邻区终端干扰的修复方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:40017008 阅读:18 留言:0更新日期:2024-01-16 16:09
本申请提供了一种邻区终端干扰的修复方法、装置、电子设备及存储介质。所述方法包括:根据用户输入的干扰参数信息,定位受干扰小区;根据预先建立的邻区信息表,获取所述受干扰小区对应的周边小区;根据所述受干扰小区和所述周边小区的小区信息,获取所述受干扰小区对应的干扰指标信息;基于所述干扰指标信息,生成包含时域和频域两个维度的干扰指标色阶图;基于所述干扰指标色阶图,确定所述受干扰小区对应的干扰类型;在所述干扰类型为邻区终端干扰类型的情况下,基于自助修复方式对邻区终端干扰进行修复。本申请可以提高受干扰小区的定位准确性,同时,可以准确定位邻区终端干扰,以达到自动修复邻区终端干扰的目的,整个过程中无需用户介入。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及通信,特别是涉及一种邻区终端干扰的修复方法、装置、电子设备及存储介质


技术介绍

1、现有的干扰分析与排查技术,主要专注于人工分析和排查手段,分析和排查过程耗时较长。现有的分析过程主要通过话统分析、干扰跟踪数据分析、反向频谱分析、fft(fast fourier transform,快速傅里叶变换)数据分析、然后根据不同干扰会存在不同的干扰特征,确认干扰类型,然后进行对应的处理方法,每一种分析都可以直接或者间接确认干扰类型,数据分析维度越多,判断越准确。分析的方法首先从干扰类型的维度进行逐一排查,每一种类型都调用相应的工具,最终得到结论,并实施干扰排查措施,这种方法适用于传统的优化工程师处理干扰场景,但是随着数字化经济的发展,运营商企业提供数字技术、产品、服务、基础设施和解决方案,如客户通过公众号实现ai自助排障,有效分流话务,节约运营商前、后端人员的开支,在这种场景下,原来的干扰排查方法已不适用于ai自动化的场景,亟需开拓新的技术方法,用于客户ai线上自助排障场景。环视各运营商当前线上移动业务自助排障服务能力,未能为客户实现真正意义的自助排障,本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种邻区终端干扰的修复方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述干扰参数信息包括:用户号码和干扰出现的干扰时间,

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述基准经纬度信息和所述小区经纬度信息,定位到所述受干扰小区,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述话单信息中的所有小区与所述投诉位置之间的距离,确定所述受干扰小区,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述受干扰小区和所述周边小区的小区信息,获取所述受干扰小区对应的干扰指标信息,包括:

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【技术特征摘要】

1.一种邻区终端干扰的修复方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述干扰参数信息包括:用户号码和干扰出现的干扰时间,

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述基准经纬度信息和所述小区经纬度信息,定位到所述受干扰小区,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述话单信息中的所有小区与所述投诉位置之间的距离,确定所述受干扰小区,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述受干扰小区和所述周边小区的小区信息,获取所述受干扰小区对应的干扰指标信息,包括:

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述干扰指标色阶图,确定所述受干扰小区对应的干扰类型,包括:

7.根...

【专利技术属性】
技术研发人员:邓敏仪欧阳晖陈子琨陆健贤陈婉月凌俊崔林静
申请(专利权)人:中国电信股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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