【技术实现步骤摘要】
基于无监督NLP语音对话工具的制造设备维保方法
[0001]本专利技术涉及设备维保工作数据处理
,特别是一种基于无监督
NLP
语音对话工具的制造设备维保方法
。
技术介绍
[0002]设备是制造业的核心资产,是生产的基础
。
设备的正常运转对于生产效率
、
产品质量
、
企业形象等方面都有着重要的影响
。
因此,设备维保工作是制造业中不可或缺的一部分
。
通过定期检查
、
保养
、
维修等手段,可以确保设备的正常运转,延长设备的使用寿命,提高生产效率,降低生产成本,针对设备维保工作,制造企业往往采用建立线上的维保知识库来实现业务支撑
。
[0003]然而,以往的系统存在以下缺陷:
[0004]1、
使用查询非常不便,需要自己先在在设备系统中找到对应功能板块,然后根据自己需求查找需要维保的设备类型,再选择设备名称,之后还要选择维保工作任务类型,最终才能定位到维保知识库
。
[0005]2、
作为传统的计算机软件操作系统,对维保工作人员需要一定量的计算机使用基础才能完成以上操作,且需要打开电脑,对于善于线下操作的工厂人员,这种传统的软件操作并不适用,造成该模块使用率极低,因使用率极低问题,同时连带造成维保知识库无人进行维护
。
[0006]综上,传统的方法存在不高效
、
不便捷,以及设备维保功 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.
一种基于无监督
NLP
语音对话工具的制造设备维保方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤
1、
收集工作经验,提取所述工作经验中的标签词并对所述标签词进行同义词映射;步骤
2、
根据所述标签词以及映射的同义词,建立标签词库,对标签词关联的工作经验,建立答案库;步骤
3、
在对话工具中随机输入问题,分析问题的文本句子结构,在所述标签词库中匹配相关标签词,再进行工作经验匹配,根据标签词在答案库中匹配相关答案进行展示,形成匹配算法模型;步骤
4、
将用户的问题语音转化为文本信息,并输入所述匹配算法模型运行,对匹配结果在对话工具上进行即时输出,并对输出文本信息转化为语音信息播放
。2.
根据权利要求1所述的基于无监督
NLP
语音对话工具的制造设备维保方法,其特征在于,在步骤1中,收集工作经验具体包括:组织设备维保师收集大量设备维保工作经验以及对应的标准问题及关联的设备类型
。3.
根据权利要求1所述的基于无监督
NLP
语音对话工具的制造设备维保方法,其特征在于,在步骤1中,提取所述工作经验中的标签词具体包括:对工作经验的文本进行
NLP
无监督学习模型训练,提取文本标签,将工作经验文本单个词的词频表示为
TFg
,...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘坤,毕可骏,徐庭锐,
申请(专利权)人:四川启睿克科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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