System.ArgumentOutOfRangeException: 索引和长度必须引用该字符串内的位置。 参数名: length 在 System.String.Substring(Int32 startIndex, Int32 length) 在 zhuanliShow.Bind() 客户关系分配方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸_技高网

客户关系分配方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:40061827 阅读:7 留言:0更新日期:2024-01-16 22:48
本申请提供一种客户关系分配方法、装置、设备及存储介质,涉及数据开发技术领域,该方法包括:获取门店客户的销售数据并构建门店查询表;其中,门店查询表包括:门店客户的地理位置、门店客户与运维相关方的原始关联关系;基于门店查询表在地图上创建目标作业区域,并划分目标作业门店集合;其中,目标作业门店集合包括:目标作业区域中的门店客户与运维相关方的更新关联关系;对更新关联关系进行审批,并根据审批结果变更门店客户的运维相关方。实现了新的客户关系的更新和分配,可以实现多业务客户关系门店地图投放,让操作人员(运维相关方)能直观地观察到区域内的门店信息和分部状况,提高了客户关系分配效率。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及数据开发,具体而言,涉及一种客户关系分配方法、装置、设备及存储介质


技术介绍

1、基于公司新的销售管理方向,由单一销售人员负责区域内所有的商户门店,原本的商户门店的客户关系需要重新划分分配,以方便专人管理,提升服务质量和响应速度。在划分过程中,操作人员需要手动通过odps(开发数据处理服务:open data processingservice)拉取数据,进行初步分析之后再让销售管理人员和销售进行确认,整理数据上传系统进行客户关系变更。

2、目前,整个流程没有商户门店的数据支撑,操作人员(运维相关方或销售人员)不能精确筛选出需要进行操作的数据;同时不能直观通过区域进行划分,达不到区域外作业的目的。由于没有完整的流程设计,销售管理和销售没有确认变动的入口,改动也没有统一备份,整个过程效率低下而且容易出错,不能快速地进行业务的客户关系分配。


技术实现思路

1、有鉴于此,本申请实施例的目的在于提供一种客户关系分配方法、装置、设备及存储介质,通过获取门店客户的销售数据构建门店查询表,在地图上创建运维相关方的目标作业区域,将目标作业区域中的门店客户与运维相关方进行关联绑定,对该关联绑定关系(客户关系)进行审批,审批通过后为目标作业区域中的门店客户分配新的运维相关法,实现新的客户关系的更新和分配,可以实现多业务客户关系门店地图投放,让操作人员(运维相关方)能直观地观察到区域内的门店信息和分部状况,提高了客户关系分配效率。

2、第一方面,本申请实施例提供一种客户关系分配方法,所述方法包括:获取门店客户的销售数据并构建门店查询表;其中,所述门店查询表包括:所述门店客户的地理位置、所述门店客户与运维相关方的原始关联关系;基于所述门店查询表在地图上创建目标作业区域,并划分目标作业门店集合;其中,所述目标作业门店集合包括:所述目标作业区域中的所述门店客户与所述运维相关方的更新关联关系;对所述更新关联关系进行审批,并根据审批结果变更所述门店客户的运维相关方。

3、在上述实现过程中,通过获取门店客户的销售数据构建门店查询表,在地图上创建运维相关方的目标作业区域,将目标作业区域中的门店客户与运维相关方进行关联绑定,对该关联绑定关系(客户关系)进行审批,审批通过后为目标作业区域中的门店客户分配新的运维相关法,实现新的客户关系的更新和分配,可以实现多业务客户关系门店地图投放,让操作人员(运维相关方)能直观地观察到区域内的门店信息和分部状况,提高了客户关系分配效率。

4、可选地,所述获取门店客户的销售数据并构建门店查询表,包括:基于分布式计算引擎获取数据集成仓库存储的门店客户的销售数据;其中,所述销售数据包括:所述门店客户的位置属性数据、交易数据和关联运维相关方数据;基于门店标识,将所述销售数据与对应的门店客户进行关联,获得门店查询表。

5、在上述实现过程中,通过利用分布式计算引擎收集、处理门店客户的销售数据,并以门店客户的身份标识进行关联,可实现根据查询表把符合条件的门店筛选出来,根据门店的poi信息投放在地图上,让操作人员能直观地观察到区域内的门店信息和分部状况,提高了数据处理效率,方便后续客户关系的快速分配。

6、可选地,所述基于门店标识,将所述销售数据与对应的门店客户进行关联,获得门店查询表之后,所述方法还包括:基于数据集成仓库的定时任务读取所述门店客户的销售数据,并对所述门店查询表中的原始关联关系进行更新。

7、在上述实现过程中,通过对销售数据进行定时读取、快速处理,实现了销售大数据查询速度快的优势,提高了数据处理能力。

8、可选地,所述基于所述门店查询表在地图上创建目标作业区域,并划分目标作业门店集合,包括:在地图上选择所述门店查询表中门店客户所在的地图区域;基于所述门店客户的地理位置分布情况,在所述地图区域中圈选目标作业区域;对所述目标作业区域整体绑定至少一个运维相关方;基于绑定后的所述目标作业区域,划分目标作业门店集合。

9、在上述实现过程中,通过在地图上划分可作业区域,再在可作业区域中划分运维相关方可绑定或关联的门店集合,建立了运维相关方操作人员或销售人员和地图片区的关联,在区域中框选门店,区域互斥不可重叠,提高了客户关系匹配能力。

10、可选地,所述基于绑定后的所述目标作业区域,划分目标作业门店集合,包括:基于所述目标作业区域中绑定的至少一个运维相关方,在所述目标作业区域中对每一个运维相关方进行多边形区域划分;其中,所述多边形区域内部围合的门店客户为每一个运维相关方对应的目标作业门店集合。

11、在上述实现过程中,通过在可作业区域中为每一个运维相关方操作人员划分可绑定或关联的门店集合,实现了在区域中框选门店、区域互斥不可重叠,提高了客户关系匹配能力。

12、可选地,所述基于所述目标作业区域中绑定的至少一个运维相关方,在所述目标作业区域中对每一个运维相关方进行多边形区域划分,包括:在所述目标作业区域中对每一个运维相关方进行多边形区域划分;基于hologres的postgis工具获取所述多边形区域的经纬度位置坐标,判断所述多边形区域是否为封闭图形;若所述多边形区域是封闭图形,则将所述封闭图形所在区域确定为所述运维相关方对应的多边形区域;若所述多边形区域不是封闭图形,则舍弃所述多边形区域,并重新绘制多边形区域。

13、在上述实现过程中,通过基于hologres中的postgis功能划分多边形区域,实现了将多边形的几何数据转换为可视化工具支持的格式,然后使用可视化工具的绘图功能进行绘制,提高了绘制的灵活性和可扩展性。

14、可选地,所述对所述更新关联关系进行审批,并根据审批结果变更所述门店客户的运维相关方,包括:基于所述门店客户的运维相关方变动行程和销售收益变动数据,对所述更新关联关系进行审批;若审批通过,则对所述门店客户关联的运维相关方进行变更。

15、在上述实现过程中,通过对更新后的客户关系增加审批流程,避免了不合理的客户关系分配,提高了客户关系分配的合理性。

16、第二方面,本申请实施例提供了一种客户关系分配装置,所述装置包括:数据收集模块,用于获取门店客户的销售数据并构建门店查询表;其中,所述门店查询表包括:所述门店客户的地理位置、所述门店客户与运维相关方的原始关联关系;划分模块,用于基于所述门店查询表在地图上创建目标作业区域,并划分目标作业门店集合;其中,所述目标作业门店集合包括:所述目标作业区域中的所述门店客户与所述运维相关方的更新关联关系;分配模块,用于对所述更新关联关系进行审批,并根据审批结果变更所述门店客户的运维相关方。

17、第三方面,本申请实施例还提供一种电子设备,包括:处理器、存储器,所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述机器可读指令被所述处理器执行时执行上述的方法的步骤。

18、第四方面,本申请实施例提供一种存储介质,所述存储介质上存储有计算机程序,本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种客户关系分配方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取门店客户的销售数据并构建门店查询表,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于门店标识,将所述销售数据与对应的门店客户进行关联,获得门店查询表之后,所述方法还包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述门店查询表在地图上创建目标作业区域,并划分目标作业门店集合,包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述基于绑定后的所述目标作业区域,划分目标作业门店集合,包括:

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述基于所述目标作业区域中绑定的至少一个运维相关方,在所述目标作业区域中对每一个运维相关方进行多边形区域划分,包括:

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述更新关联关系进行审批,并根据审批结果变更所述门店客户的运维相关方,包括:

8.一种客户关系分配装置,其特征在于,所述装置包括:

9.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器、存储器,所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述机器可读指令被所述处理器执行时执行如权利要求1至7任一所述的方法的步骤。

10.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至7任一所述的方法的步骤。

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【技术特征摘要】

1.一种客户关系分配方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取门店客户的销售数据并构建门店查询表,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于门店标识,将所述销售数据与对应的门店客户进行关联,获得门店查询表之后,所述方法还包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述门店查询表在地图上创建目标作业区域,并划分目标作业门店集合,包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述基于绑定后的所述目标作业区域,划分目标作业门店集合,包括:

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述基于所述目标作业区域中绑定...

【专利技术属性】
技术研发人员:常建龙邵加佳徐彬徐彬张锐
申请(专利权)人:上海收钱吧互联网科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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