【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机，尤其涉及一种业务数据处理方法、装置、系统、电子设备及存储介质。
技术介绍
1、销售人员和业务人员通过与客户进行交谈促成业务达成。虽然商家或门店制定了明确的业务规范和考评机制，比如规定了业务话术、制定了业务讲解要求，但是仍然需要对工作人员的作业过程进行考察和分析，从而能够掌握工作人员的作业情况，同时深入了解客户需求、对业务过程进行全面剖析，以便于能够更进一步优化业务模式、提升工作人员业务能力。
2、现阶段，对工作人员的作业过程的分析，通常是由资深业务人员或专业分析专家来执行，比如由资深业务人员对普通业务人员的作业过程进行考评、对客户进行分析、提出业务改进建议等。这种方式效率低下，并且容易受资深业务人员或分析专家的个人差异影响，分析标准和改进思路不统一。
技术实现思路
1、基于上述需求，本申请提出一种业务数据处理方法、装置、系统、电子设备及存储介质，能够实现对工作人员的业务过程的全面、统一的自动解析，能够提高业务分析效率。
2、为实现上述目的，本申请提
【技术保护点】
1.一种业务数据处理系统，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，在所述数据解析包括员工作业解析的情况下，所述服务器对收集的对话语音进行员工作业解析得到数据解析结果，具体包括：
3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，在所述数据解析包括客户画像解析的情况下，所述服务器对收集的对话语音进行客户画像解析得到数据解析结果，具体包括：
4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述业务优化策略解析包括话术优化策略解析、员工培训策略解析、客户跟进策略解析中的至少一项。
5.根据权利要求4所述的系统，其特征在...
【技术特征摘要】
1.一种业务数据处理系统，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，在所述数据解析包括员工作业解析的情况下，所述服务器对收集的对话语音进行员工作业解析得到数据解析结果，具体包括：
3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，在所述数据解析包括客户画像解析的情况下，所述服务器对收集的对话语音进行客户画像解析得到数据解析结果，具体包括：
4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述业务优化策略解析包括话术优化策略解析、员工培训策略解析、客户跟进策略解析中的至少一项。
5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，在所述数据解析包括业务优化策略解...
【专利技术属性】
技术研发人员：张鹏翔，张东旭，张奇，
申请(专利权)人：科大讯飞股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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