【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及货运服务，尤其涉及一种货运服务测评方法。
技术介绍
1、货运服务是物流企业注重关注和改善的物流属性。目前，物流企业常采用调研问卷的形式向物流企业的客户进行货运服务测评。然而，测评针对的客户群体有限，单次测评难以全面评价物流企业的货运服务质量，具有片面性。
技术实现思路
1、为解决
技术介绍
中存在的技术问题，本专利技术提出一种货运服务测评方法。
2、本专利技术提出的一种货运服务测评方法，包括：
3、构建货运服务评价指标集，并定义一级指标和二级指标；
4、确定一级指标和二级指标的权重；
5、周期性对货运服务进行测评，得到每次货运测评结果。
6、优选地，在周期性对货运服务进行测评，得到每次货运测评结果之后包括：
7、根据每月、每季度或每年度内的所有货运测评结果，对货运服务进行综合评价。
8、优选地，在周期性对货运服务进行测评，得到每次货运测评结果中，每一次测评过程包括：
9、获取每个一级指...
【技术保护点】
1.一种货运服务测评方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的货运服务测评方法，其特征在于，在周期性对货运服务进行测评，得到每次货运测评结果之后，还包括：
3.根据权利要求1所述的货运服务测评方法，其特征在于，在周期性对货运服务进行测评，得到每次货运测评结果中，每一次测评过程包括：
4.根据权利要求3所述的货运服务测评方法，其特征在于，在根据每个一级指标中各个二级指标的评分数据和对应的权重，得到每个一级指标的评分数据之前，还包括：
5.根据权利要求4所述的货运服务测评方法，其特征在于，对每个一级指标中各个二级指标...
【技术特征摘要】
1.一种货运服务测评方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的货运服务测评方法，其特征在于，在周期性对货运服务进行测评，得到每次货运测评结果之后，还包括：
3.根据权利要求1所述的货运服务测评方法，其特征在于，在周期性对货运服务进行测评，得到每次货运测评结果中，每一次测...
【专利技术属性】
技术研发人员：付广才，
申请(专利权)人：安徽路歌运输有限公司，
类型：发明
国别省市：
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