一种用于门诊药房配药台推荐的方法及系统技术方案

技术编号:41512933 阅读:18 留言:0更新日期:2024-05-30 14:51
本发明专利技术提供了一种用于门诊药房配药台推荐的方法及系统,该方法通过获取各处方,并根据时间顺序,依次将各处方排列,形成等待队列;判断是否需要进行队列分配;当判断需要进行队列分配时,则根据等待队列的排列顺序,获取对应的各配药台的队列长度、各配药台的平均服务率、及各配药台的处方平均到达率;根据各配药台的队列长度、平均服务率及处方平均到达率,计算每个配药台队列的等待时长;确定等待时长最短的目标配药台队列,并将对应的处方分配至目标配药台队列的末尾,具体的,通过更为合理的时间规划,最大程度的提升了配药台的利用率,降低了患者等待取药的时间。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于用于门诊药房配药台推荐,特别涉及一种用于门诊药房配药台推荐的方法及系统


技术介绍

1、随着信息技术的高速发展,医院信息系统的智慧程度不断提升给患者就医带来极大的便利。

2、目前多数医院在患者门诊缴费处缴费后将待发药处方信息直接接入门诊药房配药台排队系统,排队系统根据药房配药台当前队列长度选择最短队列排队,但其缺乏精准配药台分配策略,没有最大程度降低患者等待时间。

3、此外,发药人员配好药品后扫描条码,led屏提示并呼叫当前患者到配药台取药,虽然避免了患者频繁到配药台询问的问题,但患者往往无法得知自己的等待时间或当前排队进度,会增加患者的焦虑感,并且无法进行合理的时间规划,致使患者就医满意度低。


技术实现思路

1、基于此,本专利技术实施例当中提供了一种用于门诊药房配药台推荐的方法及系统,以解决现有技术中,配药台分配策略考虑因素单一,导致患者等待时间较长的问题。

2、本专利技术实施例的第一方面提供了一种用于门诊药房配药台推荐的方法,所述方法包括:

3本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种用于门诊药房配药台推荐的方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的用于门诊药房配药台推荐的方法,其特征在于,所述确定等待时长最短的目标配药台队列,并将对应的处方信息分配至所述目标配药台队列的末尾的步骤之前包括:

3.根据权利要求2所述的用于门诊药房配药台推荐的方法,其特征在于,所述根据预设区域内的队列图像,识别得到实际队列长度的步骤中,预先绘制出预设区域内的队列图像中的指定区域,所述指定区域为矩形框,通过识别所述矩形框内的人脸,得到所述实际队列长度。

4.根据权利要求3所述的用于门诊药房配药台推荐的方法,其特征在于,所述根据预设...

【技术特征摘要】

1.一种用于门诊药房配药台推荐的方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的用于门诊药房配药台推荐的方法,其特征在于,所述确定等待时长最短的目标配药台队列,并将对应的处方信息分配至所述目标配药台队列的末尾的步骤之前包括:

3.根据权利要求2所述的用于门诊药房配药台推荐的方法,其特征在于,所述根据预设区域内的队列图像,识别得到实际队列长度的步骤中,预先绘制出预设区域内的队列图像中的指定区域,所述指定区域为矩形框,通过识别所述矩形框内的人脸,得到所述实际队列长度。

4.根据权利要求3所述的用于门诊药房配药台推荐的方法,其特征在于,所述根据预设区域内的队列图像,识别得到实际队列长度的步骤包括:

5.根据权利要求4所述的用于门诊药房配药台推荐的方法,其特征在于,所述识别预设区域内的队列图像中的第一指定区域,判断所述第一指定区域内是否有领药用户的步骤包括:

6....

【专利技术属性】
技术研发人员:黄永生王希光屈雪丁川叶凯樊海东鲁冰青
申请(专利权)人:江苏曼荼罗软件股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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