System.ArgumentOutOfRangeException: 索引和长度必须引用该字符串内的位置。 参数名: length 在 System.String.Substring(Int32 startIndex, Int32 length) 在 zhuanliShow.Bind() 一种附加服务产品处理方法及相关装置制造方法及图纸_技高网

一种附加服务产品处理方法及相关装置制造方法及图纸

技术编号:40871574 阅读:4 留言:0更新日期:2024-04-08 16:38
本发明专利技术公开了一种附加服务产品的处理方法及相关装置,包括:预先建立产品类型、行程变更类型和队列的关联关系,预先构建行程订阅信息明细表,行程订阅信息明细表中存储有原始行程信息和其对应的附加服务产品;获取行程变更请求中包含的目标行程订阅信息;遍历行程订阅信息明细表,确定与目标行程订阅信息对应的目标附加服务产品和行程变更类型,在关联关系中基于目标附加服务产品和行程变更类型确定对应的目标队列,将目标附加服务产品添加到目标队列中进行处理。上述过程,预先建立了关联关系和行程订阅信息明细表,实现了将附加服务产品与行程信息、行程变更类型和队列的关联,实现了在行程变更的情况下对全部附加服务的自动处理。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及数据处理,尤其涉及一种附加服务产品的处理方法及相关装置。


技术介绍

1、随着旅游市场的发展及民航旅客量的增加,越来越多的人在出行过程中更加注重服务体验。近年来加大直销渠道的技术投入,发展直销渠道的技术建设,逐步建设和完善航空公司的官网、app、小程序等自有的销售渠道,也让旅客更加愿意到航空公司的直销渠道去购买机票及休息室、行李、保险、酒店等附加服务产品。

2、当旅客购买机票和附加服务产品后,可能由于各种原因导致旅客无法在原定的行程出行,因此需要进行行程的变更,但行程变更会导致旅客原行程上购买的附加服务产品无法使用,此时就需要对这些无法使用的附加服务进行处理。那么对于系统而言,首先需要获取到旅客行程变化的信息,其次需要在获取到行程变化的基础上,能够知道旅客在这些行程上购买了哪些服务产品,并对旅客所购买的附加服务产品进行自动处理。系统可以获取到电子客票et(electronic ticket)由旧票变新票的变更场景,并根据电子客票的变更情况做对应电子杂费单emd(electronic miscellaneous document)产品的自动跟随或自动取消处理。

3、但是,现有系统只能识别到旅客et票号变更的情况,对于非et票号的变更的情况无法识别。针对附加服务的处理现有系统仅能对出emd票证的附加服务产品进行自动处理,其他非出emd票证的附加服务产品无法进行自动处理。


技术实现思路

1、有鉴于此,本专利技术提供了一种附加服务产品的处理方法及相关装置,用以解决现有系统只能识别到旅客et票号变更的情况,对于非et票号的变更的情况无法识别。针对附加服务的处理现有系统仅能对出emd票证的附加服务产品进行自动处理,其他非出emd票证的附加服务产品无法进行自动处理的问题。具体方案如下:

2、一种附加服务产品的处理方法,包括:

3、预先建立产品类型、行程变更类型和队列的关联关系,其中,所述队列包括:自动退订队列、自动退并购队列和自动跟随队列;

4、预先构建行程订阅信息明细表,其中,所述行程订阅信息明细表中存储有原始行程信息和其对应的附加服务产品;

5、当接收到行程变更请求的情况下,获取所述行程变更请求中包含的目标行程订阅信息,其中,所述目标行程订阅信息包括:目标原始行程信息和目标变更后行程信息;

6、遍历所述行程订阅信息明细表,确定与所述目标行程订阅信息对应的目标附加服务产品和行程变更类型,在所述关联关系中基于所述目标附加服务产品和所述行程变更类型确定对应的目标队列,将所述目标附加服务产品添加到所述目标队列中进行处理。

7、与现有技术相比,本专利技术包括以下优点:

8、本专利技术公开了一种附加服务产品的处理方法及相关装置,包括:预先建立产品类型、行程变更类型和队列的关联关系,预先构建行程订阅信息明细表,行程订阅信息明细表中存储有原始行程信息和其对应的附加服务产品;获取行程变更请求中包含的目标行程订阅信息,目标行程订阅信息包括:目标原始行程信息和目标变更后行程信息;遍历行程订阅信息明细表,确定与目标行程订阅信息对应的目标附加服务产品和行程变更类型,在关联关系中基于目标附加服务产品和行程变更类型确定对应的目标队列,将目标附加服务产品添加到目标队列中进行处理。上述过程,预先建立了关联关系和行程订阅信息明细表,实现了将附加服务产品与行程信息、行程变更类型和队列的关联,实现了在行程变更的情况下对全部附加服务的自动处理。

本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种附加服务产品的处理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,预先构建行程订阅信息明细表,包括:

3.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,遍历所述行程订阅信息明细表,确定与所述目标行程订阅信息对应的目标附加服务产品和行程变更类型,包括:

4.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,在所述关联关系中基于所述目标附加服务产品和所述行程变更类型确定对应的目标队列,将所述目标附加服务产品添加到所述目标队列中进行处理,包括:

5.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,若所述目标队列为自动退订队列,将所述目标附加服务产品添加到所述目标队列中进行处理,包括:

6.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,若所述目标队列为自动退并购队列,将所述目标附加服务产品添加到所述目标队列中进行处理,包括:

7.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,若所述目标队列为自动跟随队列,将所述目标附加服务产品添加到所述目标队列中进行处理,包括:

8.一种附加服务产品的处理装置,其特征在于,包括:

9.根据权利要求8所述的附加服务产品的处理装置,其特征在于,所述确定模块包括:

10.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,所述确定模块包括:

11.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质包括存储的程序,其中,所述程序执行权利要求1-7所述的附加服务产品的处理方法。

12.一种处理器,其特征在于,所述处理器用于运行程序,其中,所述程序运行时执行权利要求1-7所述的附加服务产品的处理方法。

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【技术特征摘要】

1.一种附加服务产品的处理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,预先构建行程订阅信息明细表,包括:

3.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,遍历所述行程订阅信息明细表,确定与所述目标行程订阅信息对应的目标附加服务产品和行程变更类型,包括:

4.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,在所述关联关系中基于所述目标附加服务产品和所述行程变更类型确定对应的目标队列,将所述目标附加服务产品添加到所述目标队列中进行处理,包括:

5.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,若所述目标队列为自动退订队列,将所述目标附加服务产品添加到所述目标队列中进行处理,包括:

6.根据权利要求1所述的附加服务产品的处理方法,其特征在于,...

【专利技术属性】
技术研发人员:谢若晨崔甜房健赵磊赵敏李鹏宗深李雄清
申请(专利权)人:中国民航信息网络股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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