对话内容处理方法、设备、存储介质及产品技术

本说明书实施例提供一种对话内容处理方法、设备、存储介质及产品。方法包括：获取对话内容生成模型生成的对话内容；其中，所述对话内容生成模型是对预训练语言模型进行微调得到的；为所述对话内容生成模型生成的对话内容中的销售对象设置跳转标识；在交互界面中展示所述对话内容以及所述对话内容中的销售对象的跳转标识；以及响应于对任意一个跳转标识的触发操作，获取所述跳转标识指示的销售对象的销售页面，并在交互界面中展示所述销售页面。有效减少了用户的操作步骤，且实现更为快速地为用户展示销售对象的销售页面。

【技术实现步骤摘要】

本说明书一个或多个实施例涉及自然语言处理，尤其涉及一种对话内容处理方法、电子设备、计算机可读存储介质及计算机程序产品。

技术介绍

1、相关技术中，用户与app(application，应用程序)之间的交互主要以搜索或者推荐为主，比如用户根据自身的需求在搜索框中输入搜索词，app根据搜索词向用户推送对应的目标对象，如菜品、商品、服务或者文章等等；又比如app会将用户画像及历史行为等作为参考，预先确定好待推荐对象并展示在交互界面中供用户选择。上述方式在一定程度上可以满足用户需求，但对于泛意图的承接较薄弱，例如用户想知道“减肥能吃哪些美食？”的时候，对搜索而言，该诉求较长不够具体，导致搜索返回结果不准确；对推荐而言，更多是考虑用户画像及历史行为等作为参考，也不能够实时针对性的对用户减肥的诉求进行推荐，推荐结果不够准确。

技术实现思路

1、有鉴于此，本说明书一个或多个实施例提供一种对话内容处理方法、电子设备及计算机可读存储介质。

2、为实现上述目的，本说明书一个或多个实施例提供技术方案如下：

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【技术保护点】

1.一种对话内容处理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对话内容包含与销售对象对应的文本、图像、视频和音频中的至少一种。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述销售对象包括菜品，所述销售页面用于展示包含所述菜品的至少一个店铺和所述菜品的购买信息中的至少一种；或者

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取对话内容生成模型生成的对话内容，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述对话内容生成模型基于第一训练数据集对预训练语言模型进行微调得到；

6.根据权利要求5所述的...

【技术特征摘要】

1.一种对话内容处理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对话内容包含与销售对象对应的文本、图像、视频和音频中的至少一种。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述销售对象包括菜品，所述销售页面用于展示包含所述菜品的至少一个店铺和所述菜品的购买信息中的至少一种；或者

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取对话内容生成模型生成的对话内容，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述对话内容生成模型基于第一训练数据集对预训练语言模型进...

【专利技术属性】
技术研发人员：张忠敏，
申请(专利权)人：浙江口碑网络技术有限公司，
类型：发明
国别省市：