【技术实现步骤摘要】
本申请涉及通信，尤其涉及一种潜在用户挖掘方法、装置、系统、设备和存储介质。
技术介绍
1、随着互联网和运营商的崛起，传统运营商面临巨大的竞争压力，需要通过吸收更多用户来获得更多市场份额。目前，用户对于通信服务的需求的多样化不断提高，运营商需要提供更个性化、定制化的高品质服务来吸引和留住客户。为了留住客户，可以对用户数据进行分析，通过构建用户画像来识别用户，并据此对其提供个性化的营销策略。因此，如何精准挖掘潜在异网用户成为亟待解决的技术问题。
技术实现思路
1、本申请实施例提供一种潜在用户挖掘方法、装置、系统、设备和存储介质，解决了如何精准挖掘潜在异网用户的问题。
2、为实现上述技术目的，本申请实施例采用如下技术方案：
3、第一方面，本申请实施例提供一种潜在用户挖掘方法，包括：
4、获取第一用户的通话详单，其中，通话详单包括第一用户呼叫通话对象与第一用户被通话对象呼叫的通话记录；
5、根据第一用户的通话详单建立有向图，其中，有向图包括节点和有向边，节点表征第一用户以及与第一用户存在通话记录、且异网的至少一个第二用户，有向边从呼叫方指向被呼叫方；
6、根据有向图确定每个第二用户与第一用户的亲密度，亲密度用于表征第一用户与第二用户的通话频率；
7、根据第二用户的亲密度确定潜在用户，潜在用户为亲密度符合预设条件的第二用户。
8、第一方面中，首先，获取第一用户的通话详单。识别所述第一用户的通话详单中的非服务性
9、在一种实现中，方法包括：
10、在根据第一用户的通话详单建立有向图之前，识别第一用户的通话详单中的非服务性通话的通话详单；
11、根据第一用户的通话详单建立有向图，包括：
12、根据非服务性通话的通话详单建立有向图。
13、在一种实现中，识别第一用户的通话详单中的非服务性通话的通话详单，包括：
14、通过泊松分布统计算法确定通话详单中与每个通话对象与第一用户的通话互动度；
15、将通话互动度大于预设阈值的通话对象的通话记录确定为非服务性通话的通话详单。
16、在一种实现中，第一用户为预设时间周期的业务域的多个用户中的任意用户；
17、聚合每个第一用户的有向图，得到全集有向图；
18、根据全集有向图确定每个第三用户相较于第一用户的关联度，第三用户为多个用户中除了第一用户之外的用户；
19、根据第三用户的关联度确定与第一用户存在亲友圈的第三用户。
20、在一种实现中，根据全集有向图确定每个第三用户相较于第一用户的关联度，包括：
21、基于重启随机游走算法分析全集有向图，得到每个第三用户相较于第一用户的关联度。
22、在一种实现中，根据有向图确定每个第二用户与第一用户的亲密度，包括：
23、通过网页排名算法分析有向图，得到每个第二用户与第一用户的亲密度。
24、在一种实现中，预设条件包括：亲密度大于预设阈值；或者，在至少一个第二节点的亲密度从大到小排序中，排序靠前预设个数的亲密度。
25、第二方面，本申请实施例提供一种潜在用户挖掘装置，装置包括：
26、获取模块，用于获取第一用户的通话详单，其中，通话详单包括第一用户呼叫通话对象与第一用户被通话对象呼叫的通话记录；
27、构建模块，用于根据第一用户的通话详单建立有向图，其中，有向图包括节点和有向边，节点表征第一用户以及与第一用户存在通话记录、且异网的至少一个第二用户，有向边从呼叫方指向被呼叫方；
28、确定模块，用于根据有向图确定每个第二用户与第一用户的亲密度，亲密度用于表征第一用户与第二用户的通话频率；
29、确定模块，还用于根据第二用户的亲密度确定潜在用户，潜在用户为亲密度符合预设条件的第二用户。
30、在一种实现中，在根据第一用户的通话详单建立有向图之前，装置包括：
31、识别模块，用于识别第一用户的通话详单中的非服务性通话的通话详单；
32、构建模块，具体用于：
33、根据非服务性通话的通话详单建立有向图。
34、在一种实现中，识别模块，具体用于：
35、通过泊松分布统计算法确定通话详单中与每个通话对象与第一用户的通话互动度；
36、将通话互动度大于预设阈值的通话对象的通话记录确定为非服务性通话的通话详单。
37、在一种实现中，第一用户为预设时间周期的业务域的多个用户中的任意用户，装置还包括：
38、聚合模块，用于聚合每个第一用户的有向图，得到全集有向图；
39、确定模块，还用于根据全集有向图确定每个第三用户相较于第一用户的关联度，第三用户为多个用户中除了第一用户之外的用户；
40、确定模块，还用于根据第三用户的关联度确定与第一用户存在亲友圈的第三用户。
41、在一种实现中，确定模块，具体用于：
42、基于重启随机游走算法分析全集有向图，得到每个第三用户相较于第一用户的关联度。
43、在一种实现中，确定模块，还具体用于：
44、通过网页排名算法分析有向图，得到每个第二用户与第一用户的亲密度。
45、在一种实现中，预设条件包括：亲密度大于预设阈值；
46、或者，在至少一个第二节点的亲密度从大到小排序中，排序靠前预设个数的亲密度。
47、第三方面，本申请实施例一种通信装置，通信装置包括处理器和收发器，处理器和收发器用于支持通信装置执行第一方面至第三方面中可能的方法。
48、第四方面，本申请实施例提供一种芯片，芯片包括处理器和收发器，处理器和收发器用于支持芯片执行第一方面至第三方面中可能的方法。
49、第五方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储计算机指令，当计算机指令运行时，执行第一方面至第三方面中可能的方法。
50、本申请中第二方面至第五方面描述的有益效果，可以参考第一方面的有益效果分析，此处不再赘述。
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1.一种潜在用户挖掘方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述识别所述第一用户的通话详单中的非服务性通话的通话详单，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一用户为预设时间周期的业务域的多个用户中的任意用户；
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述全集有向图确定每个第三用户相较于所述第一用户的关联度，包括：
6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述有向图确定每个所述第二用户与所述第一用户的亲密度，包括：
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述预设条件包括：所述亲密度大于预设阈值；
8.一种潜在用户挖掘装置，其特征在于，所述装置包括：
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，在根据所述第一用户的通话详单建立有向图之前，所述装置包括：
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述识别模块，具体用于：
1
12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述确定模块，具体用于：
13.根据权利要求8-12任一项所述的装置，其特征在于，所述确定模块，还具体用于：
14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述预设条件包括：所述亲密度大于预设阈值；
15.一种通信装置，其特征在于，所述通信装置包括处理器和收发器，所述处理器和所述收发器用于支持所述通信装置执行如权利要求1-7任一项所述的方法。
16.一种芯片，其特征在于，所述芯片包括处理器和收发器，所述处理器和所述收发器用于支持所述芯片执行如权利要求1-7任一项所述的方法。
17.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储计算机指令，当所述计算机指令运行时，执行如权利要求1-7任一项所述的方法。
...【技术特征摘要】
1.一种潜在用户挖掘方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述识别所述第一用户的通话详单中的非服务性通话的通话详单，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一用户为预设时间周期的业务域的多个用户中的任意用户；
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述全集有向图确定每个第三用户相较于所述第一用户的关联度，包括：
6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述有向图确定每个所述第二用户与所述第一用户的亲密度，包括：
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述预设条件包括：所述亲密度大于预设阈值；
8.一种潜在用户挖掘装置，其特征在于，所述装置包括：
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，在根据所述第一用户的通话详单建立有向图之前，所述装置包括：
10.根据权利要...
【专利技术属性】
技术研发人员：陈东，习鹏鹏，马丹丹，邓迪，黄杰，吴阳，潘桂新，叶晓斌，刘子建，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：
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