System.ArgumentOutOfRangeException: 索引和长度必须引用该字符串内的位置。 参数名: length 在 System.String.Substring(Int32 startIndex, Int32 length) 在 zhuanliShow.Bind() 电信业务推荐方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸_技高网

电信业务推荐方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:40162148 阅读:7 留言:0更新日期:2024-01-26 23:35
本申请实施例公开了一种电信业务推荐方法、装置、电子设备及存储介质,该方法包括:根据历史业务订购记录,确定每个待推荐业务产品与各推荐策略链路之间的关联度,所述推荐策略链路为多个推荐策略组成的链路,是基于推荐策略所对应的业务产品之间的关联关系生成的;根据目标用户标识所对应的目标用户数据和所述关联度,确定目标用户对所述待推荐业务产品的偏好度;根据所述偏好度和各所述推荐策略链路,确定与所述目标用户标识对应的待推荐业务产品链路。本申请实施例实现了以链路的形式来推荐电信业务产品,可以提高推荐效率,并且结合了历史业务订购记录和目标用户数据来进行推荐,可以提高推荐结果的准确性。

【技术实现步骤摘要】

本申请实施例涉及互联网,特别是涉及一种电信业务推荐方法、装置、电子设备及存储介质


技术介绍

1、现有技术中,在进行电信业务推荐时,可以由客服人员基于经验或者用户的意向记录进行单业务推荐;也可以进行半自动推荐,基于用户的明确需求以及反馈向用户进行单业务推荐,无法获得足够的数据,导致用户偏好度描述不准确,推荐效果不高;还可以进行全自动推荐,使用运营商系统的用户特征向用户进行单业务推荐,但是基于单一系统的用户特征无法更全面的描述用户,无法从用户数据中挖掘更深层次的特征,进而导致推荐精度不高。

2、可见,现有技术中各种推荐方式均是进行单业务的推荐,需要消耗大量的人力资源和时间,推荐效率较低,推荐准确性较低。


技术实现思路

1、本申请实施例提供一种电信业务推荐方法、装置、电子设备及存储介质,有助于提高推荐效率和推荐准确性。

2、为了解决上述问题,第一方面,本申请实施例提供了一种电信业务推荐方法,包括:

3、根据历史业务订购记录,确定每个待推荐业务产品与各推荐策略链路之间的关联度,所述推荐策略链路为多个推荐策略组成的链路,是基于推荐策略所对应的业务产品之间的关联关系生成的;

4、根据目标用户标识所对应的目标用户数据和所述关联度,确定目标用户对所述待推荐业务产品的偏好度;

5、根据所述偏好度和各所述推荐策略链路,确定与所述目标用户标识对应的待推荐业务产品链路。

6、第二方面,本申请实施例提供了一种电信业务推荐装置,包括:</p>

7、关联度确定模块,用于根据历史业务订购记录,确定每个待推荐业务产品与各推荐策略链路之间的关联度,所述推荐策略链路为多个推荐策略组成的链路,是基于推荐策略所对应的业务产品之间的关联关系生成的;

8、偏好度确定模块,用于根据目标用户标识所对应的目标用户数据和所述关联度,确定目标用户对所述待推荐业务产品的偏好度;

9、推荐结果确定模块,用于根据所述偏好度和各所述推荐策略链路,确定与所述目标用户标识对应的待推荐业务产品链路。

10、第三方面,本申请实施例还提供了一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现本申请实施例所述的电信业务推荐方法。

11、第四方面,本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时本申请实施例公开的电信业务推荐方法。

12、本申请实施例提供的电信业务推荐方法、装置、电子设备及存储介质,通过根据历史业务订购记录确定每个待推荐业务产品与各推荐策略链路之间的关联度,根据目标用户标识所对应的目标用户数据和关联度,确定目标用户对待推荐业务产品的偏好度,根据偏好度和各推荐策略链路确定与目标用户标识对应的待推荐业务产品链路,实现了以链路的形式来推荐电信业务产品,而非单业务,这样便于用户进行业务产品的选取,可以节省用户在选择一个业务产品后再主动去了解其他业务产品所浪费的时间,从而提高推荐效率,并且结合了历史业务订购记录和目标用户数据来进行推荐,可以提高推荐结果的准确性。

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【技术保护点】

1.一种电信业务推荐方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述根据历史业务订购记录,确定每个待推荐业务产品与各推荐策略链路之间的关联度之前,还包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据历史业务订购记录,确定业务产品之间的关联关系,并基于所述关联关系,生成所述业务产品所分别对应的推荐策略之间的推荐策略链路,包括:

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,在所述根据目标用户标识所对应的目标用户数据和所述关联度,确定目标用户对所述待推荐业务产品的偏好度之前,还包括:

6.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述根据历史业务订购记录,确定每个待推荐业务产品与各推荐策略链路之间的关联度,包括:

7.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述根据目标用户标识所对应的目标用户数据和所述关联度,确定目标用户对所述待推荐业务产品的偏好度,包括:

8.一种电信业务推荐装置,其特征在于,包括:

9.一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7任意一项所述的电信业务推荐方法。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现权利要求1至7任意一项所述的电信业务推荐方法。

...

【技术特征摘要】

1.一种电信业务推荐方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述根据历史业务订购记录,确定每个待推荐业务产品与各推荐策略链路之间的关联度之前,还包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据历史业务订购记录,确定业务产品之间的关联关系,并基于所述关联关系,生成所述业务产品所分别对应的推荐策略之间的推荐策略链路,包括:

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,在所述根据目标用户标识所对应的目标用户数据和所述关联度,确定目标用户对所述待推荐业务产品的偏好度之前,还包括:

6.根据权利要求1-4任一项所述的...

【专利技术属性】
技术研发人员:李豆豆李亚旭
申请(专利权)人:中国电信股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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