【技术实现步骤摘要】
本公开涉及办公软件，尤其涉及一种群消息响应提醒方法和装置。
技术介绍
1、作为服务型企业，经常需要使用微信、企业微信或qq等通讯软件与客户沟通，在这些通讯软件的群聊中响应客户的各种需求，这种响应速度也影响着客户对我们服务质量的评价。
2、但是，在非工作时间，比如假期，午夜，客户在通讯软件的群聊中提出了问题或者需求，工作人员不能及时查看消息，会导致不能及时响应。
3、因此，如何对群消息进行及时响应，成为本领域技术人员亟待解决的问题。
技术实现思路
1、有鉴于此，本公开提出了一种群消息响应提醒方法和装置，通过判断通讯软件的群聊中的消息是否需要被响应，以及当没有及时对需要响应的消息进行响应时，发出提醒，直至该消息被响应。
2、根据本公开的一方面，提供了一种群消息响应提醒方法，包括：
3、获取当前发送到通讯软件的群聊中的第一消息的发送信息；
4、基于所述发送信息，判断所述第一消息在预设时间内是否被响应；
5、在判断出所述第一消...
【技术保护点】
1.一种群消息响应提醒方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，判断所述第一消息在所述预设时间内是否被响应时，通过在所述预设时间内是否接收到第二消息结合所述第二消息的发送方和所述第一消息的发送方进行判断。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，判断所述第一消息在所述预设时间内是否被响应时，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取到的所述发送信息包括所述第一消息的发送方身份信息和所述第一消息的发送时间信息中的至少一种。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取当前发送到通讯...
【技术特征摘要】
1.一种群消息响应提醒方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，判断所述第一消息在所述预设时间内是否被响应时，通过在所述预设时间内是否接收到第二消息结合所述第二消息的发送方和所述第一消息的发送方进行判断。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，判断所述第一消息在所述预设时间内是否被响应时，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取到的所述发送信息包括所述第一消息的发送方身份信息和所述第一消息的发送时间信息中的至少一种。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取当前发送到通讯软件的群聊中的第一消息的发送信息时，通过所述通讯软件中自带的消息监听工具进行消息监听的方式实现。
6.根据权利要求1所...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘景昕，区智殷，
申请(专利权)人：北京云联万维技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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