【技术实现步骤摘要】
本申请涉及通信，尤其涉及一种通信费用预测方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
1、在电信运营领域中，通过预测用户的通信费用，运营商可以更好的制定定价策略和优化资源配置，从而在电信运营竞争中保持竞争力。因此，准确预测用户的通信费用至关重要。
2、在相关技术中，可以通过对用户订购的每项产品按照价格进行加减叠加得到叠加计算结果，并将叠加计算结果作为对用户通信费用的预测金额。但是，由于运营商的产品资费模型十分复杂，不同产品的叠加可能会触发优惠，导致最终预测得到的通信费用与用户的真实费用偏差较大。这样，对用户通信费用进行预估的准确度较低。
技术实现思路
1、本申请提供一种通信费用预测方法、装置、设备及存储介质，以至少解决相关技术中对用户通信费用进行预估的准确度较低的技术问题。本申请的技术方案如下：
2、根据本申请实施例的第一方面，提供一种通信费用预测方法，包括：获取目标用户设备的套餐资费信息和多个用户设备集合；每个用户设备集合包括多个套餐资费信息相同的用户设备；不同的用户设备集合对应的套餐资费信息不同；当多个用户设备集合中包括与目标用户设备的套餐资费信息相同的目标用户设备集合时，获取目标用户设备集合中，每个用户设备的套餐固定费用和套餐额外费用；根据每个用户设备的套餐固定费用，确定目标用户设备的第一费用，以及根据每个用户设备的套餐额外费用，确定目标用户设备的第二费用；将第一费用与第二费用之和，确定为目标用户设备的预测通信费用。
3、在一种可能的实施方式中，
4、在一种可能的实施方式中，上述根据每个用户设备的套餐额外费用，确定目标用户设备的第二费用，包括：将与每个用户设备一一对应的多个的套餐额外费用中的中位数，确定为目标用户设备的第二费用。
5、在一种可能的实施方式中，上述方法还包括：当多个用户设备集合中不包括目标用户设备集合时，获取多个费用预测模型；多个模型包括多个套餐固定费用预测模型和多个套餐额外费用预测模型；从多个套餐固定费用预测模型中，确定目标套餐固定费用预测模型，以及从多个套餐额外费用预测模型中，确定目标套餐额外费用预测模型；用于训练目标套餐固定费用预测模型的套餐资费信息与目标用户设备的套餐资费信息相同；用于训练目标套餐额外费用预测模型的套餐资费信息与目标用户设备的套餐资费信息相同；将目标用户设备的套餐资费信息分别输入目标套餐固定费用预测模型和目标套餐额外费用预测模型，以得到目标套餐固定费用预测模型输出的第三费用，以及目标套餐额外费用预测模型输出的第四费用；将第三费用和第四费用之和，确定为目标用户设备的预测通信费用。
6、在一种可能的实施方式中，上述方法还包括：获取与多个用户设备一一对应的多个套餐资费信息、与多个用户设备一一对应的多个套餐固定费用，以及与多个用户设备一一对应的多个套餐额外费用；套餐资费信息包括：套餐归属区域、套餐类型、套餐资费信息；套餐资费信息包括：套餐资费和预付资费中的至少一项；根据与多个用户设备一一对应的多个套餐归属区域，将多个用户设备划分为多个第一用户设备集合；不同第一用户设备集合中用户设备的套餐归属区域不同；根据与多个用户设备一一对应的多个套餐类型，将多个第一用户设备集合划分为多个第二用户设备集合；不同第二用户设备集合中用户设备的套餐类型不同；将每个第二用户设备集合中多个用户设备的套餐固定费用和套餐资费信息作为训练集训练每个第二用户设备集合中套餐资费信息对应的套餐固定费用预测模型，以及将每个第二用户设备集合中多个用户设备的套餐额外费用和套餐资费信息作为训练集训练每个第二用户集合中套餐资费信息对应的套餐额外费用预测模型，以得到多个套餐固定费用预测模型和多个套餐额外费用预测模型。
7、根据本申请实施例的第二方面，提供一种通信费用预测装置，
8、在一种可能的实施方式中，上述通信费用预测装置中，装置包括：获取单元和确定单元；获取单元，用于获取目标用户设备的套餐资费信息和多个用户设备集合；每个用户设备集合包括多个套餐资费信息相同的用户设备；不同的用户设备集合对应的套餐资费信息不同；获取单元，还用于当多个用户设备集合中包括与目标用户设备的套餐资费信息相同的目标用户设备集合时，获取目标用户设备集合中，每个用户设备的套餐固定费用和套餐额外费用；确定单元，用于根据每个用户设备的套餐固定费用，确定目标用户设备的第一费用，以及根据每个用户设备的套餐额外费用，确定目标用户设备的第二费用；确定单元，还用于将第一费用与第二费用之和，确定为目标用户设备的预测通信费用。
9、在一种可能的实施方式中，上述通信费用预测装置中，确定单元，具体用于：将与每个用户设备一一对应的多个套餐固定费用中的众数，确定为目标用户设备的第一费用。
10、在一种可能的实施方式中，上述通信费用预测装置中，确定单元，具体用于：将与每个用户设备一一对应的多个的套餐额外费用中的中位数，确定为目标用户设备的第二费用。
11、在一种可能的实施方式中，上述通信费用预测装置中，通信费用预测装置还包括：输入单元；获取单元，还用于当多个用户设备集合中不包括目标用户设备集合时，获取多个费用预测模型；多个模型包括多个套餐固定费用预测模型和多个套餐额外费用预测模型；确定单元，还用于从多个套餐固定费用预测模型中，确定目标套餐固定费用预测模型，以及从多个套餐额外费用预测模型中，确定目标套餐额外费用预测模型；用于训练目标套餐固定费用预测模型的套餐资费信息与目标用户设备的套餐资费信息相同；用于训练目标套餐额外费用预测模型的套餐资费信息与目标用户设备的套餐资费信息相同；输入单元，用于将目标用户设备的套餐资费信息分别输入目标套餐固定费用预测模型和目标套餐额外费用预测模型，以得到目标套餐固定费用预测模型输出的第三费用，以及目标套餐额外费用预测模型输出的第四费用；确定单元，还用于将第三费用和第四费用之和，确定为目标用户设备的预测通信费用。
12、在一种可能的实施方式中，上述通信费用预测装置中，通信费用预测装置还包括：划分单元和训练单元；获取单元，还用于获取与多个用户设备一一对应的多个套餐资费信息、与多个用户设备一一对应的多个套餐固定费用，以及与多个用户设备一一对应的多个套餐额外费用；套餐资费信息包括：套餐归属区域、套餐类型、套餐资费信息；套餐资费信息包括：套餐资费和预付资费中的至少一项；划分单元，用于根据与多个用户设备一一对应的多个套餐归属区域，将多个用户设备划分为多个第一用户设备集合；不同第一用户设备集合中用户设备的套餐归属区域不同；划分单元，还用于根据与多个用户设备一一对应的多个套餐类型，将多个第一用户设备集合划分为多个第二用户设备集合；不同第二用户设备集合中用户设备的套餐类型不同；训练单元，用于将每个第二用户设备集合中多个用户设备的套餐固定费用和套餐资费信息作为训练集训练每个第二用户设备集本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种通信费用预测方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述每个用户设备的套餐固定费用，确定所述目标用户设备的第一费用，包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述每个用户设备的套餐额外费用，确定所述目标用户设备的第二费用，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
6.一种通信费用预测装置，其特征在于，所述装置包括：获取单元和确定单元；
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定单元，具体用于：
8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定单元，具体用于：
9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：输入单元；
10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：划分单元和训练单元；
11.一种电子设备，其特征在于，包括：
12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，
...【技术特征摘要】
1.一种通信费用预测方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述每个用户设备的套餐固定费用，确定所述目标用户设备的第一费用，包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述每个用户设备的套餐额外费用，确定所述目标用户设备的第二费用，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
6.一种通信费用预测装置，其特征在于，所述装置包括：获取单元和确定单元；
【专利技术属性】
技术研发人员：王伟，杨照宇，毛广莉，刘岳青，曹立春，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：
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