【技术实现步骤摘要】
本申请涉及理赔业务管理,尤其涉及一种大数据理赔业务管理方法及系统。
技术介绍
1、随着保险行业竞争越来越激烈以及客户服务意识越来越强,而伴随着大数据时代的快速发展,保险理赔服务的业务数据日益增加。在堆积成山的保险理赔中,业务人员不可能有时间和精力去对每一个理赔查阅上面提到的所有数据。这样,他便很有可能遗漏某些重要信息,从而无法做出最优的判断。使得业务人员不能及时给予客户反馈,导致用户不能得到专业且及时的咨询服务,使得用户不能得到准确地保险产品推荐和理赔服务,难以满足用户的保险需求。
2、因此,如何解决目前大数据理赔业务管理效率低下成为亟待解决的技术问题。
技术实现思路
1、本申请提供了一种大数据理赔业务管理方法及系统,旨在提高大数据理赔业务管理效率。
2、第一方面,本申请提供一种大数据理赔业务管理方法,所述方法包括:
3、基于当前用户对应的保险理赔管理业务,采集所述当前用户的当前保险保障信息;
4、基于所述当前保险保障信息,评估所述当前用户的
...【技术保护点】
1.一种大数据理赔业务管理方法,其特征在于,用于大数据理赔业务管理系统,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的大数据理赔业务管理方法,其特征在于,所述获取当前用户的当前保险保障信息之前,还包括:
3.根据权利要求1所述的大数据理赔业务管理方法,其特征在于,所述基于当前用户对应的保险理赔管理业务,采集所述当前用户的当前保险保障信息,包括:
4.根据权利要求1所述的大数据理赔业务管理方法,其特征在于,所述基于所述当前保险保障信息,评估所述当前用户的当前保障风险,确定所述当前用户的保险需求信息,包括:
5.一种大数据理赔业务
...【技术特征摘要】
1.一种大数据理赔业务管理方法,其特征在于,用于大数据理赔业务管理系统,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的大数据理赔业务管理方法,其特征在于,所述获取当前用户的当前保险保障信息之前,还包括:
3.根据权利要求1所述的大数据理赔业务管理方法,其特征在于,所述基于当前用户对应的保险理赔管理业务,采集所述当前用户的当前保险保障信息,包括:
4.根据权利要求1所述的大数据理赔业务管理方法,其特征在于,所述基于所述当前保险保障信息,评估所述当前用户的当前保障风险,确定所述当前用户的保险需求信息,包括:
5.一种大数据理...
【专利技术属性】
技术研发人员:高翔,莫默,
申请(专利权)人:广州小锤科技服务有限公司,
类型:发明
国别省市:
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