银行根据客户提供的时间段与服务站点,指派客户经理团队中的成员为客户提供服务。

2、现有技术中因为涉及多个在不同地点的客户,且每个客户服务时间不同,每天提供服务的客户经理数量不同,目前通常采用人工规划方法对各个客户经理的服务路线进行规划,但是这种方式往往依赖于规划人员的主观判断,导致出现客户经理上门服务的路线规划不够精准,影响客户服务体验的问题。


技术实现思路

1、基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种路径生成方法、装置、计算机设备和存储介质。

2、第一方面,本申请提供了一种路径生成方法。所述方法包括:

3、获取各用户账户及各待拜访地点,并确定各所述待拜访地点之间的交通时间参数、及各所述待拜访地点分别对应的拜访时间参数本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种路径生成方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述针对任一所述用户账户,将所述用户账户对应的所述候选路径作为所述用户账户的目标路径,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据各所述交通时间参数及各所述拜访时间参数,将各所述待拜访地点分别分配给各所述用户账户,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述拜访时间参数包括目标拜访时长及目标抵达时间,所述根据所述用户账户的各所述初始待拜访地点之间的所述交通时间参数,以及所述用户账户的各所述初始待拜访地点的所述拜访时间参数,确定所述用户账户...

【技术特征摘要】

1.一种路径生成方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述针对任一所述用户账户,将所述用户账户对应的所述候选路径作为所述用户账户的目标路径,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据各所述交通时间参数及各所述拜访时间参数,将各所述待拜访地点分别分配给各所述用户账户,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述拜访时间参数包括目标拜访时长及目标抵达时间,所述根据所述用户账户的各所述初始待拜访地点之间的所述交通时间参数,以及所述用户账户的各所述初始待拜访地点的所述拜访时间参数,确定所述用户账户的初始拜访成本,包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述交通时间参数包括交通时长,所述根据所述用户账户的各所述初始待拜访地点之间的所述交通时间参数,及各所述初始待拜访地点对应的所述目标拜访时长,确...

【专利技术属性】
技术研发人员:昝传晖罗樋杜姗唐杰聪
申请(专利权)人:中国工商银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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