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【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及计算机,尤其涉及一种共享设备的故障确定方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
1、随着共享经济的发展,共享设备的出现在多种场合得到了广泛应用,为部分用户提供了生活便利。
2、以共享洗涤设备为例,通常被放置在空间狭窄,障碍物较多的地方,如学生宿舍或者工厂宿舍的卫生间中。在这种位置安装共享洗涤设备时存在信号较弱的情况,在该种情况下,一般用户还可进行正常预约,从而存在支付订单后洗涤设备无法启动的问题,不利于用户体验;且在共享设备发生故障时,需要维修人员上门根据经验逐个排查故障,不利于维修人员快速定位故障位置。
技术实现思路
1、本专利技术提供一种共享设备的故障确定方法、装置、电子设备及存储介质,能够改善现有的关于确定共享设备故障的方案。
2、第一方面,本专利技术提供一种共享设备的故障确定方法,包括:
3、通信单元接收客户端发送的故障检测信号,并按照预设优先级顺序向共享设备的至少一个硬件单元转发所述故障检测信号,所述通信单元设置在所述共享设备中;
4、将未反馈响应信号的硬件单元确定为故障单元,并将所述故障单元的标识发送至所述客户端,所述响应信号是至少一个所述硬件单元根据所述故障检测信号产生的。
5、可选地,所述通过通信单元接收客户端发送的故障检测信号后,所述方法还包括:
6、根据所述通信单元是否产生第一响应信号确定向至少一个所述硬件单元转发所述故障检测信号的顺序,所述第一响应信号是所述通信单元根据所述
7、可选地,所述硬件单元包括:客户识别单元;
8、在所述通信单元未产生所述第一响应信号时,向所述共享设备的至少一个硬件单元转发所述故障检测信号,包括:
9、通过所述通信单元将所述故障检测信号转发至所述客户识别单元;
10、若所述客户识别单元反馈第二响应信号,则确定所述通信单元故障,所述第二响应信号是所述客户识别单元根据所述故障检测信号产生的;
11、若所述客户识别单元未反馈所述第二响应信号,则确定所述客户识别单元故障。
12、可选地,所述硬件单元还包括:主板运行单元;
13、在所述通信单元产生所述第一响应信号时,向所述共享设备的至少一个硬件单元转发所述故障检测信号,包括:
14、通过所述通信单元将所述故障检测信号转发至所述主板运行单元;
15、在所述主板运行单元未反馈第三响应信号时,则确定所述主板运行单元故障,所述第三响应信号是所述主板运行单元根据所述故障检测信号产生的。
16、可选地,在所述主板运行单元未反馈第三响应信号时,所述方法还包括:
17、通过所述通信单元接收服务端发送的通信请求信号,所述通信请求信号是从所述客户端发送至所述服务端的;
18、若所述通信单元未产生第四响应信号,则确定所述服务器通信故障,所述第四响应信号是所述通信单元根据所述通信请求信号产生的。
19、可选地,所述方法还包括:
20、基于所述通信单元获取所述共享设备的信号强度值;
21、将所述信号强度值发送至客户端,并将所述信号强度值显示在所述共享设备的显示区域。
22、可选地,所述客户端通过以下方式对至少一个所述共享设备进行控制:
23、获取每个所述共享设备的信号强度值;
24、在所述信号强度值小于预设数值时,控制对应的共享设备关闭。
25、第二方面,本专利技术提供一种共享设备的故障确定装置,所述装置包括:
26、检测信号转发模块,用于通过通信单元接收客户端发送的故障检测信号,并按照预设优先级顺序向共享设备的至少一个硬件单元转发所述故障检测信号,所述通信单元设置在所述共享设备中;
27、故障单元确定模块,用于将未反馈响应信号的硬件单元确定为故障单元,并将所述故障单元的标识发送至所述客户端,所述响应信号是至少一个所述硬件单元根据所述故障检测信号产生的。
28、第三方面,本专利技术还提供了一种电子设备,所述电子设备包括:
29、至少一个处理器;以及
30、与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,
31、所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序,所述计算机程序被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行本专利技术任一实施例所述的共享设备的故障确定方法。
32、第四方面,本专利技术还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机指令,所述计算机指令用于使处理器执行时实现本专利技术任一实施例所述的共享设备的故障确定方法。
33、本专利技术提供的共享设备的故障确定方案,首先通过通信单元接收客户端发送的故障检测信号,然后按照预设优先级顺序向共享设备的至少一个硬件单元转发故障检测信号,通信单元设置在共享设备中;最后将未反馈响应信号的硬件单元确定为故障单元,并将故障单元的标识发送至客户端,其中,响应信号是至少一个硬件单元根据故障检测信号产生的。在本实施例中,通过向共享设备的至少一个硬件单元转发故障检测信号的方式,可获取相应硬件检测单元反馈的响应信号,若在当前硬件单元中接收到了响应信号,表明当前硬件单元正常,则根据预设优先级顺序向下一硬件单元转发故障检测信号。本实施例提供的方案,解决了现有方案中需要维修人员根据经验排查共享设备故障的问题,取到了自动检测故障,以及帮助维修人员快速定位故障的有益效果。
34、应当理解,本部分所描述的内容并非旨在标识本专利技术的实施例的关键或重要特征,也不用于限制本专利技术的范围。本专利技术的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
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1.一种共享设备的故障确定方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的故障确定方法,其特征在于,所述通过通信单元接收客户端发送的故障检测信号后,所述方法还包括:
3.根据权利要求2所述的故障确定方法,其特征在于,所述硬件单元包括:客户识别单元;
4.根据权利要求2所述的故障确定方法,其特征在于,所述硬件单元还包括:主板运行单元;
5.根据权利要求4所述的故障确定方法,其特征在于,在所述主板运行单元反馈第三响应信号时,所述方法还包括:
6.根据权利要求1所述的故障确定方法,其特征在于,所述方法还包括:
7.根据权利要求6所述的故障确定方法,其特征在于,所述客户端通过以下方式对至少一个所述共享设备进行控制:
8.一种共享设备的故障确定装置,其特征在于,包括:
9.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括:
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的共享设备的故障确定方法。
【技术特征摘要】
1.一种共享设备的故障确定方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的故障确定方法,其特征在于,所述通过通信单元接收客户端发送的故障检测信号后,所述方法还包括:
3.根据权利要求2所述的故障确定方法,其特征在于,所述硬件单元包括:客户识别单元;
4.根据权利要求2所述的故障确定方法,其特征在于,所述硬件单元还包括:主板运行单元;
5.根据权利要求4所述的故障确定方法,其特征在于,在所述主板运行单元反馈第三响应信号时,所述方...
【专利技术属性】
技术研发人员:郭启超,郑玉强,张纯锋,宋军,王正涛,
申请(专利权)人:青岛海尔洗衣机有限公司,
类型:发明
国别省市:
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