本发明专利技术公开了一种支付通道自动监控降级的方法及装置，该方法包括：按通道、交易发生的时间段为维度分组拉取落库的交易数据，判断处理状态和返回码，计算得到通道在时间段内的成功率、失败数，其中，如果成功率或/和失败数达或/和状态到设定的阈值，则对所述通道实施降级措施，将所述通道优先级调整为异常优先级。在监控成功率的基础上，进一步对失败笔数和触发次数进行梯度判断，梯度值灵活可调整，可根据通道的情况为不同通道制定不同的监控方案。基于对通道的成功率和失败笔数的计算，配置更灵活、更符合各通道情况得监控条件；实现了对各个通道的自动监控和降级，不依赖人工、发现和处理问题效率更高，为平台及时止损。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及数据监控，具体来说，涉及一种支付通道自动监控降级的方法及装置。
技术介绍
1、在支付系统中，通常一笔交易会从商户经渠道到支付平台，再由支付平台路由后选择合适的三方通道完成该笔交易。支付平台一般也会对接多个三方通道，各个通道对交易的处理能力以及各通道系统的稳定性也有差异，因此一笔交易从支付平台调到三方通道，后续流程的成功与否也充满了不确定性。可能会由于三方通道的业务处理异常、网络波动、系统健康情况等原因导致某段时间内经某个通道的交易大量失败，此时如果通道故障时间持续较长，则会对支付平台造成较大损失；因此，及时发现通道的问题以及快速处理对支付平台来说是至关重要的。
2、目前对于三方通道调用异常的情况，一般会采取捕获异常以及打日志的方式来记录，然后由监控平台通过对指定日志内容的定向监控来实现告警，比较依赖日志。监控发现问题后(比如失败次数超过阈值、交易的成功率低于阈值)会进行告警，通过短信、邮件、电话等方式通知对应的开发人员/运营人员，再由相应人员介入对问题进行排查和处理。
3、现有技术的缺点：
4、1.依赖输出的日志、监控失败的维度较单一；
5、2.发现问题后人员介入可能会较慢，处理问题时效性较差；
6、3.从发现问题到人员介入以及解决问题期间，发往该通道的交易可能会持续失败。
技术实现思路
1、针对相关技术中的上述技术问题，本专利技术提出一种支付通道自动监控降级的方法及装置，能够克服现有技术的上述不足。
2、为实现上述技术目的，本专利技术的技术方案是这样实现的：
3、一方面，提供了一种支付通道自动监控降级的方法，包括：
4、按通道、交易发生的时间段为维度分组拉取落库的交易数据，判断处理状态和返回码，计算得到通道在时间段内的成功率、失败数，其中，
5、如果成功率或/和失败数达或/和状态到设定的阈值，则对所述通道实施降级措施，将所述通道优先级调整为异常优先级。
6、进一步的，所述通道为三方通道；为每个三方通道配置定时任务；当配置定时任务时可传递参数，进而使得接口代码里面对参数进行解析，其中，参数配置包括通道编号、时间范围、失败原因和阈值。
7、进一步的，所述计算得到通道在时间段内的成功率、失败数，包括：
8、每个通道配置完成监控任务，明确各类失败原因对应的返回码之后，定时从数据库拉取数据计算成功率；
9、在触发成功率阈值的基础上，分梯度计算失败数、触发次数，其中，将失败数分为若干梯度；
10、基于成功率、失败原因、失败数和梯度，判断是否对通道降级。
11、进一步的，所述基于成功率、失败原因、失败数和梯度，判断是否对通道降级，包括：
12、步骤s1：如果成功率高于成功率对应阈值，则无需继续判断梯度值，并且将该通道缓存的梯度触发次数清零；反之，则进行步骤s2，其中，梯度至少包括第一梯度和第二梯度；
13、步骤s2：判断通道原因失败数落在失败数阈值区间：
14、如果通道原因失败数大于第二梯度失败数对应阈值，则通道成功率和失败笔数同时达到降级阈值，对通道做降级处理；反之，继续步骤s3；
15、步骤s3：如果通道原因失败数小于第二梯度失败数阈值，且大于第一梯度失败数阈值，则将通道对应的第二梯度触发次数加1；如果第二梯度触发次数大于第二梯度触发次数阈值，则通道成功率低于阈值，且失败数连续多次超过第一梯度失败数阈值，则为问题通道，对通道实施降级处理；
16、步骤s4：如果通道原因失败笔数小于第一梯度失败数阈值，则将通道对应的第一梯度触发次数加1；如果第一梯度触发次数大于第一梯度触发次数阈值，则说通道成功率低于阈值，则为问题通道，对通道实施降级处理。
17、进一步的，所述如果状态到设定的阈值，则对所述通道实施降级措施，将所述通道优先级调整为异常优先级，包括：
18、根据支付平台对接通道的日常交易量、通道响应情况，为每个通道设置相应处理中的笔数阈值和触发次数阈值,并将通道触发处理中阈值的次数记录在处理中次数中；当通道在监控的时间段内处理中的交易达到了笔数阈值，则触发一次处理中次数阈值，将处理中次数加1，当处理中次数到达阈值处理中的笔数阈值，则将通道进行降级处理。
19、另一方面，还提供了一种支付通道自动监控降级的装置，包括：
20、计算模块，用于按通道、交易发生的时间段为维度分组拉取落库的交易数据，判断处理状态和返回码，计算得到通道在时间段内的成功率、失败数，其中，
21、如果成功率或/和失败数达或/和状态到设定的阈值，则对所述通道实施降级措施，将所述通道优先级调整为异常优先级。
22、进一步的，所述通道为三方通道；为每个三方通道配置定时任务；当配置定时任务时可传递参数，进而使得接口代码里面对参数进行解析，其中，参数配置包括通道编号、时间范围、失败原因和阈值。
23、进一步的，所述计算得到通道在时间段内的成功率、失败数，包括：
24、每个通道配置完成监控任务，明确各类失败原因对应的返回码之后，定时从数据库拉取数据计算成功率；
25、在触发成功率阈值的基础上，分梯度计算失败数、触发次数，其中，将失败数分为若干梯度；
26、基于成功率、失败原因、失败数和梯度，判断是否对通道降级。
27、进一步的，所述基于成功率、失败原因、失败数和梯度，判断是否对通道降级，包括：
28、如果成功率高于成功率对应阈值，则无需继续判断梯度值，并且将该通道缓存的梯度触发次数清零；其中，梯度至少包括第一梯度和第二梯度；
29、判断通道原因失败数落在失败数阈值区间：
30、如果通道原因失败数大于第二梯度失败数对应阈值，则通道成功率和失败笔数同时达到降级阈值，对通道做降级处理；；
31、如果通道原因失败数小于第二梯度失败数阈值，且大于第一梯度失败数阈值，则将通道对应的第二梯度触发次数加1；如果第二梯度触发次数大于第二梯度触发次数阈值，则通道成功率低于阈值，且失败数连续多次超过第一梯度失败数阈值，则为问题通道，对通道实施降级处理；
32、如果通道原因失败笔数小于第一梯度失败数阈值，则将通道对应的第一梯度触发次数加1；如果第一梯度触发次数大于第一梯度触发次数阈值，则说通道成功率低于阈值，则为问题通道，对通道实施降级处理。
33、进一步的，所述如果状态到设定的阈值，则对所述通道实施降级措施，将所述通道优先级调整为异常优先级，包括：
34、根据支付平台对接通道的日常交易量、通道响应情况，为每个通道设置相应处理中的笔数阈值和触发次数阈值,并将通道触发处理中阈值的次数记录在处理中次数中；当通道在监控的时间段内处理中的交易达到了笔数阈值，则触发一次处理中次数阈值，将处理中次数加1，当处理中次数到达阈值处理中的笔数阈值，则将通道进行本文档来自技高网
...
【技术保护点】
1.一种支付通道自动监控降级的方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的一种支付通道自动监控降级的方法，其特征在于，所述通道为三方通道；为每个三方通道配置定时任务；当配置定时任务时可传递参数，进而使得接口代码里面对参数进行解析，其中，参数配置包括通道编号、时间范围、失败原因和阈值。
3.根据权利要求1所述的一种支付通道自动监控降级的方法，其特征在于，所述计算得到通道在时间段内的成功率、失败数，包括：
4.根据权利要求3所述的一种支付通道自动监控降级的方法，其特征在于，所述基于成功率、失败原因、失败数和梯度，判断是否对通道降级，包括：
5.根据权利要求4所述的一种支付通道自动监控降级的方法，其特征在于，所述如果状态到设定的阈值，则对所述通道实施降级措施，将所述通道优先级调整为异常优先级，包括：
6.一种支付通道自动监控降级的装置，其特征在于，包括：
7.根据权利要求6所述的一种支付通道自动监控降级的装置，其特征在于，所述通道为三方通道；为每个三方通道配置定时任务；当配置定时任务时可传递参数，进而使得接口代码里面对参数进行解析，其中，参数配置包括通道编号、时间范围、失败原因和阈值。
8.根据权利要求6所述的一种支付通道自动监控降级的装置，其特征在于，所述计算得到通道在时间段内的成功率、失败数，包括：
9.根据权利要求8所述的一种支付通道自动监控降级的装置，其特征在于，所述基于成功率、失败原因、失败数和梯度，判断是否对通道降级，包括：
10.根据权利要求9所述的一种支付通道自动监控降级的装置，其特征在于，所述如果状态到设定的阈值，则对所述通道实施降级措施，将所述通道优先级调整为异常优先级，包括：
...
【技术特征摘要】
1.一种支付通道自动监控降级的方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的一种支付通道自动监控降级的方法，其特征在于，所述通道为三方通道；为每个三方通道配置定时任务；当配置定时任务时可传递参数，进而使得接口代码里面对参数进行解析，其中，参数配置包括通道编号、时间范围、失败原因和阈值。
3.根据权利要求1所述的一种支付通道自动监控降级的方法，其特征在于，所述计算得到通道在时间段内的成功率、失败数，包括：
4.根据权利要求3所述的一种支付通道自动监控降级的方法，其特征在于，所述基于成功率、失败原因、失败数和梯度，判断是否对通道降级，包括：
5.根据权利要求4所述的一种支付通道自动监控降级的方法，其特征在于，所述如果状态到设定的阈值，则对所述通道实施降级措施，将所述通道优先级调整为异常优先级，包括：
...
【专利技术属性】
技术研发人员：李明涛，
申请(专利权)人：北银金融科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。