异常包裹处理方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本申请公开了一种异常包裹处理方法、装置、电子设备及存储介质，包括：获取预设的异常处理节点，以及所述异常处理节点的待处理任务；根据所述待处理任务的数量，确定所述异常处理节点中排队时间最短的目标处理节点；获取待处理的目标包裹的包裹信息；将所述包裹信息发送至所述目标处理节点，通过所述目标处理节点对所述目标包裹进行处理。可见，本申请实施例提供的异常包裹处理方法可以从预设的异常处理节点中，选择排队时间最少的节点，然后通过该节点对异常包裹进行处理，提高异常包裹的处理效率，减少处理异常包裹时的排队时间。并且，本申请实施例提供的异常包裹处理方法无需人工操作包裹实物，无需反复搬运包裹，降低人力成本。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及物流分拣，具体涉及一种异常包裹处理方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

1、随着物流行业的发展，自动化分拣被广泛应用于物流中转环节。分拣时，需要根据运单号，查询对应的目的地信息，并结合业务规则将快件分拣到特定的区域。在特殊情况下，由于面单、硬件设备或软件出现问题，可能导致快件无法被正常分拣到应去的区域。通常情况下，这些快件会被分拣至一个默认的异常处理区域，由人工进行进一步的处理。处理好的快件会被重新放上自动分拣机上，由分拣机带至对应的正常区域。

2、然而受人工作业效率的影响，该过程十分耗时，效率较低。

技术实现思路

1、本申请提供一种异常包裹处理方法、装置、电子设备及存储介质，旨在解决目前的异常包裹处理方法较为耗时，效率较低的问题。

2、第一方面，本申请提供一种异常包裹处理方法，包括：

3、获取预设的异常处理节点，以及所述异常处理节点的待处理任务；

4、根据所述待处理任务的数量，确定所述异常处理节点中排队时间最短的目标处理节点；

5、本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种异常包裹处理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的异常包裹处理方法，其特征在于，所述获取待处理的目标包裹的包裹信息，包括：

3.根据权利要求2所述的异常包裹处理方法，其特征在于，所述将所述包裹信息发送至所述目标处理节点，通过所述目标处理节点对所述目标包裹进行处理，包括：

4.根据权利要求1所述的异常包裹处理方法，其特征在于，所述获取待处理的包裹图像，以及所述包裹图像中的运单号，包括：

5.根据权利要求1所述的异常包裹处理方法，其特征在于，所述待处理任务的数量包括各预设任务类型对应的待处理任务的数量，</p>

6.根据...

【技术特征摘要】

1.一种异常包裹处理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的异常包裹处理方法，其特征在于，所述获取待处理的目标包裹的包裹信息，包括：

3.根据权利要求2所述的异常包裹处理方法，其特征在于，所述将所述包裹信息发送至所述目标处理节点，通过所述目标处理节点对所述目标包裹进行处理，包括：

4.根据权利要求1所述的异常包裹处理方法，其特征在于，所述获取待处理的包裹图像，以及所述包裹图像中的运单号，包括：

5.根据权利要求1所述的异常包裹处理方法，其特征在于，所述待处理任务的数量包括各预设任务类型对应的待处理任务的数量，

6.根据权利要求5所述的异常包裹处理方法，其特征在于，所述将排队时间最短的异常处理...

【专利技术属性】
技术研发人员：王靖雯，黄燎东，陈开活，陈文骥，黄剑平，兰洋，尚陈琛，韦力文，王磊，
申请(专利权)人：顺丰科技有限公司，
类型：发明
国别省市：