基于操作行为的员工监控方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:40052210 阅读:19 留言:0更新日期:2024-01-16 21:23
本申请提供一种基于操作行为的员工监控方法、装置、设备及存储介质,涉及数据挖掘技术领域。该方法包括:根据每个员工的操作行为,得到每个员工基于每种业务类型操作客户数据的操作行为次数;根据每个员工对应的多个操作行为次数,从多个员工中确定多个异常员工;根据每个异常员工对应的多个操作行为次数,得到每个异常员工的异常得分,其中,异常得分用于指示对应的异常员工违规操作的概率。本申请的方法,解决了基于人工审核的员工监控方法容易出现疏漏和错误,并且无法实现实时监测和及时响应的问题。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及数据挖掘领域,尤其涉及一种基于操作行为的员工监控方法、装置、设备及存储介质


技术介绍

1、企业拥有着大量包括个人身份信息、联系方式和消费记录等在内的客户数据。企业经营过程中,由于员工需要接触和操作这些客户数据,导致客户数据可能会被员工所泄露。因此,需要对员工进行监控,以便于员工泄露客户数据时能及时地监控到。

2、现有技术中,根据预先设定的监控规则,通过人工审核的方法对员工进行监控。然而,这种基于人工审核的员工监控方法容易出现疏漏和错误,并且无法实现实时监测和及时响应。


技术实现思路

1、本申请提供一种基于操作行为的员工监控方法、装置、设备及存储介质,用以解决基于人工审核的员工监控方法容易出现疏漏和错误,并且无法实现实时监测和及时响应的问题。

2、第一方面,本申请提供一种基于操作行为的员工监控方法,该方法包括:

3、根据每个员工的操作行为,得到每个员工基于每种业务类型操作客户数据的操作行为次数;

4、根据每个员工对应的多个操作行为次数,从多个员工中确定本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于操作行为的员工监控方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个员工对应的多个操作行为次数,从多个员工中确定多个异常员工,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个员工对应的多个操作行为次数,通过孤立森林算法从所述多个员工中确定所述多个异常员工,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个异常员工对应的多个操作行为次数,通过层次分析法得到所述每个异常员工的异常得分,包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个员工对应...

【技术特征摘要】

1.一种基于操作行为的员工监控方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个员工对应的多个操作行为次数,从多个员工中确定多个异常员工,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个员工对应的多个操作行为次数,通过孤立森林算法从所述多个员工中确定所述多个异常员工,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个异常员工对应的多个操作行为次数,通过层次分析法得到所述每个异常员工的异常得分,包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述每个员工对应的多个操作行为次数,从多个员工中确定多个异常员工...

【专利技术属性】
技术研发人员:李健吴建斌黄兴如陶继业欧阳晨闫龙李大中靳淑娴杨洋
申请(专利权)人:中国联合网络通信集团有限公司
类型:发明
国别省市:

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1