基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法及系统，属于企业微信开发技术领域，该方法的实现包括：搭建私域流量运营平台，与企业微信平台和零售终端门店管理平台相融合，用于实现客户连接、数据整合；所述私域流量运营平台根据整合的多维度客户行为数据，进行特征提取，通过大数据分析和处理，挖掘客户需求和偏好，形成会员标签数字化；并进行客群画像分析；根据消费者标签和客群画像技术，匹配合适的营销策略，并通过消息通道精准推送给消费者。本发明专利技术能够实现客户精准触达、优质服务体验和高效运营管理；有助于提升客户留存、转化率和满意度，降低运营成本，增加复购，提升品牌知名度。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及企业微信开发，具体地说是基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法及系统。

技术介绍

1、目前企业中的零售门店主要借助个人微信和微信群服务于消费者，搭建了门店的私域流量，但是个人微信和微信群当前已经不适合企业去做私域运营。

2、主要存在以下方面的问题：

3、1、微信本身的定位是社交，打压个人号商业行为；

4、2、添加好友有上限，限制了门店扩充流量；

5、3、存在举报封号的风险，导致流量不复存在；

6、4、员工离职带走资源，导致公司资源流失；

7、5、由于没有和零售终端门店管理系统对接，导致无法运用大数据精准分析消费者特征，开展会员营销活动，无法精准有效触达到具有特定行为特征的消费者群体。

技术实现思路

1、本专利技术的技术任务是针对以上不足之处，提供基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法及系统，能够实现客户精准触达、优质服务体验和高效运营管理；有助于提升客户留存、转化率和满意度，降低运营成本，增加复购，提升品牌知名度。<本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法，其特征在于，该方法的实现包括：

2.根据权利要求1所述的基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法，其特征在于，所述私域流量运营平台支持零售户生成门店/员工活码，零售户通过相关服务吸引消费者扫码加为好友，无需验证自动加为好友，私域流量运营平台自动发送入群邀请，提供入群欢迎语。

3.根据权利要求1所述的基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法，其特征在于，所述会员标签数字化，标签用于描述某个点的特征，包括社会属性、消费属性、消费习惯。

4.根据权利要求1所述的基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法，其...

【技术特征摘要】

1.基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法，其特征在于，该方法的实现包括：

2.根据权利要求1所述的基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法，其特征在于，所述私域流量运营平台支持零售户生成门店/员工活码，零售户通过相关服务吸引消费者扫码加为好友，无需验证自动加为好友，私域流量运营平台自动发送入群邀请，提供入群欢迎语。

3.根据权利要求1所述的基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法，其特征在于，所述会员标签数字化，标签用于描述某个点的特征，包括社会属性、消费属性、消费习惯。

4.根据权利要求1所述的基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法，其特征在于，所述进行客群画像分析，基于rfm模型形成客群画像，

5.根据权利要求1所述的基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法，其特征在于，提供多种营销手段，针对不同的客户群体，采用针对性的引导策略，实现会员营销的精准化。

6.根据权利要求1或4所述的基于企业微信的零售门店私域流量精准运营方法，其特...

【专利技术属性】
技术研发人员：吕文浩，林大伟，宋设，乔君帅，
申请(专利权)人：山东浪潮数字商业科技有限公司，
类型：发明
国别省市：