一种互医平台的派单方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种互医平台的派单方法和装置，涉及互联网医疗技术领域。该方法的具体实施方式包括：接收多个用户通过终端发送的问诊请求；其中，问诊请求包括用户标识和用户属性；获取互医平台数据库的医生列表；其中，医生列表包括多个医生的医生标识和医生属性；将多个用户的用户标识、用户属性、医生标识和医生属性输入互医推荐模型，互医推荐模型是通过历史医患接诊信息的好评率、接诊率和用药转化率训练得到的；响应于问诊请求，根据互医推荐模型的输出，分别确定各个用户的目标医生，并将目标医生标识发送给对应用户的终端。该实施方式能够根据用户需求、接诊率和好评率等综合考虑，高效、准确地为用户匹配对症医生，合理利用医疗资源。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及互联网医疗，尤其涉及一种互医平台的派单方法和装置。

技术介绍

1、随着互联网技术的发展，互医服务(或称，互联网医疗、互联网医院、线上医疗)逐步成为用户就医的优选方式之一，包括在线咨询、在线诊断、药品快递到家、在线随访等流程。

2、现有的互医平台在匹配医患对应关系(也称，派单)的过程中，通常是根据用户的主诉症状，确定用户的目标科室，再根据目标科室的医生在线状态、医生好评率为用户匹配适合的医生。

3、在实现本专利技术过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题：

4、现有的医患匹配规则过于单一，一方面，会导致医生接诊时出现马太效应，用户集中于少数医生，医患对接极其不均衡；另一方面，用户常常被匹配到并不对症的医生，无法满足用户多种多样的咨询需求(时效、医院等级等)，使得互医平台的使用体验较差，浪费医疗资源。

技术实现思路

1、有鉴于此，本专利技术实施例提供一种互医平台的派单方法，能够根据用户需求、医生的接诊率和好评率等多角度综合考虑，高效、准确地为用户匹配对症的本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种互医平台的派单方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述互医推荐模型包括多目标优化模型，确定所述互医推荐模型，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述互医推荐模型还包括帕累托模型，确定所述互医推荐模型，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述互医推荐模型还包括匹配优化模型，确定所述互医推荐模型，包括：

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述确定所述样本匹配分值之和的最大值对应的目标样本医患对应关系，包括：...

【技术特征摘要】

1.一种互医平台的派单方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述互医推荐模型包括多目标优化模型，确定所述互医推荐模型，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述互医推荐模型还包括帕累托模型，确定所述互医推荐模型，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述互医推荐模型还包括匹配优化模型，确定所述互医推荐模型，包括：

6.根据权利要求5所述的方...

【专利技术属性】
技术研发人员：罗杰，张超，何山，计相坤，李婉越，
申请(专利权)人：北京京东拓先科技有限公司，
类型：发明
国别省市：