【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及服务流程优化,尤其是指一种基于定性和定量服务属性的服务流程优化方法和系统。
技术介绍
1、服务流程是企业为达成特定管理目标,基于web服务(简称服务)、工作流等技术构建的具有逻辑相关性的业务活动集合。随着云计算的迅速发展,通过云服务构建服务流程是企业持续发展和提升核心竞争力的必然趋势。由于云平台上提供了大量服务功能相似但服务质量(quality of service,qos)各异的服务,如何组装出最优服务流程是当前学术界和工业界关注的热点。
2、现有的服务流程优化方法大都只考虑定量服务质量,其目标是在满足定量服务质量约束(如服务时间不超过3秒,可靠性大于95%)的前提下,找到服务质量最高的组合。但是,在实际业务环境中,部分服务质量不能以定量化的形式描述,例如服务的存储类型、部署方式等。这类属性统称为定性服务属性,一般采用分类值来描述。与定量属性可显式计算不同,定性服务质量的评估通常取决于用户的偏好。用户不仅可能对某个定性属性的取值有偏好,还可能在不同定性属性之间有所侧重。例如,在服务存储类型方面,某用户更偏向于
...【技术保护点】
1.一种基于定性和定量服务属性的服务流程优化方法,其特征在于:包括:
2.根据权利要求1所述的基于定性和定量服务属性的服务流程优化方法,其特征在于:所述步骤S1中的定量服务属性的效用值通过Quan(SC)来表示,公式为:
3.根据权利要求2所述的基于定性和定量服务属性的服务流程优化方法,其特征在于:所述定量服务属性的服务质量的约束为:
4.根据权利要求3所述的基于定性和定量服务属性的服务流程优化方法,其特征在于:所述步骤S1中的定性服务属性的效用值通过Qual(SC)来表示,公式为:
5.根据权利要求4所述的基于定性和定
...【技术特征摘要】
1.一种基于定性和定量服务属性的服务流程优化方法,其特征在于:包括:
2.根据权利要求1所述的基于定性和定量服务属性的服务流程优化方法,其特征在于:所述步骤s1中的定量服务属性的效用值通过quan(sc)来表示,公式为:
3.根据权利要求2所述的基于定性和定量服务属性的服务流程优化方法,其特征在于:所述定量服务属性的服务质量的约束为:
4.根据权利要求3所述的基于定性和定量服务属性的服务流程优化方法,其特征在于:所述步骤s1中的定性服务属性的效用值通过qual(sc)来表示,公式为:
5.根据权利要求4所述的基于定性和定量服务属性的服务流程优化方法,其特征在于:所述步骤s1中所述服务流程的服务性能由服务组合的定量服务属性的效用值和定性服务属性的效用值共同衡量,公式为:
6.根据权利要求5所述的基于定性和定量服务属性的...
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