【技术实现步骤摘要】
本申请涉及金融信息处理，尤其涉及一种待办任务的推送方法、装置、服务器及存储介质。
技术介绍
1、在金融系统中，保险理赔查勘员在日常的工作中，需要在保险理赔系统上同时客户沟通、信息收集以及信息录入等工作。除了保险理赔系统新推送的任务，同时查勘员在保险理赔系统中还会有许多历史任务需要跟进处理。因此若保险理赔系统直接将查勘员需要处理的任务直接在系统中推送给查勘员，十分容易导致查勘员在工作过程中忽略对新推送的待办任务进行及时处理，导致保险理赔案件的处理进程受到影响。
技术实现思路
1、本申请提供了一种待办任务的推送方法、装置、服务器及存储介质，旨在解决现有的保险理赔系统直接将查勘员需要处理的任务直接在系统中推送给查勘员，十分容易导致查勘员在工作过程中忽略对新推送的待办任务进行及时处理，导致保险理赔案件的处理进程受到影响的问题。
2、第一方面，本申请提供了一种待办任务的推送方法，应用于服务器，所述服务器安装有保险理赔系统；所述方法包括：
3、获取所述保险理赔系统中用户对应的待办任务的第一数量；
4、获取所述用户的历史推送信息，所述历史推送信息包括推送的待办任务的数量和所述用户完成推送的待办任务的数量；
5、将所述第一数量和历史推送信息输入至预设神经网络模型，所述预设神经网络模型根据所述第一数量和历史推送信息输出推送给所述用户的待办任务的第二数量；
6、根据任务数量与推送间隔时间的映射关系，获取所述第二数量对应的目标推送间隔时间；p>
7、在所述保险理赔系统中根据所述目标推送间隔时间依次给所述用户的终端设备发送第二数量的待办任务。
8、第二方面，本申请提供了一种待办任务的推送装置，应用于服务器，所述服务器安装有保险理赔系统；所述装置包括：
9、数量获取模块，用于获取所述保险理赔系统中用户对应的待办任务的第一数量；
10、信息获取模块，用于获取所述用户的历史推送信息，所述历史推送信息包括推送的待办任务的数量和所述用户完成推送的待办任务的数量；
11、数量输出模块，用于将所述第一数量和历史推送信息输入至预设神经网络模型，所述预设神经网络模型根据所述第一数量和历史推送信息输出推送给所述用户的待办任务的第二数量；
12、时间获取模块，用于根据任务数量与推送间隔时间的映射关系，获取所述第二数量对应的目标推送间隔时间；
13、信息推送模块，用于在所述保险理赔系统中根据所述目标推送间隔时间依次给所述用户的终端设备发送第二数量的待办任务。
14、第三方面，本申请提供了一种服务器，所述服务器包括处理器、存储器、以及存储在所述存储器上并可被所述处理器执行的计算机程序，所述存储器存储有策略模型，其中所述计算机程序被所述处理器执行时，实现如本申请任一实施例所提供的待办任务的推送方法。
15、第四方面，本申请提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器实现如本申请任一实施例所提供的待办任务的推送方法。
16、本申请提供了一种待办任务的推送方法，应用于安装有保险理赔系统的服务器。方法通过获取保险理赔系统中用户对应的待办任务的第一数量；获取用户的历史推送信息；将第一数量和历史推送信息输入至预设神经网络模型，预设神经网络模型根据第一数量和历史推送信息输出推送给用户的待办任务的第二数量；根据任务数量与推送间隔时间的映射关系，获取第二数量对应的目标推送间隔时间；在保险理赔系统中根据目标推送间隔时间依次给用户的终端设备发送第二数量的待办任务。通过根据用户当前待办任务的第一数量和用户的历史推送信息，能够获取用户处理范围内的推送给用户的待办任务的第二数量，进而通过根据目标推送间隔时间依次给用户的终端设备发送第二数量的待办任务，确保查勘员在工作过程中能对新推送的待办任务进行及时处理，提升查勘员的工作效率，并确保保险理赔案件的处理进程不会受到影响。
17、应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。
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1.一种待办任务的推送方法，其特征在于，应用于服务器，所述服务器安装有保险理赔系统；所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述查阅信息包括所述预设间隔时间对应的数值信息，所述阈值信息包括第一数值和第二数值，在所述终端设备接收到所述待办任务后，若所述用户通过所述终端设备在预设时间内查阅了所述待办任务，则在所述查阅信息中写入所述预设间隔时间对应的阈值为所述第一数值；所述根据所述查阅信息确定所述预设数量的待办任务对应的所述推送间隔时间，包括：
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据多个预设间隔时间依次给所述用户的终端设备发送预设数量的待办任务，包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述预设间隔时间递增的顺序依次给所述用户的终端设备发送预设数量的待办任务，还包括：
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述第一数量和历史推送信息输入至预设神经网络模型，所述预设神经网络模型根据所述第一数量和历史推送信息输出推送给
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述保险理赔系统中用户对应的待办任务的第一数量，包括：
8.一种待办任务的推送装置，其特征在于，应用于服务器，所述服务器安装有保险理赔系统；所述装置包括：
9.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括处理器、存储器、以及存储在所述存储器上并可被所述处理器执行的计算机程序，所述存储器存储有策略模型，其中所述计算机程序被所述处理器执行时，实现如权利要求1至7中任一项所述的待办任务的推送方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器实现如权利要求1至7中任一项所述的待办任务的推送方法。
...【技术特征摘要】
1.一种待办任务的推送方法，其特征在于，应用于服务器，所述服务器安装有保险理赔系统；所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述查阅信息包括所述预设间隔时间对应的数值信息，所述阈值信息包括第一数值和第二数值，在所述终端设备接收到所述待办任务后，若所述用户通过所述终端设备在预设时间内查阅了所述待办任务，则在所述查阅信息中写入所述预设间隔时间对应的阈值为所述第一数值；所述根据所述查阅信息确定所述预设数量的待办任务对应的所述推送间隔时间，包括：
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据多个预设间隔时间依次给所述用户的终端设备发送预设数量的待办任务，包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述预设间隔时间递增的顺序依次给所述用户的终端设备发送预设数量的待办任务，还包括：
6.根据权利要...
【专利技术属性】
技术研发人员：郑昊敏，李昊彦，
申请(专利权)人：中国平安财产保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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