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【技术实现步骤摘要】
本公开至少涉及网络,尤其涉及一种故障定界方法、故障定界装置以及计算机可读存储介质。
技术介绍
1、当企业用户遇到网络故障会向运营商投诉,但有时网络故障发生在企业网络内部,并非运营商提供的网络服务设备故障,而目前由于企业内网和运营商网络的管理和运维工具一般是相互独立的,无法将企业内网性能数据、主机性能数据和运营商网络性能数据进行有机地结合,因而不能有效定界企业内外网故障。
技术实现思路
1、本公开所要解决的技术问题是针对上述不足,提供一种故障定界方法、故障定界装置以及计算机可读存储介质,以解决现有技术不能有效定界企业内外网故障的问题。
2、第一方面,本公开提供一种故障定界方法,所述方法包括:
3、收集待测网络中各主机的主机性能数据、待测网络中各内网站点的内网站点性能数据以及待测网络访问的各外网站点的外网站点性能数据;
4、响应于待测网络当前出现故障,按次序根据主机性能数据定界当前故障为主机故障、根据内网站点性能数据定界当前故障为内网故障、根据外网站点性能数据定界当前故障为访问外网故障之一。
5、第二方面,本公开提供一种故障定界装置,所述装置包括:
6、数据收集模块,用于收集待测网络中各主机的主机性能数据、待测网络中各内网站点的内网站点性能数据、以及待测网络访问的各外网站点的外网站点性能数据;
7、故障定界模块,与数据收集模块连接,用于响应于待测网络当前出现故障,按次序根据主机性能数据定界当前故障为主机故障、根据内
8、第三方面,本公开提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序,当所述计算机程序被处理器运行时,实现如上所述的故障定界方法。
9、本公开提供一种故障定界方法、故障定界装置以及计算机可读存储介质,通过按次序根据主机性能数据定界当前故障为主机故障、根据内网站点性能数据定界当前故障为内网故障、根据外网站点性能数据定界当前故障为访问外网故障之一,将主机性能数据、企业内网的内网站点性能数据和与运营商相关的外网站点性能数据进行有机结合,通过综合关联分析各数据有效定界企业内外网故障,进而使得运营商的网络运维人员在接到企业用户的网络故障投诉后,可以判断出故障是发生在企业网络内部,还是运营商提供的网络服务设备上。
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1.一种故障定界方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,收集待测网络中各主机的主机性能数据、待测网络中各内网站点的内网站点性能数据以及待测网络访问的各外网站点的外网站点性能数据,具体包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,周期性针对各主机IP地址收集主机性能数据,周期性针对第一IP地址池中的各内网站点IP/域名地址收集内网站点性能数据,周期性针对第二IP地址池中的各外网站点IP/域名地址收集外网站点性能数据,具体包括:
4.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,按次序根据主机性能数据定界当前故障为主机故障、根据内网站点性能数据定界当前故障为内网故障、根据外网站点性能数据定界当前故障为访问外网故障之一,具体包括:
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,如果根据主机性能数据定界当前故障为主机故障,则定位故障主机IP地址;否则,根据内网站点性能数据识别异常内网站点,如果根据异常内网站点定界当前故障为内网故障,则根据异常内网站点占总内网站点的比例定位内网故障点;否则,根据外网站点性
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
7.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,根据第一比例定位内网故障点,具体包括:
8.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,根据第二比例定位访问外网故障点,具体包括:
9.一种故障定界装置,其特征在于,所述装置包括:
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序,当所述计算机程序被处理器运行时,实现如权利要求1-8任一项所述的故障定界方法。
...【技术特征摘要】
1.一种故障定界方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,收集待测网络中各主机的主机性能数据、待测网络中各内网站点的内网站点性能数据以及待测网络访问的各外网站点的外网站点性能数据,具体包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,周期性针对各主机ip地址收集主机性能数据,周期性针对第一ip地址池中的各内网站点ip/域名地址收集内网站点性能数据,周期性针对第二ip地址池中的各外网站点ip/域名地址收集外网站点性能数据,具体包括:
4.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,按次序根据主机性能数据定界当前故障为主机故障、根据内网站点性能数据定界当前故障为内网故障、根据外网站点性能数据定界当前故障为访问外网故障之一,具体包括:
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,如果根据主机性能数据定界当前故障为主机故障,则定位故障主机ip...
【专利技术属性】
技术研发人员:范纪明,李同杰,苏启亮,许金俊,朱涵棨,陈一丁,施建为,李鲲,王东阳,
申请(专利权)人:中国联合网络通信集团有限公司,
类型:发明
国别省市:
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