【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
技术介绍
1、品牌(也就是企业或组织)通常通过短信息服务(sms)信息而向用户的移动电话号码发送通知、促销信息、交易信息等中的一个或多个，以便向用户通知交易、优惠券、促销、新闻、更新、紧急情况等。通常，通过sms发送的通知或促销信息包含关于交易、优惠券、促销、新闻、更新、紧急情况等的文本说明。而且，sms通知或sms促销可以包括统一资源定位符(url)链接，该统一源定位器(url)链接将用户引导至关于交易、优惠券、促销、新闻、更新、紧急情况等的特定网页。传统的sms通知或sms促销不包含丰富元素，例如丰富卡、转盘、快速响应(qr)码、丰富媒体、图形交换格式(gifs)、建议回复和显示为交互按钮的建议动作等，用于用户与它交互或采取必要动作。
2、通常，用户在用户装置上从短号码、长号码或从字母数字发送者掩码接收sms通知、sms促销、sms交易等中的一个或多个。通常，用户并不将短号码、长号码或发送者掩码识别为属于品牌。因此，传统的sms通知或sms促销信息有时可能使得用户感到困惑，也可能不让人信赖。而且，当用户并不识别发送者时，用户没有简单的方式来验证sms通知或sms促销的真实性。因此，长期以来需要通过添加品牌标识(例如发送者的品牌名称、品牌图标和/或品牌徽标)以及可选的验证标记(例如校验标记或信任标记)来增加sms通知或sms促销信息的可信度，以便表示品牌标识已经验证和可以由接收者信任。
3、通常，包括丰富元素(例如图像内容、音频内容、视频内容、联系人、其他丰富媒体内容等和经验证发送者标识)的信息称为丰
4、因此，长期以来需要一种用于创建和传输包括丰富元素的丰富短信息服务(sms)信息的方法和系统。而且，长期以来需要一种用于创建丰富信息的方法和系统，该丰富信息具有发送者的品牌标识以及可选地具有验证标记。而且，长期以来需要一种方法和系统，用于处理作为sms信息发送的信息以便创建丰富信息，且当用户在丰富信息传送信道上可用时在该丰富信息传送信道上自动发送创建的丰富信息。而且，长期以来需要一种能够使现有sms应用受益于丰富信息传送的解决方案。
技术实现思路
1、本
技术实现思路
提供为以简化形式介绍概念的选择，该概念的选择将在具体实施方式中进一步公开。本
技术实现思路
并不用于确定要求保护的主题的范围。
2、本文公开的方法和系统解决了用于创建和传输包括丰富元素的丰富短信息服务(sms)信息的上述需要，该丰富元素例如是经验证发送者标识符(id)、图像内容、音频内容、视频内容、联系人、丰富卡、转盘、交互按钮和其他丰富媒体内容。丰富sms信息在下文中称为丰富信息。而且，本文公开的方法和系统解决了用于创建具有发送者的品牌标识(例如品牌名称、品牌图标和/或品牌徽标)以及可选地具有验证标记(例如，校验标记、信任标记等)的丰富信息的需要，用于增加丰富信息的可信度，并表示品牌标识已经验证和可以由接收者信任。而且，本文公开的方法和系统解决了用于处理作为sms信息发送的信息以便创建丰富信息以及当用户在丰富信息传送信道上可用时通过该丰富信息传送信道而自动发送创建的丰富信息的上述需要。而且，本文公开的方法和系统解决了用于允许现有sms应用受益于丰富信息传送的解决方案的上述需求。
3、本文公开的方法包括在一个或多个数据信息传送信道或丰富信息传送信道上发送丰富信息，该数据信息传送信道或丰富信息传送信道例如丰富通信服务(rcs)、whatsappllc的apple inc.的apple inc.的business chat、viber mediasarl的telegram fz-llc的facebook inc.的messenger、google llc的google business messages、signal technology foundation的private messenger，或者使用数据来传送信息或支持丰富信息传送特征和丰富元素(包括例如图像、视频、丰富卡、转盘、交互按钮)的任何其他信息传送信道。交互按钮(例如用于建议回复、建议动作等的按钮)是用户能够选择或点击的按钮，以便在用户装置上发送响应信息或采取动作。建议回复使得用户能够选择或点击在用户装置上显示的交互按钮，以便传送对品牌的响应。建议动作使得用户能够选择或点击交互按钮，以便在用户装置上采取动作，例如，打电话、打开网站、共享位置等。在rcs上，建议回复和建议动作发送为建议列表的一部分，或者与独立的丰富卡一起发送，或者与作为转盘的一部分的丰富卡一起发送。其他信息传送信道还支持以建议回复和建议动作的形式发送交互按钮，尽管这些丰富交互元素可以由不同术语指代。例如，在即时信息传送应用上，建议回复称为快速回复，且建议动作称为呼叫动作，在messenger上，建议回复称为快速回复，并且建议动作称为按钮。
4、上面公开的数据信息传送信道或丰富信息传送信道由用户装置上的数据信息传送应用以及数据信息传送平台(例如rcs、等)支持。这些数据信息传送平台中的大多数支持商业信息传送，该商业信息传送使得品牌或代表品牌的开发商或代表品牌的应用能够在数据网络上向数据信息传送应用的用户发送信息和从数据信息传送应用的用户接收信息。一些数据信息传送平台例如当前并不支持商业信息传送，但是将来可能支持商业信息传送。一些丰富信息传送平台(例如rcs、等)通过用户的移动电话号码来识别用户。其他丰富信息传送平台(例如messenger)不仅使得用户能够使用与移动电话号码不同的标识符，而且还使得用户能够将移动电话号码与他们的账户链接。一些其他丰富信息传送平台(例如google business messages)使用与移动电话号码不同的标识符，且当前不支持在平台级别将他们的信道标识符与移动电话号码链接的机制，但是使得与品牌交互的用户能够向聊天机器人提供和验证移动电话号码，从而建立在由丰富信息传送平台使用的标识符和用户的移动电话号码之间的映射。本文使用的“信道”示例地涉及s本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种采用丰富短信息服务应用的方法，该丰富短信息服务应用确定可由至少一个处理器执行的计算机程序指令，用于创建和传输丰富信息，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，还包括：从可信发送者标识符和所述品牌的发送者标识符中的一个来传递所述创建的丰富信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其中：所述丰富信息还包括多个交互按钮中的一个或多个，所述交互按钮包括建议回复按钮、建议动作按钮和品牌专用动作按钮，使用所述用户的用户装置来选择所述建议回复按钮允许所述用户响应所述品牌，且选择所述建议动作按钮和所述品牌专用动作按钮中的一个允许所述用户在所述用户装置上执行动作。
4.根据权利要求1所述的方法，还包括：品牌企业和开发商中的一个向服务提供商注册丰富短信息服务，其中，所述注册包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其中：品牌企业和所述开发商中的所述一个向所述服务提供商指定要用于发送丰富信息的多个丰富信息模板中的一个，所述丰富信息由所述服务提供商使用所述指定的一个所述丰富信息模板而发送到所述用户的用户装置。
6.根据权利要求1所述的方法
7.根据权利要求1所述的方法，还包括：
8.根据权利要求1所述的方法，还包括：
9.根据权利要求1所述的方法，还包括：基于多个参数中的一个或多个来选择所述一个或多个所述丰富信息传送信道，这些参数包括：
10.根据权利要求1所述的方法，还包括：通过多个自动增强中的一个或多个来增强所述丰富信息，该增强包括：
11.根据权利要求1所述的方法，还包括：监视所述创建的丰富信息向所述用户的所述移动电话号码的传递，其中，所述监视包括在通过第一信息传送平台将所述创建的丰富信息向所述用户的所述移动电话号码的所述传递失败和所述传递延迟中的一个的情况下，通过一个或多个另外的信息传送平台而将所述创建的丰富信息传递到所述用户的所述移动电话号码，且所述一个或多个另外的信息传送平台包括替代数据信息传送平台和短信息服务平台中的一个。
12.根据权利要求1所述的方法，还包括：在所述多个启用的丰富信息传送信道上同时发送所述创建的丰富信息，以便增加传递所述创建的丰富信息的机会。
13.一种用于创建和传输丰富信息的系统，所述系统包括：
14.根据权利要求13所述的系统，其中：由所述丰富短信息服务应用确定的一个或多个所述计算机程序指令在由所述至少一个处理器执行时使得所述至少一个处理器从可信发送者标识符和所述品牌的发送者标识符中的一个传递所述丰富信息。
15.根据权利要求13所述的系统，其中：所述丰富信息还包括多个交互按钮中的一个或多个，所述交互按钮包括建议回复按钮、建议动作按钮和品牌专用动作按钮，在所述用户的用户装置上选择所述建议回复按钮允许所述用户响应所述品牌，且其中选择所述建议动作按钮和所述品牌专用动作按钮中的一个允许所述用户在所述用户装置上执行动作。
16.根据权利要求13所述的系统，还包括：品牌企业和开发商中的一个，它向服务提供商注册丰富短信息服务，其中，所述注册包括：
17.根据权利要求16所述的系统，其中：所述品牌企业和所述开发商中的所述一个向所述服务提供商指定要用于发送丰富信息的多个丰富信息模板中的一个，所述丰富信息由所述服务提供商使用所述丰富短信息服务模板中的所述指定一个而发送到所述用户的用户装置。
18.根据权利要求13所述的系统，其中：使用设置成用于发送短信息服务信息的应用编程接口、设置成用于发送所述短信息服务信息的协议、设置成用于发送所述短信息服务信息的应用、设置成用于发送所述丰富信息的应用编程接口、设置成用于发送所述丰富信息的协议以及设置成用于发送所述丰富信息的应用中的一个或多个来执行所述丰富短信息服务应用。
19.根据权利要求13所述的系统，其中：由所述丰富短信息服务应用确定的一个或多个所述计算机程序指令在由所述至少一个处理器执行时使得所述至少一个处理器：
20.根据权利要求13所述的系统，其中：由所述丰富短信息服务应用确定的一个或多个所述计算机程序指令在由所述至少一个处理器执行时使得所述至少一个处理器：
21.根据权利要求13所述的系统，其中：由所述丰富短信息服务应用确定的一个或多个所述计算机程序指令在由所述至少一个处...
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】
1.一种采用丰富短信息服务应用的方法，该丰富短信息服务应用确定可由至少一个处理器执行的计算机程序指令，用于创建和传输丰富信息，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，还包括：从可信发送者标识符和所述品牌的发送者标识符中的一个来传递所述创建的丰富信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其中：所述丰富信息还包括多个交互按钮中的一个或多个，所述交互按钮包括建议回复按钮、建议动作按钮和品牌专用动作按钮，使用所述用户的用户装置来选择所述建议回复按钮允许所述用户响应所述品牌，且选择所述建议动作按钮和所述品牌专用动作按钮中的一个允许所述用户在所述用户装置上执行动作。
4.根据权利要求1所述的方法，还包括：品牌企业和开发商中的一个向服务提供商注册丰富短信息服务，其中，所述注册包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其中：品牌企业和所述开发商中的所述一个向所述服务提供商指定要用于发送丰富信息的多个丰富信息模板中的一个，所述丰富信息由所述服务提供商使用所述指定的一个所述丰富信息模板而发送到所述用户的用户装置。
6.根据权利要求1所述的方法，其中：使用设置成用于发送短信息服务信息的应用编程接口、设置成用于发送所述短信息服务信息的协议、设置成用于发送所述短信息服务信息的应用、设置成用于发送所述丰富信息的应用编程接口、设置成用于发送所述丰富信息的协议以及设置成用于发送所述丰富信息的应用中的一个或多个来执行。
7.根据权利要求1所述的方法，还包括：
8.根据权利要求1所述的方法，还包括：
9.根据权利要求1所述的方法，还包括：基于多个参数中的一个或多个来选择所述一个或多个所述丰富信息传送信道，这些参数包括：
10.根据权利要求1所述的方法，还包括：通过多个自动增强中的一个或多个来增强所述丰富信息，该增强包括：
11.根据权利要求1所述的方法，还包括：监视所述创建的丰富信息向所述用户的所述移动电话号码的传递，其中，所述监视包括在通过第一信息传送平台将所述创建的丰富信息向所述用户的所述移动电话号码的所述传递失败和所述传递延迟中的一个的情况下，通过一个或多个另外的信息传送平台而将所述创建的丰富信息传递到所述用户的所述移动电话号码，且所述一个或多个另外的信息传送平台包括替代数据信息传送平台和短信息服务平台中的一个。
12.根据权利要求1所述的方法，还包括：在所述多个启用的丰富信息传送信道上同时发送所述创建的丰富信息，以便增加传递所述创建的丰富信息的机会。
13.一种用于创建和传输丰富信息的系统，所述系统包括：
14.根据权利要求13所述的系统，其中：由所述丰富短信息服务应用确定的一个或多个所述计算机程序指令在由所述至少一个处理器执行时使得所述至少一个处理器从可信发送者标识符和所述品牌的发送者标识符中的一个传递所述丰富信息。
15.根据权利要求13所述的系统，其中：所述丰富信息还包括多个...
【专利技术属性】
技术研发人员：英德帕尔·辛格·穆米克，苏林德·辛格·安纳德，
申请(专利权)人：库珀舒珀有限公司，
类型：发明
国别省市：
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