【技术实现步骤摘要】
本申请涉及智能客服领域，尤其涉及一种相似问题的生成方法、装置、设备和介质。
技术介绍
1、在智慧客服场景下，机器人客服能够回答用户的问题，主要是依赖于机器人客服可以查询到的知识库，知识库中存储了大量与问题对应的标准回答。
2、现有技术中，知识库中对于问题场景会存储有一个标准问题描述，通过将用户的问题与知识库中的问题进行比对，从而确定该问题对应的答案。
3、然而，现有技术存在对用户问题和知识库中问题的比对不准确的问题，进而导致输出的问答结果不准确的问题。
技术实现思路
1、本申请提供一种相似问题的生成方法、装置、设备和介质，用以解决现有技术存在对用户问题和知识库中问题的比对不准确的问题，进而导致输出的问答结果不准确的问题。
2、第一方面，本申请提供一种相似问题的生成方法，方法包括：
3、获取初始问题集并对初始问题集中的初始问题进行编码，得到初始问题中字符的位置信息，初始问题集中包括多个问题组，每个问题组中包括一个初始问题及其对应的至少一个相似问...
【技术保护点】
1.一种相似问题的生成方法，其特征在于，应用于相似问生成系统，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取初始问题集并对所述初始问题集中的初始问题进行编码，得到所述初始问题中字符的位置信息，包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述初始问题的词语分布，对所述初始问题中的部分词语进行文字隐藏，得到隐藏问题，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述位置信息对所述隐藏问题中隐藏的文字进行语义补充，得到补充后的问题，包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，...
【技术特征摘要】
1.一种相似问题的生成方法，其特征在于，应用于相似问生成系统，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取初始问题集并对所述初始问题集中的初始问题进行编码，得到所述初始问题中字符的位置信息，包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述初始问题的词语分布，对所述初始问题中的部分词语进行文字隐藏，得到隐藏问题，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述位置信息对所述隐藏问题中隐藏的文字进行语义补充，得到补充后的问题，包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述补充后的问题和对应问题组中的相似问题进行语义相似度比对，得到...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘桐，张元昊，王涛，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：
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