【技术实现步骤摘要】
本公开实施例涉及故障检测技术，尤其涉及一种远程服务的异常归因方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
1、对于支持远程操作的服务系统(例如远程操作手机的机架服务系统等)来说，总体服务链路包含了设备层、客户端、网络链路层、服务端、前端几大部分，其中任意一部分的服务异常都会导致设备前端不可用(例如设备离线)，从而影响整体服务可用性。
2、为了保障服务的可用性，需要对远程服务系统异常情况进行分析。
技术实现思路
1、本公开提供一种远程服务的异常归因方法、装置、电子设备及存储介质，以实现在远程服务过程中自动确定异常原因，提高了异常检测的效率。
2、第一方面，本公开实施例提供了一种远程服务的异常归因方法，包括：
3、确定远程服务系统中各被检测端的检测数据；
4、在至少一个被检测端的检测数据不符合预设条件的情况下，确定所述至少一个被检测端为异常被检测端；
5、确定所述异常被检测端对应的至少一个可选异常原因；
6、基于所述异常被检...
【技术保护点】
1.一种远程服务的异常归因方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定远程服务系统中各被检测端的检测数据，包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于每一所述被检测端的心跳信号确定各所述被检测端的检测数据，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述异常被检测端的检测数据以及所述至少一个可选异常原因进行异常归因，确定远程服务过程中的异常原因，包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于各所述异常被检测端的检测数据，对各所述异常被检测端的所述至少一个...
【技术特征摘要】
1.一种远程服务的异常归因方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定远程服务系统中各被检测端的检测数据，包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于每一所述被检测端的心跳信号确定各所述被检测端的检测数据，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述异常被检测端的检测数据以及所述至少一个可选异常原因进行异常归因，确定远程服务过程中的异常原因，包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于各所述异常被检测端的检测数据，对各所述异常被检测端的所述至少一个可选异常原因进行至少一级异常归因，确定远程服务过程中的异常原因，包括：
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述基于所述异常被检测端的当前检测数据对可选异常原因进行归因处理，包括：
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述基于各可选异常原因分别在各所述异常被检测端对应的...
【专利技术属性】
技术研发人员：杨公宇，宋华年，王嘉欣，王嘉威，
申请(专利权)人：北京字跳网络技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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