业务信息显示方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

技术编号:41755978 阅读:15 留言:0更新日期:2024-06-21 21:38
本申请涉及一种业务信息显示方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品,可用于金融科技领域或其他相关领域。所述方法包括:显示业务类型查询页面;业务类型查询页面包括针对待办业务的多级分类树;业务类型查询页面还包括各细分业务对应的业务样板;响应于针对各业务样板中目标业务样板的选取操作,在业务类型查询页面中显示目标业务样板对应的业务办理过程信息;业务办理过程信息用于辅助确定目标业务样本对应的细分业务与待办业务是否一致;响应于针对多级分类树中处于最后一级的目标细分业务输入的选取操作,在业务类型查询页面显示目标细分业务对应的业务办理引导信息。采用本方法能够提高用户的业务办理效率。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及金融科技,特别是涉及一种业务信息显示方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。


技术介绍

1、随着金融业务的发展,业务机构面对用户的业务趋向多样化和复杂化。

2、目前,由于业务网点配置的工作人员较少且工作人员往往不能全面地了解所有业务,当用户到业务机构办理业务时,用户常常不能准确地确定所需办理的业务应当到人工窗口办理还是到自助窗口办理,容易导致用户排队等候后仍无法顺利办理,或者,容易导致用户排队等候后发现所需办理的业务无需排队。同时,由于用户不知晓办理业务时需要的资料,常常导致用户无法一次性办理完成,导致办理效率低下。

3、因此,传统技术中存在用户到业务机构办理业务时业务处理效率低下的问题。


技术实现思路

1、基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种能够提高业务处理效率的业务信息显示方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。

2、一种业务信息显示方法,方法包括:

3、显示业务类型查询页面;业务类型查询页面包括针对待办业务的多级本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种业务信息显示方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述多级分类树包括N个业务层级,每个所述业务层级具有对应的业务类型选择框;N大于等于2;在所述显示业务类型查询页面的步骤之后,所述方法还包括:

3.根据权利要1所述的方法,其特征在于,在所述显示业务类型查询页面的步骤之前,所述方法还包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

7.根...

【技术特征摘要】

1.一种业务信息显示方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述多级分类树包括n个业务层级,每个所述业务层级具有对应的业务类型选择框;n大于等于2;在所述显示业务类型查询页面的步骤之后,所述方法还包括:

3.根据权利要1所述的方法,其特征在于,在所述显示业务类型查询页面的步骤之前,所述方法还包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

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【专利技术属性】
技术研发人员:饶翔周宏庆胡宏曹海兵徐翔
申请(专利权)人:中国工商银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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