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【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及政务信息数据处理,特别涉及一种政务服务目录检索方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
1、目前,在政务服务领域,不仅政务相关人员在日常工作中需要搜索大量的政务信息来保证自身任务的高效高质量完成以及为有业务需求的人提供更好的服务,同时,还有部分用户通过网络端、手机端、客户端等方式从大量的政务信息中检索相关信息来满足自身的咨询需求。
2、然而,现有的检索方式大多通过编辑检索表达式的方式来实现检索需求,通过用户编辑的检索表达式来匹配相关的政务信息。这样一来,对于非政务相关人员来说,由于对相关领域的熟悉程度不高,专业术语了解不多,导致编辑检索表达式较为困难,无法满足检索需求,降低用户的检索效率和使用体验,影响用户问题的解决。
技术实现思路
1、有鉴于此,本专利技术的目的在于提供一种政务服务目录检索方法、装置、设备及存储介质,能够有效提高对用户检索意图的识别准确度,并提升政务信息检索的效率以及用户体验感。其具体方案如下:
2、第一方面,本申请提供了一种政务服务目录检索方法,包括:
3、获取用户通过预设终端设备发送的目录检索数据;
4、通过预先基于transformer构建的大模型中的编码器对所述目录检索数据依次进行相应的向量转换、上下文向量确定、非线性变换、向量映射,以得到与所述目录检索数据对应的目标向量序列;
5、基于所述大模型中的解码器确定所述目标向量序列中各个位置的概率分布信息,以根据各所述概率分布信息进行单词匹
6、在对所述关键词信息进行格式转换之后,通过确定转换后的所述关键词信息与当前政务信息目录检索数据库中的各检索关键词之间的相似度信息,完成相应的关键词匹配操作,并得到相应的关键词匹配结果;
7、基于所述关键词匹配结果以及所述政务信息目录检索数据库得到相应的检索结果,并利用所述检索结果进行展示。
8、可选的,所述预设终端设备包括键盘、鼠标、手写板、麦克风、摄像头和扫描仪中的任意一种或几种的组合;所述目录检索数据的数据形式为长短句、词组、语音文本中的任一种或几种的组合。
9、可选的,所述通过预先基于transformer构建的大模型中的编码器对所述目录检索数据依次进行相应的向量转换、上下文向量确定、非线性变换、向量映射,包括:
10、通过预先基于transformer构建的大模型中的编码器中的输入层以及预设词嵌入算法对所述目录检索数据进行相应的向量转换,以得到相应的第一向量序列;
11、通过所述编码器中的自注意力层计算所述第一向量序列中各个元素之间的相关性得分,并根据所述相关性得分进行注意力权重分配,以得到相应的上下文向量序列;
12、基于所述编码器中的残差连接层进行信息传递,并利用非线性激活函数对上下文向量序列进行非线性变换,得到相应的变换后的所述上下文向量序列;
13、基于所述编码器中的前馈全连接层将所述变换后的所述上下文向量序列中的各上下文向量进行向量空间映射,以得到目标向量序列。
14、可选的,所述对所述关键词信息进行格式转换,包括:
15、基于政务信息目录检索数据库中的检索关键词格式对所述关键词信息进行组合,以完成相应的格式转换操作,得到相应的转换后的所述关键词信息。
16、可选的,所述基于所述关键词匹配结果以及所述政务信息目录检索数据库得到相应的检索结果,包括:
17、基于所述关键词匹配结果从所述政务信息目录检索数据库中获取对应的目标政务目录以及与所述目标政务目录对应的政务信息。
18、可选的,所述利用所述检索结果进行展示,包括:
19、基于预设显示器对所述检索结果进行展示,并获取对应的用户满意度信息。
20、可选的,所述通过确定转换后的所述关键词信息与当前政务信息目录检索数据库中的各检索关键词之间的相似度信息,完成相应的关键词匹配操作,并得到相应的关键词匹配结果,包括:
21、基于word2vec词嵌入算法得到与所述转换后的所述关键词信息对应的目标向量信息以及与当前政务信息目录检索数据库中的各检索关键词分别对应的待匹配向量信息;
22、通过分别计算所述目标向量信息与各所述待匹配向量信息之间的余弦相似度以及欧氏距离,得到对应的相似度信息;
23、通过对比各所述相似度信息完成相应的关键词匹配操作,并得到相应的关键词匹配结果。
24、第二方面,本申请提供了一种政务服务目录检索装置,包括:
25、数据获取模块,用于获取用户通过预设终端设备发送的目录检索数据;
26、第一数据处理模块,用于通过预先基于transformer构建的大模型中的编码器对所述目录检索数据依次进行相应的向量转换、上下文向量确定、非线性变换、向量映射,以得到与所述目录检索数据对应的目标向量序列;
27、第二数据处理模块,用于基于所述大模型中的解码器确定所述目标向量序列中各个位置的概率分布信息,以根据各所述概率分布信息进行单词匹配,并基于单词匹配结果得到与所述目录检索数据对应的关键词信息;
28、关键词匹配模块,用于在对所述关键词信息进行格式转换之后,通过确定转换后的所述关键词信息与当前政务信息目录检索数据库中的各检索关键词之间的相似度信息,完成相应的关键词匹配操作,并得到相应的关键词匹配结果;
29、检索结果获取模块,用于基于所述关键词匹配结果以及所述政务信息目录检索数据库得到相应的检索结果,并利用所述检索结果进行展示。
30、第三方面,本申请提供了一种电子设备,包括:
31、存储器,用于保存计算机程序;
32、处理器,用于执行所述计算机程序,以实现前述的政务服务目录检索方法的步骤。
33、第四方面,本申请提供了一种计算机可读存储介质,用于保存计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现前述的政务服务目录检索方法的步骤。
34、可见,本申请中,首先获取用户通过预设终端设备发送的目录检索数据;然后通过预先基于transformer构建的大模型中的编码器对所述目录检索数据依次进行相应的向量转换、上下文向量确定、非线性变换、向量映射,以得到与所述目录检索数据对应的目标向量序列;然后基于所述大模型中的解码器确定所述目标向量序列中各个位置的概率分布信息,以根据各所述概率分布信息进行单词匹配,并基于单词匹配结果得到与所述目录检索数据对应的关键词信息;然后在对所述关键词信息进行格式转换之后,通过确定转换后的所述关键词信息与当前政务信息目录检索数据库中的各检索关键词之间的相似度信息,完成相应的关键词匹配操作,并得到相应的关键词匹配结果;最后基于所述关键词匹配结果以及所述政务信息目录检索数据库得到相应的检索结果,并利用所述检索结果进行展示。也就是说,本申请在获取用户的终端设备发送的目录本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种政务服务目录检索方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的政务服务目录检索方法,其特征在于,所述预设终端设备包括键盘、鼠标、手写板、麦克风、摄像头和扫描仪中的任意一种或几种的组合;所述目录检索数据的数据形式为长短句、词组、语音文本中的任一种或几种的组合。
3.根据权利要求1所述的政务服务目录检索方法,其特征在于,所述通过预先基于Transformer构建的大模型中的编码器对所述目录检索数据依次进行相应的向量转换、上下文向量确定、非线性变换、向量映射,包括:
4.根据权利要求1所述的政务服务目录检索方法,其特征在于,所述对所述关键词信息进行格式转换,包括:
5.根据权利要求1所述的政务服务目录检索方法,其特征在于,所述基于所述关键词匹配结果以及所述政务信息目录检索数据库得到相应的检索结果,包括:
6.根据权利要求1所述的政务服务目录检索方法,其特征在于,所述利用所述检索结果进行展示,包括:
7.根据权利要求1至6任一项所述的政务服务目录检索方法,其特征在于,所述通过确定转换后的所述关键词信息与当
8.一种政务服务目录检索装置,其特征在于,包括:
9.一种电子设备,其特征在于,包括:
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,用于保存计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的政务服务目录检索方法。
...【技术特征摘要】
1.一种政务服务目录检索方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的政务服务目录检索方法,其特征在于,所述预设终端设备包括键盘、鼠标、手写板、麦克风、摄像头和扫描仪中的任意一种或几种的组合;所述目录检索数据的数据形式为长短句、词组、语音文本中的任一种或几种的组合。
3.根据权利要求1所述的政务服务目录检索方法,其特征在于,所述通过预先基于transformer构建的大模型中的编码器对所述目录检索数据依次进行相应的向量转换、上下文向量确定、非线性变换、向量映射,包括:
4.根据权利要求1所述的政务服务目录检索方法,其特征在于,所述对所述关键词信息进行格式转换,包括:
5.根据权利要求1所述的政务服务目录检索方法,其特征在于,所述基于...
【专利技术属性】
技术研发人员:田业,陈尧,刘晓玉,肖光磊,张永皋,孙光涛,
申请(专利权)人:浪潮云信息技术股份公司,
类型:发明
国别省市:
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