多人交流语音数据处理方法、装置、设备、介质及产品制造方法及图纸

本申请提供一种多人交流语音数据处理方法、装置、设备、介质及产品，涉及数据处理领域。该方法包括：获取待处理的语音数据；将待处理的语音数据转换为带有空格字符的文本数据；基于带有空格字符的文本数据对待处理的语音数据及带有空格字符的文本数据进行分割处理，以获得分割后的语音数据及分割后的文本数据；对分割后的语音数据进行人物识别，以确定分割后的语音数据对应的人物标签；建立人物标签及对应的分割后的文本数据的映射关系，并对分割后的文本数据进行自然语言处理，形成多人交流文本。这个过程中，无需人工参与，替代传统人工记录，提高记录准确性，并且能够形成全面交流内容。而且节约人力资源，提升多人交流中的文字记录效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术实施例涉及数据处理领域，尤其涉及一种多人交流语音数据处理方法、装置、设备、介质及产品。

技术介绍

1、随着人工智能技术及自然语言处理技术的不断发展，使越来越多的工作效率得到提升。

2、目前在多人交流场景中，如多人会晤、电话客服、电话流调等场景中，需要会议记录员或者电话接线员手工记录每个会议发言人或者服务用户的交流内容，由于内容较多且人员复杂，记录员只能记录大致内容，而无法记录全面的交流内容，并且人工记录的效率较低，容易存在误记录等。

技术实现思路

1、本专利技术实施例提供一种多人交流语音数据处理方法、装置、设备、介质及产品，解决了现有技术中只能记录大致内容，而无法记录全面的交流内容。并且记录的效率较低的技术问题。

2、第一方面，本专利技术实施例提供一种多人交流语音数据处理方法，包括：

3、获取待处理的语音数据；

4、将所述待处理的语音数据转换为带有空格字符的文本数据；

5、基于所述带有空格字符的文本数据对所述待处理的语音数据及所述带有空格字本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种多人交流语音数据处理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待处理的语音数据包括：本次待处理的语音数据；所述获取待处理的语音数据，包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述待处理的语音数据转换为带有空格字符的文本数据，包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述对所述频域语音数据进行编解码处理，以获得解码数据，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述带有空格字符的文本数据对所述待处理的语音数据及所述带有空格字符的文本数据进行分割处理，以获得分割后的语音...

【技术特征摘要】

1.一种多人交流语音数据处理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待处理的语音数据包括：本次待处理的语音数据；所述获取待处理的语音数据，包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述待处理的语音数据转换为带有空格字符的文本数据，包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述对所述频域语音数据进行编解码处理，以获得解码数据，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述带有空格字符的文本数据对所述待处理的语音数据及所述带有空格字符的文本数据进行分割处理，以获得分割后的语音数据及分割后的文本数据，包括：

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述分割后的语音数据包括至少一个前段分割后的语音数据及最后一个分割后剩余的语音数据；

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述对至少一个前段分割后的语音数据...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈元，徐绍君，李燮，
申请(专利权)人：成都鼎桥通信技术有限公司，
类型：发明
国别省市：