【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及数字数据处理，尤其涉及一种基于管理系统的业务流程挖掘方法及设备。
技术介绍
1、企业运行业务流程是指企业为实现其核心价值创造活动而进行的一系列有序、协调的工作步骤和规则。这些流程涉及企业内部各个部门和外部合作伙伴之间的相互作用，包括但不限于产品开发、生产、销售、服务、物流、财务等各个方面。企业运行业务流程的效率和效果直接影响到企业的竞争力和盈利能力。
2、其中有一些业务流程在电脑内网系统上流转，依靠人力进行处理需要消耗大量人力，因此出现了rpa机器人进行自动化处理。rpa机器人是一种基于软件的自动化工具，它能够模拟人类用户的操作行为，执行重复性、规则性的任务。rpa机器人通常用于自动化企业中的业务流程，尤其是那些涉及大量数据输入、处理和传输的流程。
3、但是现有设计rpa机器人时需要人工对流程进行梳理和设计，这样降低了机器人的设计效率。
技术实现思路
1、本专利技术的目的在于提供一种基于管理系统的业务流程挖掘方法及设备，旨在可以更加有效地监测和优化项目流程，从而可以加快rpa机器人的设计效率。
2、为实现上述目的，本专利技术提供了一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，包括基于项目跨部门跨平台进行数据采集以得到流程数据，所述流程数据具有时间戳；
3、基于流程数据的时间戳整理流程图；
4、基于同一项目的所有流程图整理共有流程；
5、基于正态分布计算流程中每个节点向下一步移交的平均时间；
6、
7、统计共有流程之外的特殊节点，并与警报数据库进行匹配，在匹配成功后发出警报。
8、其中，所述基于项目跨部门跨平台进行数据采集以得到流程数据的具体步骤包括：
9、基于项目生成流程代号；
10、采用屏幕抓取数据的方式基于项目代号追踪数据流；
11、对各个数据流的数据进行整合，得到流程图。
12、其中，所述采用屏幕抓取数据的方式基于项目代号追踪数据流的具体步骤包括：
13、确定需要追踪的数据在用户界面上的位置；
14、使用所选工具编写脚本以捕获指定区域或控件的内容，并将其转换为可处理的格式；
15、将抓取到的数据与通过其他方式收集的数据合并。
16、其中，所述对各个数据流的数据进行整合，得到流程图的具体步骤包括：
17、对每个数据流的数据进行清洗，得到清洗数据；
18、将清洗数据格式化得到格式化流程数据。
19、其中，所述基于流程数据的时间戳整理流程图的具体步骤包括：
20、获取基础数据的时间戳序列；
21、基于时间戳序列生成数据的流向图。
22、其中，所述基于所有流程图整理共有流程的具体步骤包括：
23、将所有流程图导入到数据模型中；
24、解析每个流程图中的节点名称；
25、统计节点名称的出现数量；
26、基于节点出现数量筛选目标流程节点；
27、将目标流程节点按照时间戳指示的先后顺序进行排列，生成共有流程。
28、其中，所述解析每个流程图中的节点名称的具体步骤包括：定义节点名称的命名规则；根据命名规则，创建正则表达式模式来匹配节点名称，得到节点名称；将解析的节点名称与历史数据库进行比对验证。
29、其中，所述基于正态分布计算流程中每个节点向下一步移交的平均时间的具体步骤包括：
30、收集每个节点移交时间数据；
31、通过数据分析确定正态分布的平均值和标准差；
32、根据平均值和标准差计算正态分布的概率密度函数；
33、计算期望值，得到平均时间。
34、第二方面，本专利技术还提供一种基于管理系统的业务流程挖掘设备，包括数据采集模块、流程图整理模块、共有流程生成模块、时间计算模块、第一警报模块和第二警报模块；
35、所述数据采集模块，用于基于项目跨部门跨平台进行数据采集以得到流程数据，所述流程数据具有时间戳；
36、所述流程图整理模块，用于基于流程数据的时间戳整理流程图；
37、所述共有流程生成模块，用于基于同一项目的所有流程图整理共有流程；
38、所述时间计算模块，用于基于正态分布计算流程中每个节点向下一步移交的平均时间；
39、所述第一警报模块，用于基于平均时间监测每个步骤的完整时间，在超时时发出警报；
40、所述第二警报模块，用于统计共有流程之外的特殊节点，并与警报数据库进行匹配，在匹配成功后发出警报。
41、本专利技术的一种基于管理系统的业务流程挖掘方法及设备，包括基于项目跨部门跨平台进行数据采集以得到流程数据，所述流程数据具有时间戳；基于流程数据的时间戳整理流程图；基于同一项目的所有流程图整理共有流程；基于正态分布计算流程中每个节点向下一步移交的平均时间基于平均时间监测每个步骤的完整时间，在超时时发出警报；统计共有流程之外的特殊节点，并与警报数据库进行匹配，在匹配成功后发出警报。首先需要基于发起的某一个项目流程，比如开票流程、物品采购审批流程等，从各个部门和平台收集项目的流程数据。这些数据具有时间戳，能够清晰地反映出每个环节的执行情况。接下来，根据这些时间戳，我们可以整理并提取出共有流程，直观地展示项目执行的基本过程，并且在整理出流程图后需要对整个项目的流程进行分析。通过计算正态分布，可以得出每个节点向下一步移交的平均时间。这个平均时间可以帮助我们监测每个步骤的执行情况，并在发现超时时发出警报，提醒相关人员及时处理。此外还需要关注共有流程之外的特殊节点。这些特殊节点可能对项目的进度产生较大影响，因此需要单独分析。我们可以将这些特殊节点与警报数据库中设定的规则进行匹配，一旦匹配成功，便立即发出警报，以便及时采取应对措施。综上所述，通过对项目跨部门跨平台进行数据采集，整理流程图，计算节点平均移交时间，并关注特殊节点，我们可以更加有效地监测和优化项目流程。这不仅有助于提高项目执行的效率，还可以降低风险，确保项目的顺利进行，从而可以加快rpa机器人的设计效率。
42、综上所述，本专利技术具有以下优点：
43、1、能够综合不同部门和平台的数据，为流程监控和优化提供全面的信息基础；
44、2、利用时间戳对流程数据进行标记，使得流程的每一步执行情况都能被精确追踪；
45、3、能够识别并整理出项目中的共有流程，同时注意到了特殊节点，这有助于针对性地进行流程优化和风险控制；
46、4、通过与警报数据库的匹配，对特殊节点进行预警，使得异常情况能够被及时识别并处理。
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1.一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
2.如权利要求1所述的一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
3.如权利要求2所述的一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
4.如权利要求3所述的一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
5.如权利要求4所述的一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
6.如权利要求5所述的一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
7.如权利要求6所述的一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
8.如权利要求7所述的一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
9.一种基于管理系统的业务流程挖掘设备，其特征在于，
【技术特征摘要】
1.一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
2.如权利要求1所述的一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
3.如权利要求2所述的一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
4.如权利要求3所述的一种基于管理系统的业务流程挖掘方法，其特征在于，
5.如权利要求4所述的一种基于管理系...
【专利技术属性】
技术研发人员：牛生牧，
申请(专利权)人：西安敦讯信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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