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操作引导方法、装置、电子设备和可读存储介质制造方法及图纸

技术编号:40117456 阅读:4 留言:0更新日期:2024-01-23 20:07
本申请公开了一种操作引导方法、装置、电子设备和可读存储介质,属于人工智能技术领域。所述方法包括:获取用户在第一时长内的第一用户操作数据;获取历史记录中用户针对于操作引导页面的第二用户操作数据;根据第二用户操作数据,获取与第二用户操作数据相关的第一属性信息的第一参数;在根据第一用户操作数据、第二用户操作数据和第一属性信息的第一参数输出第一信息的情况下,根据第一用户操作数据、第二用户操作数据和第一属性信息的第一参数,确定第一操作,其中,第一信息用于指示用户对至少一项操作引导有需求;显示与第一操作对应的第一操作引导页面。

【技术实现步骤摘要】

本申请属于人工智能,具体涉及一种操作引导方法、装置、电子设备和可读存储介质


技术介绍

1、随着智能设备越来越普及,人们需要在设备上进行大量操作,以完成信息处理。对于动手能力比较强的年轻人来说,操作智能设备较为容易,而对于在一些老年人来说,操作智能设备就比较困难了。

2、目前,用户(如老人)在操作中遇到困难时,协助者可以通过远程控制软件在老人的设备上进行操作,从而帮助用户解决困难。但在远程控制的场景中,用户还是要提前下载好远程控制软件,同时还需要掌握简单的使用技巧,还是会给用户带来不便。

3、可见,在现有技术中,用户在操作设备遇到困难寻求帮助时,具有操作不便的问题。


技术实现思路

1、本申请实施例的目的是提供一种操作引导方法,能够解决用户在操作设备遇到困难寻求帮助时,具有操作不便的问题。

2、第一方面,本申请实施例提供了一种操作引导方法,该方法包括:获取用户在第一时长内的第一用户操作数据;获取历史记录中用户针对于操作引导页面的第二用户操作数据;根据所述第二用户操作数据,获取与所述第二用户操作数据相关的第一属性信息的第一参数;在根据所述第一用户操作数据、所述第二用户操作数据和所述第一属性信息的第一参数输出第一信息的情况下,根据所述第一用户操作数据、所述第二用户操作数据和所述第一属性信息的第一参数,确定第一操作,其中,所述第一信息用于指示用户对至少一项操作引导有需求;显示与所述第一操作对应的第一操作引导页面。

3、第二方面,本申请实施例提供了一种操作引导装置,该装置包括:第一获取模块,用于获取用户在第一时长内的第一用户操作数据;第二获取模块,用于获取历史记录中用户针对于操作引导页面的第二用户操作数据;第三获取模块,用于根据所述第二用户操作数据,获取与所述第二用户操作数据相关的第一属性信息的第一参数;确定模块,用于在根据所述第一用户操作数据、所述第二用户操作数据和所述第一属性信息的第一参数输出第一信息的情况下,根据所述第一用户操作数据、所述第二用户操作数据和所述第一属性信息的第一参数,确定第一操作,其中,所述第一信息用于指示用户对至少一项操作引导有需求;显示模块,用于显示与所述第一操作对应的第一操作引导页面。

4、第三方面,本申请实施例提供了一种电子设备,该电子设备包括处理器和存储器,所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令,所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

5、第四方面,本申请实施例提供了一种可读存储介质,所述可读存储介质上存储程序或指令,所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

6、第五方面,本申请实施例提供了一种芯片,所述芯片包括处理器和通信接口,所述通信接口和所述处理器耦合,所述处理器用于运行程序或指令,实现如第一方面所述的方法。

7、第六方面,本申请实施例提供一种计算机程序产品,该程序产品被存储在存储介质中,该程序产品被至少一个处理器执行以实现如第一方面所述的方法。

8、在本申请的实施例中,电子设备实时监听用户操作,获取在第一时长内的第一用户操作数据,结合历史记录中用户针对于操作引导页面的引导的第二用户操作数据,还结合与第二用户操作数据相关的第一属性信息的第一参数,即用户针对于操作引导页面设置的第一属性信息的当前参数,分析用户当前是否有操作引导需求,以在分析得到用户当前有操作引导需求的情况下,输出第一信息,用于指示该结果;进一步地,在第一信息的指示下,具体分析第一用户操作数据、第二用户操作数据和第一属性信息的第一参数,以分析得到用户对第一操作有引导需求;最后,显示与第一操作对应的第一操作引导页面。可见,在本申请的实施例中,电子设备能够智能识别出用户需要引导帮助的场景,从而显示操作引导页面供用户参考,用户无需进行如打电话求助、下载软件等多余的操作,即可达到预期学习效果,方便用户自行操作。

本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种操作引导方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取用户在第一时长内的第一用户操作数据,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述获取历史记录中用户针对于操作引导页面的第二用户操作数据,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述在根据所述第一用户操作数据、所述第二用户操作数据和所述第一属性信息的第一参数输出第一信息的情况下,根据所述第一用户操作数据、所述第二用户操作数据和所述第一属性信息的第一参数,确定第一操作之前,所述方法还包括:

5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一用户操作数据、所述第二用户操作数据和所述第一属性信息的第一参数,确定第一操作,包括:

6.一种操作引导装置,其特征在于,所述装置包括:

7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述第一获取模块,包括:

8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述第二获取模块,包括:

9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

10.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述确定模块,包括:

11.一种电子设备,其特征在于,包括处理器和存储器,所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令,所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求1~5任一项所述的操作引导方法的步骤。

12.一种可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质上存储程序或指令,所述程序或指令被处理器执行时实现如权利要求1~5任一项所述的操作引导方法的步骤。

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【技术特征摘要】

1.一种操作引导方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取用户在第一时长内的第一用户操作数据,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述获取历史记录中用户针对于操作引导页面的第二用户操作数据,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述在根据所述第一用户操作数据、所述第二用户操作数据和所述第一属性信息的第一参数输出第一信息的情况下,根据所述第一用户操作数据、所述第二用户操作数据和所述第一属性信息的第一参数,确定第一操作之前,所述方法还包括:

5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一用户操作数据、所述第二用户操作数据和所述第一属性信息的第一参数,确定第一操作,包括:

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【专利技术属性】
技术研发人员:方忻建龙景盛
申请(专利权)人:维沃移动通信有限公司
类型:发明
国别省市:

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