【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机，尤其涉及一种异常处理方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
1、活动平台在举办营销活动时，会带来较高的客户流量，导致活动平台的系统吞吐量突然增加，甚至增加数十倍。在系统吞吐量突然增加的情况下，可能会出现异常导致用户体验较差。
2、目前对于突然增加客户流量的活动出现异常的情况，例如优惠券发放出现异常，往往是通过后台系统反复轮询以及运营人员手动解决，缺少智能化的处理方法。
技术实现思路
1、本申请旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。
2、为此，本申请的第一个目的在于提出一种异常处理方法，以实现活动异常情况的智能化处理。
3、本申请的第二个目的在于提出一种异常处理装置。
4、本申请的第三个目的在于提出一种电子设备。
5、本申请的第四个目的在于提出一种计算机可读存储介质。
6、本申请的第五个目的在于提出一种计算机程序产品。
7、为达上述目的，本申请第一方面实施例提出了一种异常处理方法，包括：
8、接收目标用户端领取活动权益的至少一个响应报文，所述响应报文用于指示活动权益的到账状态；
9、针对任一响应报文，响应于识别到所述活动权益到账失败，获取对应的响应报文作为异常数据，并锁定所述目标用户端的领取资格；
10、确定所述异常数据的类型，所述类型用于指示所述活动权益的领取状态；
11、响应于所述类型为第一类型，将所述异常数据对应的
12、响应于所述类型为第二类型，等待预设时间后获取所述异常数据更新的响应报文，其中，所述第二类型用于指示所述领取状态为未知错误或者领取超时。
13、为达上述目的，本申请第二方面实施例提出了一种异常处理装置，包括：
14、接收模块，用于接收目标用户端领取活动权益的至少一个响应报文，所述响应报文用于指示活动权益的到账状态；
15、获取模块，用于针对任一响应报文，响应于识别到所述活动权益到账失败，获取对应的响应报文作为异常数据，并锁定所述目标用户端的领取资格；
16、确定模块，用于确定所述异常数据的类型，所述类型用于指示所述活动权益的领取状态；
17、第一处理模块，用于响应于所述类型为第一类型，将所述异常数据对应的目标用户端的领取资格解锁，其中，所述第一类型用于指示所述领取状态为领取失败；
18、第二处理模块，用于响应于所述类型为第二类型，等待预设时间后获取所述异常数据更新的响应报文，其中，所述第二类型用于指示所述领取状态为未知错误或者领取超时。
19、为达上述目的，本申请第三方面实施例提出了一种电子设备，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；
20、所述存储器存储计算机执行指令；
21、所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以实现本申请第一方面实施例提出的一种异常处理方法。
22、为达上述目的，本申请第四方面实施例提出了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现本申请第一方面实施例提出的一种异常处理方法。
23、为达上述目的，本申请第五方面实施例提出了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现本申请第一方面实施例提出的一种异常处理方法。
24、本申请提供的一种异常处理方法、装置、电子设备及存储介质，通过接收目标用户端领取活动权益的响应报文，响应报文用于指示活动权益的到账状态；响应于识别到活动权益到账失败，获取对应的响应报文作为异常数据，并锁定目标用户端的领取资格；确定异常数据的类型，类型用于指示活动权益的领取状态；响应于类型为第一类型，将异常数据对应的目标用户端的领取资格解锁，其中，第一类型用于指示领取状态为领取失败；响应于类型为第二类型，等待预设时间后重新确定异常数据的类型，其中，第二类型用于指示领取状态为未知错误或者领取超时。通过智能化处理活动权益领取的异常情况，保证活动权益领取的唯一性，避免权益多发的情况，保证财务核算和成本分担的准确性；并且通过分类机制减少后台轮询次数，提高了处理效率，降低了运营压力，及时解决用户端的异常情况，提高用户体验。
25、本申请附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本申请的实践了解到。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种异常处理方法，其特征在于，包括以下步骤：
2.根据权利要求1所述的异常处理方法，其特征在于，所述接收目标用户端领取活动权益的至少一个响应报文，包括：
3.根据权利要求2所述的异常处理方法，其特征在于，所述等待预设时间后获取所述异常数据更新的响应报文，包括：
4.根据权利要求1所述的异常处理方法，其特征在于，所述响应于识别到所述活动权益到账失败，之后，还包括：
5.根据权利要求1所述的异常处理方法，其特征在于，所述响应于识别到所述活动权益到账失败，包括：
6.根据权利要求1所述的异常处理方法，其特征在于，所述确定所述异常数据的类型，包括：
7.根据权利要求1所述的异常处理方法，其特征在于，所述方法还包括：
8.一种异常处理装置，其特征在于，包括：
9.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1-7
11.一种计算机程序产品，其特征在于，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-7中任一项所述的方法。
...【技术特征摘要】
1.一种异常处理方法，其特征在于，包括以下步骤：
2.根据权利要求1所述的异常处理方法，其特征在于，所述接收目标用户端领取活动权益的至少一个响应报文，包括：
3.根据权利要求2所述的异常处理方法，其特征在于，所述等待预设时间后获取所述异常数据更新的响应报文，包括：
4.根据权利要求1所述的异常处理方法，其特征在于，所述响应于识别到所述活动权益到账失败，之后，还包括：
5.根据权利要求1所述的异常处理方法，其特征在于，所述响应于识别到所述活动权益到账失败，包括：
6.根据权利要求1所述的异常处理方法，其特征在于...
【专利技术属性】
技术研发人员：陈艳琳，庄俊南，赖显鑫，
申请(专利权)人：中国建设银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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