网络运维排障方法、系统及相关设备技术方案

本申请实施例公开了网络运维排障方法、系统及相关设备，该方法包括：对至少一次网络服务的服务数据集进行汇总，得到每个排障维度下的多个维度对象以及每个维度对象的汇总服务数据集；根据维度对象的汇总服务数据集，得到维度对象的网络健康状况。从根源上而言，维度对象的网络健康状况可依据汇总服务数据集、参与汇成汇总服务数据集的服务数据集、服务数据集中各服务阶段的服务数据子集、服务数据子集中各服务子阶段的服务巡检项，逐级递进得到；故当网络拓扑结构的网络健康状况异常时，可通过任一排障维度下各维度对象的网络健康状况，逐级追溯出引起此异常的原因在哪一环节，提高网络运维过程中对故障的排查效率，降低运维成本。

【技术实现步骤摘要】

本申请实施例涉及互联网，尤其涉及网络运维排障方法、系统及相关设备。

技术介绍

1、信息技术快速发展的时代，用户可借助终端设备的物理连接方式或无线接入方式连接到网络中，从而成功访问网页信息或开展业务活动等。但实际上，终端设备从接入网络阶段到退出网络阶段的全过程(或称网络生命周期)中，任一阶段均可能出现故障点，可能是认证错误或所在区域的接入设备故障等故障原因，致使访问网页失败或中止业务活动等。

2、针对于此，现有的解决方式是，运维人员逐步排查网络拓扑环境中的若干个节点，直至找到故障点进行排障。面对可能发生的大量排障任务，如此运维方式，需要依赖更多的专业运维人员，这对于运营主体而言显然成本较高，影响用户体验，因此有必要提供有效的解决方案。

技术实现思路

1、本申请实施例提供了网络运维排障方法、系统及相关设备，用于高效排查出网络运维过程中的异常问题。

2、本申请实施例第一方面提供一种网络运维排障方法，包括：

3、获取网络拓扑结构内至少一次网络服务的服务数据集；其中，一次所述网络服务本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种网络运维排障方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述网络拓扑结构的网络健康状况对所述网络拓扑结构进行排障，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述异常服务数据子集中查找异常服务子阶段对应的异常服务巡检项之后，所述方法还包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述维度对象的网络健康状况包括：所述维度对象的健康状况评分，和/或，所述维度对象关联的异常服务巡检项的占比。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述维度对象的汇总服务数据集，得到所述维度对象的网络健...

【技术特征摘要】

1.一种网络运维排障方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述网络拓扑结构的网络健康状况对所述网络拓扑结构进行排障，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述异常服务数据子集中查找异常服务子阶段对应的异常服务巡检项之后，所述方法还包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述维度对象的网络健康状况包括：所述维度对象的健康状况评分，和/或，所述维度对象关联的异常服务巡检项的占比。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述维度对象的汇总服务数据集，得到所述维度对象的网络健康状况，包括：

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取网络拓扑结构内至少一次网络服务的服务数据集之后，所述方法还包括：

7.根据权利要求1或6所述的方法，其特征在于，得到每个所述维度对象的汇总服务数据集之...

【专利技术属性】
技术研发人员：王健，
申请(专利权)人：深圳市信锐网科技术有限公司，
类型：发明
国别省市：