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设备故障分析方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:40964208 阅读:2 留言:0更新日期:2024-04-18 20:43
本发明专利技术提供一种设备故障分析方法、装置、电子设备及存储介质,通过建立故障分析数据库,响应于设备测试报错信息,获取报错信息中的设备型号、测试站位和生产测试程序错误码,根据设备型号链接对应故障类型表,根据所述站位信息和生产测试程序错误码在所述故障类型表中查询对应的故障类型;根据站位信息链接对应故障解决方案表,根据所述故障类型在所述故障解决方案表中查询对应解决方案,以及根据查询到的解决方案对设备进行修复。本发明专利技术可以实现自动化分析设备故障,并给出故障类型和对应解决方案,进一步的,将故障分析数据进行信息化归档,根据测试结论实时增加故障分析数据,提高排障方法的复用性。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及交换机测试,尤其涉及一种设备故障分析方法、装置、电子设备及存储介质


技术介绍

1、交换机在出厂之前需要通过生产测试程序检测,确保交付交换机质量达到客户需求。生产测试过程中设置多个站位,每个站位都包含自身所需测试的多个测试项。在确保每个站位所有测试项都通过后,设备才能出厂。如果某个测试项出现错误,需要定位出错误原因,改正错误后重新测试,直至所有测试完成且通过。而当测试项出现错误时,现有故障分析方法需要人工查看各类测试日志,分析出测试项失败根因,并且需要人工进行故障修复,在整个故障排除需要消耗大量的人力和时间,影响交换机生产及交付进度。


技术实现思路

1、本专利技术提供一种设备故障分析方法、装置、电子设备及存储介质,用以解决现有交换机故障分析方法需要人工查看各类测试日志,分析出测试项失败根因,并且需要人工进行故障修复,耗费人力和时间,影响交换机生产及交付进度的缺陷。

2、本专利技术提供一种设备故障分析方法,包括:

3、建立故障分析数据库,所述故障分析数据库包括以设备型号进行分类的多个故障类型表以及以测试站位进行分类的多个故障解决方案表,每个故障类型表中包括存在关联关系的设备型号、测试站位、生产测试程序错误码和故障类型;每个故障解决方案表中包括存在关联关系的测试站位、生产测试程序错误码、故障类型和故障解决方案;

4、响应于设备测试报错信息,获取所述报错信息中的设备型号、测试站位和生产测试程序错误码,根据所述设备型号链接对应故障类型表,根据所述站位信息和所述生产测试程序错误码在所述故障类型表中查询对应的故障类型;

5、根据所述站位信息链接对应故障解决方案表,根据所述故障类型在所述故障解决方案表中查询对应解决方案,以及根据查询到的解决方案对设备进行修复。

6、根据本专利技术提供的一种设备故障分析方法,若所述故障类型为软件故障,所述软件故障对应的解决方案包括:

7、重新初始化所述软件中涉及的类和函数,在初始化所述软件中涉及的类和函数后,调用所述报错信息对应的测试项软件;

8、若执行成功,将生产测试程序错误码、故障解决方案以及测试项通过信息发送至控制系统;

9、若执行失败,重复执行所述软件中涉及的类和函数的初始化操作,在初始化操作执行次数达到预设阈值时,返回故障处理失败信息,发送软件故障告警信息。

10、根据本专利技术提供的一种设备故障分析方法,若所述故障类型为测试治具故障,所述测试治具故障分析方法包括:

11、读取所述测试治具的可编程逻辑控制器的在位寄存器中每个端口的信号值,若所述信号值为真,则表征所述端口在位;若所述信号值为假,则表征所述端口松动;

12、读取所述测试治具的可擦除只读寄存器中的值,若读取失败,则表征所述测试治具损坏;

13、读取所述测试治具的发送寄存器的发送功能失效值,若所述发送功能失效值为真,表征所述测试治具损坏;

14、读取所述测试治具的接收寄存器的接收功能失效值,若所述接收功能失效值为真,表征所述测试治具损坏。

15、根据本专利技术提供的一种设备故障分析方法,所述发送功能失效值为真对应的解决方案包括:

16、修改所述发送功能失效值为假,再次读取所述发送寄存器的值,若读取正常则表示故障解决,将发所述发送寄存器的故障原因、解决方案和测试项重测成功的结果上传至控制系统。

17、根据本专利技术提供的一种设备故障分析方法,若所述故障类型为温湿度异常,所述温湿度异常的原因分析方法包括:

18、获取测试日志,从所述测试日志中提取当前测试环境的温度和湿度;若所述当前测试环境的温度和湿度超过预设温湿度阈值,则判定温湿度异常的原因为环境原因;

19、若所述当前测试环境的温度和湿度未超过预设温湿度阈值,获取温湿度传感器的驱动返回值,若所述驱动返回值中双向数据线信号报错,则表征双向数据线异常;若所述驱动返回值中时钟线信号报错,则表征时钟线异常;若所述驱动返回值中传感器信号报错,则表征传感器异常;

20、将分析结果上传至工控制系统,同时发出告警信息和散热治具异常提示信息。

21、根据本专利技术提供的一种设备故障分析方法,所述环境原因对应的解决方案包括:

22、计算所述当前测试环境的温度与预设温度阈值的温度差值,以及当前测试环境的湿度与预设湿度阈值的湿度差值;

23、根据所述温度差值和温度曲线对环境温度进行调整,以及,根据所述湿度差值和湿度曲线对环境湿度进行调整;

24、在调整完环境温湿度的预设时间后,重新采集当前环境温湿度值,若所述当前环境温湿度值符合测试要求,重新执行测试温湿度测试项程序;

25、若执行成功,将温湿度异常的原因、解决方案和测试项重测成功的结果上传至控制系统;

26、若执行失败,发出温湿度异常告警信息。

27、根据本专利技术提供的一种设备故障分析方法,若所述故障类型为网络故障,所述网络故障的原因分析方法包括:

28、通过ping命令对网卡进行测试,在网卡正常情况下,查询网卡驱动是否正常加载,若网卡驱动加载失败,通过分析网卡驱动日志获取网卡驱动加载失败原因,并发出网卡异常告警信息;

29、若所述网卡驱动正常加载,通过所述网卡驱动读取网卡寄存器值,获取网卡硬件信息,根据所述网卡硬件信息判断网卡硬件是否正常工作,如果网卡硬件不正常工作,则发出网卡硬件异常告警信息;

30、若网卡硬件正常工作,则发送检查网线是否插好和服务器是否正常运行的提示信息。

31、根据本专利技术提供的一种设备故障分析方法,若所述故障类型为pcba板故障,所述pcba板故障的原因分析方法包括:

32、调用扫描工具对所述pcba板进行扫描,若扫描不成功,发出pcba板扫描失败告警信息;

33、若扫描成功,调用pcba板测试工具对所述pcba板进行测试,收集测试失败日志、扫描日志及读写日志,发出pcba板测试失败告警信息。

34、根据本专利技术提供的一种设备故障分析方法,还包括:将新增故障分析数据添加至所述故障分析数据库,具体包括:

35、校验所述故障分析数据库登录账户的权限;若所述故障分析数据库登录账户的权限满足权限要求,对新增故障分析数据按照sql语法对新增故障分析数据格式进行校验;

36、若所述新增故障分析数据格式校验通过,解析所述新增故障分析数据中的设备型号、测试站位、生产测试程序错误码、故障类型和故障解决方案,将所述新增故障分析数据中的设备型号、测试站位、生产测试程序错误码、故障类型和故障解决方案写入对应的故障类型表和故障解决方案表中;

37、对所述新增故障分析数据进行模拟测试,判断所述新增故障分析数据是否满足生产测试逻辑要求,若不满足,回滚所述故障分析数据库。

38、根据本专利技术提供的一种设备故障分析方法,所述设备为交换机,响应设本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种设备故障分析方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的设备故障分析方法,其特征在于,若所述故障类型为软件故障,所述软件故障对应的解决方案包括:

3.根据权利要求1所述的设备故障分析方法,其特征在于,若所述故障类型为测试治具故障,所述测试治具故障分析方法包括:

4.根据权利要求3所述的设备故障分析方法,其特征在于,所述发送功能失效值为真对应的解决方案包括:

5.根据权利要求1所述的设备故障分析方法,其特征在于,若所述故障类型为温湿度异常,所述温湿度异常的分析方法包括:

6.根据权利要求5所述的设备故障分析方法,其特征在于,所述环境原因对应的解决方案包括:

7.根据权利要求1所述的设备故障分析方法,其特征在于,若所述故障类型为网络故障,所述网络故障的分析方法包括:

8.根据权利要求1所述的设备故障分析方法,其特征在于,若所述故障类型为PCBA板故障,所述PCBA板故障的分析方法包括:

9.根据权利要求1所述的设备故障分析方法,其特征在于,还包括:将新增故障分析数据添加至所述故障分析数据库,具体包括:

10.根据权利要求1所述的设备故障分析方法,其特征在于,所述设备为交换机,响应设备测试报错信息后,还包括:

11.一种设备故障分析装置,其特征在于,包括:

12.一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至10任一项所述的设备故障分析方法。

13.一种非暂态可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至10任一项所述的设备故障分析方法。

...

【技术特征摘要】

1.一种设备故障分析方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的设备故障分析方法,其特征在于,若所述故障类型为软件故障,所述软件故障对应的解决方案包括:

3.根据权利要求1所述的设备故障分析方法,其特征在于,若所述故障类型为测试治具故障,所述测试治具故障分析方法包括:

4.根据权利要求3所述的设备故障分析方法,其特征在于,所述发送功能失效值为真对应的解决方案包括:

5.根据权利要求1所述的设备故障分析方法,其特征在于,若所述故障类型为温湿度异常,所述温湿度异常的分析方法包括:

6.根据权利要求5所述的设备故障分析方法,其特征在于,所述环境原因对应的解决方案包括:

7.根据权利要求1所述的设备故障分析方法,其特征在于,若所述故障类型为网络故障,所述网络故障的分析方法包括:

8.根...

【专利技术属性】
技术研发人员:李文龙陈翔
申请(专利权)人:苏州元脑智能科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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