异常邮件处理系统、方法和电子设备技术方案

技术编号:40360908 阅读:30 留言:0更新日期:2024-02-09 14:47
本申请公开了一种异常邮件处理系统、方法和电子设备。系统中的邮件接收模块接收携带异常信息的目标邮件;依据该邮件的第一配置项信息确定其与白名单邮件库的第一匹配结果,并在匹配成功时,将异常信息发送至数据转发模块;数据转发模块基于异常信息确定目标处理场景模型,将异常信息转发至处理模块内的目标处理场景模型中;处理模块确定与目标处理场景模型对应的目标处理操作;通过目标处理场景模型对异常信息执行目标处理操作,并将处理结果转发至邮件发送模块;邮件发送模块依据邮件标识对应的发件模板信息和处理结果生成反馈邮件,将反馈邮件发送至外部邮箱。本申请解决了采用人工方式处理涉诈信息邮件的自动化程度较低,效率较差的技术问题。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及自动化,具体而言,涉及一种异常邮件处理系统、方法和电子设备


技术介绍

1、随着互联网技术的高速发展,给人们日常生活、办公等提供了极大的便利,但同时也带来了网络诈骗风险。传统的涉诈信息邮件处理方式通过人工线下运营,存在处理流程繁杂、信息传输效率低、处理并发低、容错能力低、数据不安全等问题。

2、针对上述的问题,目前尚未提出有效的解决方案。


技术实现思路

1、本申请实施例提供了一种异常邮件处理系统、方法和电子设备,以至少解决采用人工方式处理涉诈信息邮件的自动化程度较低,效率较差的技术问题。

2、根据本申请实施例的一个方面,提供了一种异常邮件处理系统,该系统包括:邮件接收模块、数据转发模块、处理模块和邮件发送模块,其中,邮件接收模块,用于接收携带异常信息的目标邮件,并确定目标邮件的第一配置项信息,其中,第一配置项信息中包括以下至少之一:第一邮件主题信息、外部邮箱信息;依据第一配置项信息确定目标邮件与白名单邮件库的第一匹配结果,并在第一匹配结果为匹配成功时,将目标邮件的异常信息发送本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种异常邮件处理系统,其特征在于,所述系统包括:邮件接收模块、数据转发模块、处理模块和邮件发送模块,其中,

2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述系统还包括:存储模块和预加载模块,其中,

3.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,所述邮件接收模块包括:收件校验单元、收件执行单元,其中,

4.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,所述邮件接收模块还包括:人工处理单元,其中,所述人工处理单元,用于在所述第一匹配结果为匹配失败时,记录所述目标邮件的邮件日志文件。

5.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,所述数据转发模块包括:场景模型...

【技术特征摘要】

1.一种异常邮件处理系统,其特征在于,所述系统包括:邮件接收模块、数据转发模块、处理模块和邮件发送模块,其中,

2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述系统还包括:存储模块和预加载模块,其中,

3.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,所述邮件接收模块包括:收件校验单元、收件执行单元,其中,

4.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,所述邮件接收模块还包括:人工处理单元,其中,所述人工处理单元,用于在所述第一匹配结果为匹配失败时,记录所述目标邮件的邮件日志文件。

5.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,所述数据转发模块包括:场景模型匹配单元、场景校验单元和数据转发执行单元,其中,

6.根据权利要求5所述的系统,其特征在于,所述数据转发执行单元还用于在所述目标处理场景模型的场景接口的接口参数未通过校验时,向所...

【专利技术属性】
技术研发人员:蒋艳军赵轶新玄勇程玉文
申请(专利权)人:中国电信股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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