【技术实现步骤摘要】
本申请涉及数据挖掘领域,尤其涉及一种基于操作行为的员工监控方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
1、企业拥有着大量包括个人身份信息、联系方式和消费记录等在内的客户数据。企业经营过程中,由于员工需要接触和操作这些客户数据,导致客户数据可能会被员工所泄露。因此,需要对员工进行监控,以便于员工泄露客户数据时能及时地监控到。
2、现有技术中,根据预先设定的监控规则,通过人工审核的方法对员工进行监控。然而,这种基于人工审核的员工监控方法容易出现疏漏和错误,并且无法实现实时监测和及时响应。
技术实现思路
1、本申请提供一种基于操作行为的员工监控方法、装置、设备及存储介质,用以解决基于人工审核的员工监控方法容易出现疏漏和错误,并且无法实现实时监测和及时响应的问题。
2、第一方面,本申请提供一种基于操作行为的员工监控方法,该方法包括:
3、根据每个员工的操作行为,得到每个员工基于每种业务类型操作客户数据的操作行为次数;
4、根据每个员工对应的多个操作行为次
...【技术保护点】
1.一种基于操作行为的员工监控方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个员工对应的多个操作行为次数,从多个员工中确定多个异常员工,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个员工对应的多个操作行为次数,通过孤立森林算法从所述多个员工中确定所述多个异常员工,包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个异常员工对应的多个操作行为次数,通过层次分析法得到所述每个异常员工的异常得分,包括:
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述
...【技术特征摘要】
1.一种基于操作行为的员工监控方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个员工对应的多个操作行为次数,从多个员工中确定多个异常员工,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个员工对应的多个操作行为次数,通过孤立森林算法从所述多个员工中确定所述多个异常员工,包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个异常员工对应的多个操作行为次数,通过层次分析法得到所述每个异常员工的异常得分,包括:
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个员工对应的多个操作行为次数,从多个员工中确定多个异常员工...
【专利技术属性】
技术研发人员:李健,吴建斌,黄兴如,陶继业,欧阳晨,闫龙,李大中,靳淑娴,杨洋,
申请(专利权)人:中国联合网络通信集团有限公司,
类型:发明
国别省市:
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