【技术实现步骤摘要】
本公开涉及人工智能，具体涉及自然语言处理、大模型等，尤其涉及一种问题处理方法和装置、电子设备、计算机可读介质以及计算机程序产品。
技术介绍
1、轨迹挖掘系统在地图中起到非常重要的作用，它可以帮助分析和挖掘地理位置数据中的轨迹信息，从而为多个领域提供有益的见解和决策支持。
2、轨迹问题分析在轨迹挖掘系统中使用频率非常高，例如错误的导航目的地、错误的出行时间预测、错误的交通流量预估等等，本质都和轨迹有非常大关系，例如轨迹的质量问题(噪声、伪造轨迹)，与轨迹相关的道路路网问题(路网制作错误)等。
技术实现思路
1、提供了一种问题处理方法和装置、电子设备、计算机可读存储介质以及计算机程序产品。
2、根据第一方面，提供了一种问题处理方法，该方法包括：获取待处理问题；基于待处理问题，从预先构建的问题原因分类树中确定至少一个问题原因链路；基于待处理问题以及预先构建的大模型，对至少一个问题原因链路进行处理，得到至少一个待选原因链路；基于至少一个待选原因链路，得到对应待处理问题的原因
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1.一种问题处理方法，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述基于所述待处理问题，从预先构建的问题原因分类树中确定至少一个问题原因链路包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述基于所述待处理问题以及预先构建的大模型，对所述至少一个问题原因链路进行处理，得到至少一个待选原因链路包括：
4.根据权利要求1-3之一所述的方法，其中，所述基于所述至少一个待选原因链路，得到对应所述待处理问题的原因文本集合包括：
5.根据权利要求1-3之一所述的方法，其中，所述基于所述至少一个待选原因链路，得到对应所述待处理问...
【技术特征摘要】
1.一种问题处理方法，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述基于所述待处理问题，从预先构建的问题原因分类树中确定至少一个问题原因链路包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述基于所述待处理问题以及预先构建的大模型，对所述至少一个问题原因链路进行处理，得到至少一个待选原因链路包括：
4.根据权利要求1-3之一所述的方法，其中，所述基于所述至少一个待选原因链路，得到对应所述待处理问题的原因文本集合包括：
5.根据权利要求1-3之一所述的方法，其中，所述基于所述至少一个待选原因链路，得到对应所述待处理问题的原因文本集合包括：
6.根据权利要求1-3之一所述的方法，其中，所述基于所述至少一个待选原因链路，得到对应所述待处理问题的原因文本集合包括：
7.根据权利要求1所述的方法，其中，所述待处理问题为导航轨迹问题；所述问题原因分类树采用以下步骤构建得到：
8.根据权利要求1所述的方法，其中，所述待处理问题为导诊问题；所述问题原因分类树采用以下步骤构建得到：
9.一种问题处理装置，所述装置包括：
10.根据权利要求9所述的装置，所述确定单元进一步被配置成：
11.根据权利要求9所述的装置，所述处理单元进一步被配置成：基于所述至少一个问题原因链路，确定至少一个初始原因链路；拼接所述至少一个初始原因链路中的所有初始原因链路，得到选题文本；拼接所述选题文本、所述待处理问题以及预先确定的投票提示词，得到拼接文本，并将所述拼接文本输入预先构建的大模型，得到所述大模型输出的至少一个待选原因链路。
【专利技术属性】
技术研发人员：王亦乐，杨宁，
申请(专利权)人：百度时代网络技术北京有限公司，
类型：发明
国别省市：
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