一种新零售云店智能体验监控系统及方法技术方案

本发明专利技术涉及新零售的技术领域，尤其是涉及一种新零售云店智能体验监控系统及方法，系统包括：全景摄像模组；多个区域摄像头；处理中心，包括编码模块；速度检测模块，用于计算得到每位顾客的位移速度；绑定模块，用于将当前时间戳绑定为该顾客目标的起始时间戳；区域检测模块，用于对全景视频流数据进行分析；曲线生成模块，用于自起始时间戳起获取速度变化曲线；计算模块，用于计算相似度；截取模块，用于截取视频流数据作为待回溯视频流数据；关联存储模块，用于将该顾客目标的交易明细、待回溯视频流数据关联并进行存储。本申请具有对顾客选购过程进行监控，将顾客选购时长较长的视频流数据与交易明细进行关联，以便后续分析的效果。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及新零售的，尤其是涉及一种新零售云店智能体验监控系统及方法。

技术介绍

1、目前24小时智能自助营业和智能无售货员的新型零售便利门店，都安装了摄像头与后端平台联网，客服人员可在后端平台的显示屏上查看以对门店进行监管，但考虑到门店面积和货架摆放遮挡等原因，且每个摄像头拍摄角度和范围有限，门店常常需要多个摄像头对不同区域进行监控，但是对于监控数据还仅仅停留在防盗层面，对顾客在店内的购物过程未进行梳理以实现后续对门店经营作出贡献和提高。

技术实现思路

1、为了对顾客选购过程进行监控，将顾客选购时长较长的视频流数据与交易明细进行关联，以便于后台人员对选购过程进行分析对后续货架理货时进行合理调整优化，提供顾客更快捷的选购体验，本申请提供一种新零售云店智能体验监控系统及方法。

2、本申请的上述专利技术目的一是通过以下技术方案得以实现的：

3、一种新零售云店智能体验监控系统，包括：

4、全景摄像模组，用于采集店内的全景视频流数据；

5、多个区域摄像头，多个区域摄像本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.新零售云店智能体验监控系统，其特征在于，包括：

2.如权利要求1所述的新零售云店智能体验监控系统，其特征在于，区域检测模块，还用于对全景视频流数据进行分析，在某一店内区域存在顾客目标进入时，发送启动信号给对应的区域摄像头。

3.如权利要求1所述的新零售云店智能体验监控系统，其特征在于，还包括后台服务端，配备于后台客服人员，若检测到顾客目标从当前店内区域进入另一店内区域，则将当前店内区域所关联的区域摄像头采集的区域视频流数据切换为所述另一店内区域所关联的区域摄像头采集的区域视频流数据并实时推送至所述后台服务端进行显示。

4.如权利要求1所述的新零售云...

【技术特征摘要】

1.新零售云店智能体验监控系统，其特征在于，包括：

2.如权利要求1所述的新零售云店智能体验监控系统，其特征在于，区域检测模块，还用于对全景视频流数据进行分析，在某一店内区域存在顾客目标进入时，发送启动信号给对应的区域摄像头。

3.如权利要求1所述的新零售云店智能体验监控系统，其特征在于，还包括后台服务端，配备于后台客服人员，若检测到顾客目标从当前店内区域进入另一店内区域，则将当前店内区域所关联的区域摄像头采集的区域视频流数据切换为所述另一店内区域所关联的区域摄像头采集的区域视频流数据并实时推送至所述后台服务端进行显示。

4.如权利要...

【专利技术属性】
技术研发人员：游志伟，
申请(专利权)人：深圳市博悦科创科技有限公司，
类型：发明
国别省市：