本申请提供一种消息处理方法、装置及设备，涉及数据处理技术，该方法包括：获取用于呼叫业务人员的触发操作；其中，触发操作是针对电子设备上的呼叫按钮发出的。根据触发操作，触发蓝牙发射信号。根据蓝牙发射信号，将与触发操作对应的呼叫信息，发送至与蓝牙发射信号匹配的目标手环；并通过预设的局域网，将与触发操作对应的呼叫信息发送至目标终端。本申请的方法，在呼叫业务人员时，能同时将呼叫消息发送至业务人员携带的目标手环和目标终端处，目标手环便于业务人员随时收取客户的呼叫消息，避免遗漏客户的呼叫消息，解决了银行网点设备呼叫业务人员不及时的技术问题。
【技术实现步骤摘要】
本申请涉及数据处理技术，尤其涉及一种消息处理方法、装置及设备。
技术介绍
1、目前，客户在自助的银行网点设备处办理业务时，若是遇到办理问题，需要呼叫大堂经理。所以，需要对银行网点设备的呼叫功能进行维护。
2、现有技术中，客户呼叫大堂经理时，通常是点击银行网点设备的操作界面中的紧急呼叫按钮，银行网点设备获取该点击操作时，将呼叫信息发送至大堂经理的平板，进而大堂经理获取客户的呼叫信息。
3、然而现有技术中，由于银行网点设备获取该点击操作时，将呼叫信息发送至大堂经理的平板，进而大堂经理获取客户的呼叫信息，若是大堂经理未携带平板，大堂经理无法获取客户的呼叫信息，导致查看消息不及时，进而无法保障客户办理业务的正确性。
技术实现思路
1、本申请提供一种消息处理方法、装置及设备，用以解决银行网点设备呼叫业务人员不及时的技术问题。
2、第一方面，本申请提供一种消息处理方法，应用于电子设备，包括：
3、获取用于呼叫业务人员的触发操作；其中，所述触发操作是针对所述电子设备上的呼叫按钮发出的；
4、根据所述触发操作，触发蓝牙发射信号；
5、根据所述蓝牙发射信号，将与所述触发操作对应的呼叫信息，发送至与所述蓝牙发射信号匹配的目标手环；并通过预设的局域网，将与所述触发操作对应的呼叫信息发送至目标终端。
6、进一步地，所述呼叫按钮包括所述电子设备上设置的物理呼叫按钮，和/或，所述电子设备的操作界面上的虚拟呼叫按钮。
>7、进一步地，所述呼叫按钮包括虚拟呼叫按钮；8、所述根据所述蓝牙发射信号，将与所述触发操作对应的呼叫信息，发送至与所述蓝牙发射信号匹配的目标手环，包括：
9、调用预设的外设接口，其中，所述外设接口用于模拟针对所述物理呼叫按钮的触发操作；
10、基于所述电子设备中的中间件，根据所述蓝牙发射信号，将与所述触发操作对应的呼叫信息，发送至与所述蓝牙发射信号匹配的目标手环。
11、进一步地，所述呼叫按钮包括物理呼叫按钮；
12、所述获取用于呼叫业务人员的触发操作，包括：
13、若所述电子设备中的中间件确定已获取所述触发操作，则触发所述电子设备的预设的监听接口，并通过所述监听接口获取用于呼叫业务人员的所述触发操作。
14、进一步地，所述呼叫信息包括下述任意一项或多项：
15、提示音、弹出的文字提醒信息。
16、第二方面，本申请提供一种消息处理装置，应用于电子设备，包括：
17、获取单元，用于获取用于呼叫业务人员的触发操作；其中，所述触发操作是针对所述电子设备上的呼叫按钮发出的；
18、触发单元，用于根据所述触发操作，触发蓝牙发射信号；
19、第一发送单元，用于根据所述蓝牙发射信号，将与所述触发操作对应的呼叫信息，发送至与所述蓝牙发射信号匹配的目标手环；
20、第二发送单元，用于通过预设的局域网，将与所述触发操作对应的呼叫信息发送至目标终端。
21、进一步地，所述呼叫按钮包括所述电子设备上设置的物理呼叫按钮，和/或，所述电子设备的操作界面上的虚拟呼叫按钮。
22、进一步地，所述呼叫按钮包括虚拟呼叫按钮；
23、所述第一发送单元，包括：
24、调用模块，用于调用预设的外设接口，其中，所述外设接口用于模拟针对所述物理呼叫按钮的触发操作；
25、发送模块，用于基于所述电子设备中的中间件，根据所述蓝牙发射信号，将与所述触发操作对应的呼叫信息，发送至与所述蓝牙发射信号匹配的目标手环。
26、进一步地，所述呼叫按钮包括物理呼叫按钮；
27、所述获取单元，具体用于：
28、若所述电子设备中的中间件确定已获取所述触发操作，则触发所述电子设备的预设的监听接口，并通过所述监听接口获取用于呼叫业务人员的所述触发操作。
29、进一步地，所述呼叫信息包括下述任意一项或多项：
30、提示音、弹出的文字提醒信息。
31、第三方面，本申请提供一种电子设备，包括存储器、处理器，所述存储器中存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现第一方面所述的方法。
32、第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行触发操作，所述计算机执行触发操作被处理器执行时用于实现第一方面所述的方法。
33、第五方面，本申请提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现第一方面所述的方法。
34、本申请提供的一种消息处理方法、装置及设备，获取用于呼叫业务人员的触发操作；其中，触发操作是针对电子设备上的呼叫按钮发出的。根据触发操作，触发蓝牙发射信号。根据蓝牙发射信号，将与触发操作对应的呼叫信息，发送至与蓝牙发射信号匹配的目标手环；并通过预设的局域网，将与触发操作对应的呼叫信息发送至目标终端。本方案中，获取触发操作，并根据触发操作，触发蓝牙发射信号。根据蓝牙发射信号，将与触发操作对应的呼叫信息，发送至与蓝牙发射信号匹配的目标手环。并且，通过预先连接的局域网，将与触发操作对应的呼叫信息发送至目标终端。所以，在呼叫业务人员时，能同时将呼叫消息发送至业务人员携带的目标手环和目标终端处，目标手环便于业务人员随时收取客户的呼叫消息，避免遗漏客户的呼叫消息，解决了银行网点设备呼叫业务人员不及时的技术问题。
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【技术保护点】
1.一种消息处理方法，其特征在于，应用于电子设备，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述呼叫按钮包括所述电子设备上设置的物理呼叫按钮，和/或，所述电子设备的操作界面上的虚拟呼叫按钮。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述呼叫按钮包括虚拟呼叫按钮；
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述呼叫按钮包括物理呼叫按钮；
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述呼叫信息包括下述任意一项或多项：
6.一种消息处理装置，其特征在于，应用于电子设备，包括：
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述呼叫按钮包括所述电子设备上设置的物理呼叫按钮，和/或，所述电子设备的操作界面上的虚拟呼叫按钮。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述呼叫按钮包括虚拟呼叫按钮；
9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述呼叫按钮包括物理呼叫按钮；
10.根据权利要求6-9任一项所述的装置，其特征在于，所述呼叫信息包括下述任意一项或多项：
<p>11.一种电子设备，其特征在于，包括存储器、处理器，所述存储器中存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述权利要求1-5中任一项所述的方法。12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行触发操作，所述计算机执行触发操作被处理器执行时用于实现如权利要求1-5任一项所述的方法。
13.一种计算机程序产品，其特征在于，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-5中任一项所述的方法。
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【技术特征摘要】
1.一种消息处理方法，其特征在于，应用于电子设备，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述呼叫按钮包括所述电子设备上设置的物理呼叫按钮，和/或，所述电子设备的操作界面上的虚拟呼叫按钮。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述呼叫按钮包括虚拟呼叫按钮；
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述呼叫按钮包括物理呼叫按钮；
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述呼叫信息包括下述任意一项或多项：
6.一种消息处理装置，其特征在于，应用于电子设备，包括：
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述呼叫按钮包括所述电子设备上设置的物理呼叫按钮，和/或，所述电子设备的操作界面上的虚拟呼叫按钮。
8.根据权利要求7所述的...
【专利技术属性】
技术研发人员：冉毅书，钟文，康泰，郑健希，李杨曦，
申请(专利权)人：中国建设银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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