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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及数据管理,尤其涉及一种标流程质量测量系统的获取方法和设备。
技术介绍
1、目前,大多金融机构采用运维管理基础架构库作为开展各项it运维服务的指导方法。但是如何快速有效地测量企业内部各运营流程的质量,进而有效评估各运营流程的运行状态,已成为金融数据中心关注的焦点。
2、已有相关技术对业务流程质量进行评估以及管理,例如从业务流程质量量化评估的视角出发,提出了基于组合优序熵权法的业务流程质量量化评估方法;又或是通过触点进行业务全流程梳理,形成运营流程梳理和优化的统一标准,进而通过标准化运营流程梳理建立旅程视图,从而形成统一运营流程展示。然而,前者的量化评估方法未提出将业务流程数据快速转化为业务流程质量指标,后者的流程管理解决方案未提出基于运营流程数据挖掘客户触点和业务触点的相应模型,因此,两者均无法构建运营流程质量测量系统。
3、可见,亟需一种解决方案克服相关技术存在的缺陷以构建运营流程质量测量系统。
技术实现思路
1、本申请提供一种流程质量测量系统的获取方法和设备,用于为金融数据中心构建运营流程对应的质量测量系统。
2、第一方面,本申请提供一种流程质量测量系统的获取方法,包括:
3、根据运营流程数据进行数据装载生成所述质量控制点模型的数据表,得到质量控制点模型各元组信息,所述质量控制点模型是为金融数据中心预先构建的四元组模型;
4、根据所述质量控制点模型的数据表和所述质量控制点模型的四元组进行镜像操作,以对所述质量控
5、获取初始化后的所述流程质量测量系统的初始化信息,根据所述初始化信息若确定当前系统时间与所述流程质量测量系统的时间粒度结束时间一致,对所述流程质量测量系统进行实例化计算得到实例化的所述流程质量测量系统。
6、在一种可能的设计中,所述根据所述初始化信息确定所述当前系统时间与所述流程质量测量系统的时间粒度结束时间一致之前,还包括:
7、预定义测量结果存储的数据结构,所述测量结果的表字段包括所述流程质量测量系统的名称、时间粒度、所述时间粒度开始时间及结束时间、维度以及度量;
8、封装所述流程质量测量系统的数据运算和数据存储引擎功能为预设接口,以供调用;
9、定时调用所述引擎功能以通过所述预设接口获取所述当前系统时间。
10、在一种可能的设计中,在所述得到实例化的所述流程质量测量系统之后,还包括:
11、根据实例化的所述流程质量测量系统和质量控制需求确定持续性待优化需求;
12、映射所述持续性待优化需求至所述流程质量测量系统的对应元组上,以获取待调优元组,所述待调优元组包括单个元组和/或多个元组组合;
13、根据当前运营流程数据和所述待调优元组对所述流程质量测量系统进行参数调优。
14、在一种可能的设计中,所述根据当前运营流程数据和所述待调优元组对所述流程质量测量系统进行参数调优,包括:
15、判断所述当前运营流程数据是否满足所述待调优元组进行调优;
16、若是,根据所述当前运营流程数据对所述流程质量测量系统的四元组进行镜像操作,以对所述流程质量测量系统进行参数调优;
17、若否,根据所述当前运营流程数据进行数据装载和镜像操作,以对所述流程质量测量系统进行参数调优。
18、在一种可能的设计中,所述根据所述质量控制点模型的数据表和所述质量控制点模型的四元组进行镜像操作,包括:
19、将所述数据表的数据表字段与所述质量控制点模型的第一元组进行镜像操作,得到初始化后的所述流程质量测量系统的第一元组初始化信息;
20、将所述数据表字段与所述质量控制点模型的第二元组进行镜像操作,得到初始化后的所述流程质量测量系统的第二元组初始化信息;
21、将所述数据表的目标函数以及所述数据表字段与所述质量控制点模型的第三元组进行镜像操作,得到初始化后的所述流程质量测量系统的第三元组初始化信息;
22、通过可视化界面的拖拉拽操作得到所述数据表的数据过滤条件,将所述数据表的数据过滤条件与所述质量控制点模型的第四元组进行镜像操作,得到初始化后的所述流程质量测量系统的第四元组初始化信息;
23、其中,所述初始化信息包括所述第一元组初始化信息、所述第二元组初始化信息、所述第三元组初始化信息以及所述第四元组初始化信息。
24、在一种可能的设计中,所述第一元组为质量控制点的时间粒度,所述第二元组为所述质量控制点的维度,所述第三元组为所述质量控制点的度量,所述第四元组为所述质量控制点的数据过滤条件。
25、在一种可能的设计中,所述根据运营流程数据进行数据装载生成所述质量控制点模型的数据表,包括:
26、装载所述运营流程数据中流程节点活动的时间信息至预设数据表,所述时间信息以所述流程节点活动的开始时间和结束时间为标识;
27、利用反范式技术装载所述运营流程数据关联的人员信息至所述预设数据表,所述人员信息以组织结构信息为标识,所述组织结构信息包括姓名、角色、岗位以及部门中的至少一种;
28、利用表关联技术装载所述运营流程数据中的流程状态信息至所述预设数据表,所述流程状态信息的状态编号为中文;
29、装载所述运营流程数据中的特征信息至所述预设数据表,所述特征信息包括所述运营流程数据中除所述时间信息、所述人员信息以及所述流程状态信息之外的信息;
30、将完成数据转载的所述预设数据表确定为所述质量控制点模型的数据表。
31、在一种可能的设计中,所述目标函数包括所述金融数据中心的关系数据库的内部函数和外部自定义函数。
32、在一种可能的设计中,所述预设接口包括http接口。
33、第二方面,本申请提供一种流程质量测量系统的获取装置,包括:
34、数据装载模块,用于根据运营流程数据进行数据装载生成所述质量控制点模型的数据表,得到质量控制点模型各元组信息,所述质量控制点模型是为金融数据中心预先构建的四元组模型;
35、初始化模块,用于根据所述质量控制点模型的数据表和所述质量控制点模型的四元组进行镜像操作,以对所述质量控制点模型四元组初始化,得到初始化后的流程质量测量系统;
36、实例化模块,用于获取初始化后的所述流程质量测量系统的初始化信息,根据所述初始化信息若确定当前系统时间与所述流程质量测量系统的时间粒度结束时间一致,对所述流程质量测量系统进行实例化计算得到实例化的所述流程质量测量系统。
37、在一种可能的设计中,所述实例化模块,还用于:
38、预定义测量结果存储的数据结构,所述测量结果的表字段包括所述流程质量测量系统的名称、时间粒度、所述时间粒度开始时间及结束时间、维度以及度量;
39、封装所述流程质量测量系统的数据运算本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种流程质量测量系统的获取方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的获取方法,其特征在于,所述根据所述初始化信息确定所述当前系统时间与所述流程质量测量系统的时间粒度结束时间一致之前,还包括:
3.根据权利要求2所述的获取方法,其特征在于,在所述得到实例化的所述流程质量测量系统之后,还包括:
4.根据权利要求3所述的获取方法,其特征在于,所述根据当前运营流程数据和所述待调优元组对所述流程质量测量系统进行参数调优,包括:
5.根据权利要求1-4任一项所述的获取方法,其特征在于,所述根据所述质量控制点模型的数据表和所述质量控制点模型的四元组进行镜像操作,包括:
6.根据权利要求5所述的获取方法,其特征在于,所述第一元组为质量控制点的时间粒度,所述第二元组为所述质量控制点的维度,所述第三元组为所述质量控制点的度量,所述第四元组为所述质量控制点的数据过滤条件。
7.根据权利要求5所述的获取方法,其特征在于,所述根据运营流程数据进行数据装载生成所述质量控制点模型的数据表,包括:
8.根据权利要求5
9.根据权利要求2所述的获取方法,其特征在于,所述预设接口包括HTTP接口。
10.一种流程质量测量系统的获取装置,其特征在于,包括:
11.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器,以及与所述处理器通信连接的存储器;
12.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1至9任一项所述的流程质量测量系统的获取方法。
13.一种计算机程序产品,包括计算机执行指令,该计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1至9任一项所述的流程质量测量系统的获取方法。
...【技术特征摘要】
1.一种流程质量测量系统的获取方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的获取方法,其特征在于,所述根据所述初始化信息确定所述当前系统时间与所述流程质量测量系统的时间粒度结束时间一致之前,还包括:
3.根据权利要求2所述的获取方法,其特征在于,在所述得到实例化的所述流程质量测量系统之后,还包括:
4.根据权利要求3所述的获取方法,其特征在于,所述根据当前运营流程数据和所述待调优元组对所述流程质量测量系统进行参数调优,包括:
5.根据权利要求1-4任一项所述的获取方法,其特征在于,所述根据所述质量控制点模型的数据表和所述质量控制点模型的四元组进行镜像操作,包括:
6.根据权利要求5所述的获取方法,其特征在于,所述第一元组为质量控制点的时间粒度,所述第二元组为所述质量控制点的维度,所述第三元组为所述质量控制点的度量,所述第四元组为所述质量控制点的数据过滤条件。
7....
【专利技术属性】
技术研发人员:韩智东,沈瀚玮,朱伟,
申请(专利权)人:中国银联股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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