一种变更控制评价方法和系统、电子设备、存储介质技术方案

技术编号:40011704 阅读:13 留言:0更新日期:2024-01-16 15:22
本发明专利技术提供一种变更控制评价方法和系统、电子设备、存储介质,该方法包括:获取统计周期内的变更明细;根据变更明细和预设的评价规则,得到评价规则中终极指标的评价值;预设的评价规则包括至少两级评价指标以及各个评价指标的权重;若评价值不满足预设条件,则依据预设的评价规则,确定评价规则中终极指标的最优路径;依据最优路径,确定终极指标的评价值变更调整方案;也即,本申请提供一套完整的评价规则并依据该评价规则进行评价,该自动收集变更明细、提供多维度的变更控制评价,进而实现流程自动化,评价指标标准化,输出优化结论和调整方案,避免人力带来的误差,提高调整准确率和效率,减少了经验性误差。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于数据处理,更具体的说,尤其涉及一种变更控制评价方法和系统、电子设备、存储介质


技术介绍

1、一个it(internet technology,互联网技术)系统事故很可能起源于一个变化,环境问题和硬件故障可能是一种原因,但据研究表明,近80%的it可用性事故来源于人为错误,因此对变更的管理和规范流程是十分必要的。在变更前向流程中由变更经理、变更审核委员会进行变更的记录和审核,对于一个独立的变更可以在事后进行变更回顾,回顾实施过程与变更后的效果,以提供改进依据。如果从一个数据中心的视角,分析一定时期内,该数据中心所有变更是否符合预期,目前通用的操作方法是将一段时间内变更明细从itsm(internet technology service management,互联网技术服务管理)系统中导出,人为筛选一些比较关心的指标,如变更成功率,变更是否回退等进行做图及同比等分析,然后给出定性的优化方向和建议。

2、但是,该技术方法采用人为分析的方式,其标准存在随意和不确定性,即分析指标是线下确定与存放、优化方向与建议也是人为按照自己的经验分析本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种变更控制评价方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的变更控制评价方法,其特征在于,所述确定所述评价规则中终极指标的最优路径,包括:

3.根据权利要求2所述的变更控制评价方法,其特征在于,所述确定所述预设的评价规则中的各个初级指标到所述终极指标的路径的权重,包括:

4.根据权利要求2所述的变更控制评价方法,其特征在于,确定所述预设的评价规则中各个初级指标到所述终极指标的路径的异常度,包括:

5.根据权利要求4所述的变更控制评价方法,其特征在于,所述根据所述相应路径中所述初级指标的基线数据数量,确定各个所述抽样数据的异常度,包...

【技术特征摘要】

1.一种变更控制评价方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的变更控制评价方法,其特征在于,所述确定所述评价规则中终极指标的最优路径,包括:

3.根据权利要求2所述的变更控制评价方法,其特征在于,所述确定所述预设的评价规则中的各个初级指标到所述终极指标的路径的权重,包括:

4.根据权利要求2所述的变更控制评价方法,其特征在于,确定所述预设的评价规则中各个初级指标到所述终极指标的路径的异常度,包括:

5.根据权利要求4所述的变更控制评价方法,其特征在于,所述根据所述相应路径中所述初级指标的基线数据数量,确定各个所述抽样数据...

【专利技术属性】
技术研发人员:王宝成杨晓勤于师瑶冀皓张相武熊方翼冯素霞
申请(专利权)人:中国建设银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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