【技术实现步骤摘要】
本申请涉及信息技术服务领域,尤其涉及一种装维引导方法、装置、设备及介质。
技术介绍
1、装维语音引导系统在导航过程中主要考虑装维员工到用户地址或资源中心的物理距离,用于规划装维人员的路径。同时,该系统还对装维时间进行预测,估计完成任务的所需时间。
2、但目前该系统在路径导航和时间预测方面存在局限性,该系统获取到的用户地址不够精确,并且只考虑了物理距离,而未考虑其他因素如道路拥堵等,这可能导致路径规划的不够精准和时间预测的不够准确。而且目前的装维引导中直接进行了装维时间预测,没有综合考虑现场的实际情况,例如现场是否满足进行装维服务的条件。这就意味着系统在引导装维人员时,可能显示的时间不准确,从而引来下一单客户的投诉。
3、因此,如何为装维人员提供更加准确的装维引导是亟待解决的技术问题。
技术实现思路
1、本申请提供了一种的装维引导方法、装置、设备及介质,用于为装维人员提供更加准确的装维引导。
2、第一方面,本申请提供了一种装维引导方法,所述方法包括:
>3、接收待装本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种装维引导方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,若已安装的分光器的覆盖地址中不包含所述目标地址,所述方法还包括:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
5.根据权利要求1或4所述的方法,其特征在于,所述方法包括:
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标路径的路况信息,确定所述装维人员到达所述目标地址的时间包括:
7.根据权利要求4或6所述的方法,其特征在
...【技术特征摘要】
1.一种装维引导方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,若已安装的分光器的覆盖地址中不包含所述目标地址,所述方法还包括:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
5.根据权利要求1或4所述的方法,其特征在于,所述方法包括:
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标路径的路况信息,确定所述装维人员到达所述目标地址的时间包括:
【专利技术属性】
技术研发人员:张弛,
申请(专利权)人:中国电信股份有限公司技术创新中心,
类型:发明
国别省市:
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